Vores flinke kundeserviceteam er klar til at hjælpe dig, hvis du har brug for det! Se vores telefontider nedenfor eller kontakt os på vores Facebook-side.
Kundeservice - El Mandag-torsdag: 8.00 - 16.00 Fredag: 8.00 - 15.00 Telefon: 87 92 55 44
Kundeservice - Fiber Mandag-torsdag: 8.00 - 16.00 Fredag: 8.00 - 15.00 Telefon: 87 92 55 77
Kundeservice - Ladeboks Mandag-torsdag: 8.00 - 16.00 Fredag: 8.00 - 15.00 Telefon: 87 92 52 52
Mit AURA På vores kundeportal for elkunder kan du bl.a.:
Se dit elforbrug Se dine elregninger Rette i dine kundeoplysninger
Meget venlig medarbejder.
God og kompetent samtale
Ustabil internet
Jeg oplever en generel rigtig god kundeservice.
Altid venlig og løsningsorienteret behandling.
Super god vejledning og hjælp
En hurtig reaktion, desværre kunne problemet ikke løses med det samme da det åbenbart var længere væk
Jeg fik maximum aura points, og det var NICE
Venlig og kompetent hjælp og vejledning.
En fantastisk tålmodighed mand.. Det lykkedes. Mit I net var nede .. Tak
God information og problemløsning. og tog sig tiden til at forklare....
God service
Virkelig fin service og hjælp! Med FaceTime lykkedes det at få hjælp med teknikken 😍
Jeg fik svar på mine spørgsmål.
God - venlig og præcis behandling
So easy to contact, enroll and installation
Medarbejderen som hedder Per var meget behjælpelig, så nu må vi se om det har hjulpet, men som han sagde var jeg velkommen i gen de var der jo for at hjælpe
Venlig hurtig
Kompetent kundesupport og kort ventetid
Tia Brandt
Jan 10,2025Fik hurtig hjælp