To leave a review you need to be logged in
BabyDan - Matters of the Heart since 1947 Vi vil hjælpe dig med at skabe et sikkert hjem for dine børn, hvor de trygt kan leve og lege. Vi udvikler, producerer og sælger sikkerhedsudstyr til børn i alderen 0-3 år. Vi forhandler også et bredt udvalg af tekstiler og møbler for børn i samme aldersgruppe.
Vi er ISO 14001 miljøcertificeret, medlem af Global Safety Cooperation og har vundet utallige priser og awards for vores produkter både nationalt og internationalt.
Reviews 39
Kjell Olav
Feb 08,2023Produktet jeg kjøpte holdt ikke mål, men de ordnet opp. Mangel på slike firma i dag.
Karen Dinesen
Jan 22,2023God service! Jeg havde købt et regnslag med LED lys i. Da jeg en dag pakkede regnslaget ud for at bruge det, røg lyset ud og ned på jorden hvor det gik i stykker. Jeg skrev til BabyDan for at høre hvor jeg kunne købe et nyt og fik hurtigt svar tilbage om at de uden beregning ville sende et nyt - og det gjorde de.
Ran Menscher
Sep 22,2022The Multicrib is a product like no other, A travel crib with 4 wheels, so parents can rock an aching/fighting baby to sleep, even on the go. Very robust product, haven't found other products that can go up to 15kg. Very pleased. Did not know what to expect when I wanted to replace wheels after heavy use, but their amazing service sent me new ones no questions asked.
Kayleigh
Aug 12,2022Exemplary customer service from Babydan. I have an old playpen bought for my first child 15 years ago, which I wanted to reuse for my new baby. However, I had lost all of the supporting poles. I reached out to Babydan who have sent me the missing parts free of charge. Companies can learn from babydan how to treat their customers.
Ania Mazurek
May 16,2022Very happy with BabyDans customer service. I also had an issue with spare parts for my no trip stair gates (little plastic top latch broke). Hadn't found any option to purchase it in Ireland, so reached out to them for a possibility of buying at the source. As they didn't have the option of selling it, I was offered to have a few of them shipped directly to my address free of charge. Fantastic, prompt, helpful and professional response, can use my 3 gates again safely with a second baby on the way. Trustworthy company, thank you.
Tine Glarborg Larsen
May 06,2022Vi har to flexi fit sikkerhedsgitre af træ, som vi har været meget tilfredse med gennem tre år. Vi mistede desværre en fitting ifbm en flytning, så jeg kontaktede Babydan mhbp at købe en reservedel. De besvarede min henvendelse indenfor et døgn og fremsendte nye dele uden beregning! Super service! Tusind tak!
Alex Aleksandar
May 05,2022Contacted them as some screws for a folding gate went missing in our household, they just sent the replacements out with no questions asked. Quick to respond and professional. The gates (we have 3) have so far been worth the money.
Chris
Mar 03,2022We bought one of their stair gates to of course prevent little ones falling down the stairs, after what we consider a decent amount of use one of the brackets broke. I contacted customer services in the hope they would let me buy one - rather than having to get a new gate. I got a speedy response from them and one provided FOC within three days of the first email. Well done to BabyDan.
Jonas Amsen-Wallander
Feb 20,2022Vår son lyckades knäcka gångjärnet som vår BabyDan-grind hängde på, genom att hänga på den när den stod öppnad rakt ut. Jag var helt inställd på att vi skulle stå för att köpa ett nytt, i och med handhavandefel, och började söka efter var man kunde köpa reservdelar men hittade inga uppenbara återförsäljare, så jag hörde av mig till BabyDan direkt och frågade var jag kunde köpa nytt gångjärn. Då svarade de att de skulle skicka ett nytt gångjärn utan kostnad, och två dagar senare fanns ett nytt gångjärn i vår brevlåda. Helt fantastiskt bemötande!
Sandra Carlsson
Feb 16,2022Min treåring tog sönder en barnsäkerhetsgrind, som ska vara barnsäker. Jag reklamerade till återförsäljaren men de hänvisade till att BabyDan klassade det som ett handhavande-fel och ville inte hjälpa till. Om en treåring kan ta sönder den så skulle jag inte kalla den barnsäker utan feltillverkad (för klen)!!!!
Paul Jennings
Feb 05,2022Required a spare part for baby safety gate. Sent email and given excellent advice from customer service Part sent out quickly via post. Very helpful company. Would recommend.
Magnus
Dec 10,2021Tak for god kundeservice! Vi havde fået fået ødelagt en del på vores sikkerhedsgitter, og fik tilsendt en reservedel uden omkostning. Det er god behandling! Derudover er jeg helt tilfreds med alle produkter vi har fra BabyDan - god kvalitet!
Karen
Sep 28,2021Jeg havde en købt en brugt bedside crib til vores kommende datter. Efterfølgende finder vi desværre ud af, at der mangler en sele til at fastgøre sengen på forsvarlig vis. Kontaktede Babydan, som var så søde at sende en ny helt uden beregning. Tak for super service! De varmeste anbefalinger herfra:-)
Janni Arbjerg Bjerregaard
Sep 27,2021Jeg får tilsendt en ny ladestation til min babyalarm, det er super god service når jeg ikke længere er i besiddelse af min kvittering 5 stjerner for god service til Mona Vh Janni
Ole Melteig
Aug 05,2021Jeg er opptatt av å sparer miljø, og vil derfor reparere i stedet for kjøpe nytt. Vi var uheldige og ødela en lås til en sikkerhetsgrind. Jeg fant ikke delen på nettet, men fikk hjelp ved å beskrive den og sende en epost. Jeg vet at det koster å holde reservedelslager og var selvsagt beredt på å betale for den. Det kom straks svar om at jeg fikk den tilsendt. To dager etter hadde jeg den i posten og grinden fungerte igjen.
Sarah Højsager Hansen
Jul 02,2021God service! En knækket lås til et trappegitter og så sender de en ny uden beregning.
Charlotte Sonne
Mar 25,2021Super, super service.
Dorthe Albers
Sep 16,2020Super service
Allen McDonough
May 17,2023What a rarity, it is nowadays, to find a company, so willing and helpful to a customer. It was a fantastic experience to have requested assistance with a pet gate and within 48 hours. Have the item shipped to my address fitted and working again. all free of charge. The customer service is 2nd to none. Brilliant!!!👍