Desde hace más de 60 años, Auto Europe es líder mundial en alquiler de coches suministrando vehículos a viajeros de todo el mundo. Además del alquiler de coches, ofrecemos también alquiler de autocaravanas, coches de lujo, deportivos y motocicletas así como servicio de chófer. Con más de 20.000 oficinas en 180 países, Auto Europe está comprometido con la satisfacción de sus clientes.
Vuestro sistema de control de los pagos tendría que permitir alquilar con la tarjeta de credito de otras personas (la madre). A veces la gente viaja en familla y quien no conduce quiere pagar. Quizàs el internet no lo permite (por limitacion de los coders), pero aun existen humanos que podrian gestionar el servicio clientes y las excepciones.
Es la tercera vez que alquilo con ellos, de momento las dos anteriores no tuve ningun problema, la pagina web correcta y la atencion telefonica una maravilla, una mujer muy amable me ayudo a decidirme por ellos de nuevo ya que fue muy atenta y me lo explico todo muy bien.
Es la segunda vez que alquilo con ustedes, en la primera ocasión todo fue perfecto, espero que en esta y próximas todo sea igual. Buen servicio, rapidez en la entrega y personal profesional, competente y agradable.
La web funciona muy bien. Permite comparar las ofertas de distintos proveedores y ofrece precios muy ventajosos.
Precios competitivos y ofertas puntuales para clientes registrados
RESERVA MUY RAPIDA
Claridad en las condiciones del servicio.
Fácil e intuitivo. Buena pagina web
14.02.2023 De acuerdo con su solicitud les facilito el número de Voucher de Autoeurope EU19672962-1.--------- Hice una reserva en Palma de Mallorca Centauro, con tarifa Super Cover, para recoger el coche a las 15 horas, con la previsión de que el vuelo llegaba a las 13,30 h y podría haber retrasos por la huelga de Vueling. Llegamos puntual y al recoger el coche nos dijeron que teníamos que esperar a las 15 horas. O bien, pagar el seguro a todo riesgo a partir de nuestra llegada. Después de discutir e indicarle que nunca me había pasado ésta situación, nos entregó el coche a las 14.30 h. Nunca me había pasado, pues si se adelantaba o atrasaba la llegada respecto a la hora indicada, se preveía la vuelta a la misma hora de la recogida en el día de la entrega. Llamé Autoeurope y un señor muy poco expresivo, me dijo tajantemente que no se podía hacer ninguna modificación del horario de entrega ni nada de la reserva. En cuanto a Centauro, entendí claramente que querían venderme el seguro a todo riesgo y tampoco dieron facilidades. Sinceramente después de muchos años de utilizar Autoeurope, y en algunas ocasiones Centauro, me plantearé claramente cambiar ambos para mis reservas. Me paso esto en vuelo corto de Barna a Palma, no quiero ni pensar que tuviera problemas de éste tipo en un viaje de larga distancia o a horarios intempestivos y te salieran con éstos temas.
I've been booking there for years now, easy to book, easy to change if needed, best price and detailed info available.
El trato con el/la comercial no fue satisfactorio, cuando he pedido un ajuste de precio por dos alquileres y me dio más importe que en la web. Espero que podáis tener un gesto para el otro alquiler que me queda y formalizarlo con vosotros. Un saludo.
Agilidad y detalle de las ofertas
Buenos precios
Reserva realizada rápidamente y fácil
La mejor página para reservar coches de alquiler. No sólo por los precios que son muy competitivos si no porque no tienes sorpresas con las coberturas de seguros. 100% recomendable!
Rápido y bien
Fácil y rápido
LA COMPRA HA SIDO MUY FACIL Y RAPIDA. ESTA TODO MUY BIEN EXPLICADO Y BASTANTE CLARO.
Información Clara, Web muy "user-friendly" y precios contenidos.
Marisa
Feb 11,2023La fianza que piden es absolutamente abusiva, 950 € para alquilar un coche tres días; nadie retiene esa fianza tan desproporcionada, parece que estoy alquilando una casa 1 año en lugar de un coche tres días