Jeg bestilte nogle varer hos Body-stuff d. 29 februar, hvor firmaet derefter trak pengene allerede dagen efter. Jeg modtog først varene 12 dage efter og det synes jeg er under al kritik. Jeg handler IKKE der igen.
Super service, selvom at jeg fik den forkerte vare ved første levering, fik ombyddet varen næste dag. Fedt at der gik hurtigt med at få den rigtige bestilling.
Super hurtig levering, fair priser. Bare ok
Hurtig levering uden problemer til en fornuftig pris 💪
Bestilte varen og fik den hurtigt.
Lynhurtig levering, helt igennem problemfrit... super 👍😀
Hurtig betjening og levering
Det er første gang jeg har handlet hos jer, men jeg har været godt tilfreds.
Nemt at bestille og hurtig levering
Jeg fik mine varer hurtigt, og priserne er gode. Jeg er lige først gået igang med at tage pillerne, så ved endnu ikke om de er tilfredsstillende, men det tror jeg.Jeg har sammenlignet indholdet i pillerne med andre mærker, og det ser fint ud.
Dejlig hjemmeside, og hurtig levering.
Skønt sted at shoppe! Fair priser og lynhurtig levering! 😊👍🏼
God og hurtig levering
Hurtig levering👍
Hurtig levering og fin service
Sender varer der er for gamle. Vil gerne tage dem retur men det bør ikke ske handler ikke der igen
Super flinke i support og levering, da min betaling blev ved med at svigte online, fandt vi en løsning, så alt endte godt, stærkt og mange tak 💪🏻 Vender helt sikkert tilbage når der skal købes superhelte pulver igen🦸♂️
Fuld tilfreds. 👍
Ordrenr. 14217 Lagde ordre mandag og fik senere samme dag en bekræftelse på afsendelse. Skrev også til dem pr. mail for at høre, hvornår jeg kunne forvente at modtage pakken. De svarede, at den først ville blive afsendt den følgende morgen (tirsdag) og så ville jeg have den onsdag. Fint nok. Pakken kom aldrig onsdag, men først torsdag, og firmaet var stoppet med at svare på mine henvendelser ang. ordren. Jeg havde ellers skrevet til dem op til flere gange, for at få svar, men pludselig stopper al kommunikation fra deres side af og de er blevet helt tavse. De svarer slet ikke på noget længere. Ved et tjek af pakkenummeret hos GLS, viser det sig da også, at GLS ikke engang har modtaget pakken i deres besiddelse før om onsdagen - altså, pakken kan aldrig være blevet afsendt om tirsdagen som forhandleren påstod. Hvordan andre anmelder herinde kan rose dem for en hurtig levering, forstår jeg ganske enkelt ikke. I min optik er tre dages leveringstid klart det langsomste, når man taler om pakker der skal sendes indenfor Danmark. Andre forhandlere har ofte dag til dag-levering. Pengene for ordren blev trukket allerede mandag, og jeg fik også en automatisk genereret mail om mandagen om, at ordren var blevet afsendt. At de så først vælger at sende den om onsdagen, er ikke lovligt, da en erhvervsdrivende først må trække penge for en ordre, når den reelt er afsendt. På kontoudtoget fra banken, er det heller ikke let at se, hvem man handler med. Posteringen står som ’JHP Handel’ og bliver automatisk kategoriseret som ”bager"! Her handler jeg ikke igen! Det er alt for risikabelt og jeg vil advare andre om også at være påpasselige med at indgå handler med dem. Et firma der agerer på denne måde, bør man være varsomme omkring. Så pas på her! Opdatering på svar: Jeg fik en mail mandag om, at pakken var afsendt. Dernæst fik jeg et svar fra jer om, at den ville blive afsendt om tirsdagen, med modtagelse om onsdagen. Den blev først modtaget torsdag. Pakken kan ikke være afsendt fra England, da labelen i følge GLS, er genereret i Danmark og også registreret afhentet af depotet i Hinnerup. Var pakken kommet fra udlandet, fra England som der påstås i dette tilfælde, skulle pakken være blevet registreret hos GLS i Kolding, da alle pakker fra udlandet lander der som det første når de ankommer til Danmark, før de når slutdepotet. Så det passer heller ikke, det I påstår. Pakken må i stedet være sendt fra jeres adresse i Randers. I kommenterer slet ikke på, at I aldrig besvarede mine mailhenvendelser. Dette har jo intet at gøre med jeres betingelser, så I kan ikke bare frakende jer skylden i denne sag og blot sige, at jeg ikke har læst nogle betingelser. Der er ikke blot tale om en enkelt mail der er misset, med en 5-6 stykker. De fleste er sendt fra min egen mailadresse med svar på den besked, hvor i svarer mig. Mine andre henvendelser er sendt direkte fra kontaktformularen på jeres hjemmeside, som fungerede fint inden køb. Efter køb gør den åbenbart ikke. Så det ligner mere et bevidst fravalg om at svare på mine henvendelser. Det danner jo ikke det bedste indtryk af en virksomhed...
NH
Mar 12,2020God service, lidt forvirring omkring leverings datoer men alt i alt ok.:-))