Alles SUPER gelaufen, netter kontakt und prompte Lieferung, Danke.
Wie gewohnt wieder einmal eine einwandfreie Ergänzung für die Fotoausrüstung / gut verpackt und schnell zugestellt
Zuverlässig, schnell, hilfreiche Kommunikation. Die Produkte entsprechen der Beschreibung. Freundlich am Telefon. Alles bestens!
Ich habe in der Filiale Köln meine alte Kamera zu einem guten Preis in Zahlung gegeben und gleichzeitig eine neue Kamera gekauft. Die Beratung war hervorragend.
Ich habe ein gebrauchtes Objektiv am 11.11. bestellt, am 14.11. war es da, es sollte ein stark gebrauchtes Objektiv sein, aber außer einem Minikratzer auf der Linse und einem Kratzer auf dem Plastik ist das Objektiv in gutem Zustand. Das Objektiv war gut verpackt und die Lieferung schnell. Ich bekam eine Email mit Sendungsnummer und konnte immer sehen wo sich das Paket gerade befindet. Ich war sehr zufrieden und bestelle bestimmt wieder bei Calumet.
Ich habe gestern meine komplette Canon-Spiegelreflexausrüstung gegen ein spiegelloses System getauscht und bin begeistert von der Entscheidung! Besonders hervorheben möchte ich die exzellente Beratung von Herrn Günter Härtwig, dem Filialleiter von Calumet Essen. Er hat sich in mehreren ausführlichen Gesprächen die Zeit genommen, mit mir alle Vor- und Nachteile der verschiedenen Systeme detailliert zu diskutieren und mich bei der Auswahl der optimalen Ausrüstung für meine Bedürfnisse unterstützt. Dank seiner Expertise und seinem fairen Angebot konnte ich meine alte Ausrüstung zu einem guten Preis an Calumet in Zahlung geben und das neue System zu attraktiven Konditionen erwerben. Das gesamte Team in Essen war äußerst freundlich und hilfsbereit. Ich kann Calumet Essen uneingeschränkt empfehlen!
Es klappt einfach und es ist Verlass auf eine schnelle, ordentlich ( auch gut verpackte) Lieferung.
Die Lieferzeit war blitzschnell, aber die Verpackung war nahezu gefährlich für das Objektiv. Der Karton kam zerstört bei mir an und ich hatte wirklich Sorge um das Objektiv. Vielleicht ist es nicht unbedingt "Schuld" von Calumet, aber der Karton war so dünn, dass ich es auch nicht allein auf "die Post schieben" würde. Wie dem auch sei. Die Kartons sollten für solch sensible Inhalte besser gewählt werden.
Habe ein gebrauchtes Objektiv bestellt. Bin sehr zufrieden, der Zustand übertrifft meine Erwartungen. Schnelle Lieferung, Ware top verpackt. Jederzeit gerne wieder.
Anruf, Gute Beratung 👍🏻, Kauf getätigt, sehr schnelle Lieferung
Sehr kompetenter Händler, gute Abwicklung und schnelle Lieferung. Ware in perfektem Zustand. Jederzeit wieder.
Ziemlich lange Überprüfungszeit. ( inkl. Versand hin: 12 Tage). Geht gar nicht und ist viel viel langsamer als Konkurrenzplattformen. Bin gespannt wann ich meine Teile zurück bekomme und in welchem Zustand. Mir wurde ein Angebot mit 30% Abzug gemacht mit dem ich nicht zufrieden bin. Rückversand ging schnell, unkompliziert und sehr ordentlich. Vielen Dank! +
Schnelle Lieferung eines guten Produktes
Erstklassige Verpackung der einwandfreien Ware. Der Versand erfolgte etwas langsam. Bei der Bestellung war Vorkasse vorgegeben. Dies lies sich durch den abrupten Abschluss im weiteren Bestellvorgang nicht mehr ändern. :(
Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei Calumet und sehr zufrieden mit allem. Ich bestelle weite Teile meines Fotoequipments dort und habe hinsichtlich Qualität und Lieferung stets positive Erfahrungen gemacht. Auch der Service in der Filiale vor Ort (bei mir München) war bislang immer gut. Ich habe auch ein Mal den Rent Service genutzt und war sehr zufrieden.
Schneller Service und Lieferung. Gute Kommunikation.
GoPro 11 gekauft. Die Bestellung wurde von Calumet wieder storniert, da angeblich „Preisfehler“ In der Zwischenzeit habe ich mir allerdings schon weiteres Zubehör gekauft, auf das ich jetzt sitzen bleibe bzw mir Kosten entstanden sind. Kauft lieber gleich wo anders, spart euch Zeit, Geld und Ärger. Sehr unseriöses Unternehmen!
Freundlicher Service, Objektiv war gut verpackt,werde mich in Zukunft aufjedenfall öfter an Calumet wenden👍
Lange habe ich den Laden wegen schlechter Erfahrung gemieden. Doch auf der Suche nach neuen Equipment kommt man bei der großen Auswahl kaum drum herum. Letzte Woche habe ich eine Kamera und zwei Objektive im Online Shop bestellt. Kamera kam zügig an und ich musste gleich feststellen, dass dort ein schwarzer Fleck auf jedem gemachten Bild ist. Kundenservice meinte, Sensor muss gereinigt werden. Bitte kommen Sie im Laden vorbei. Nachmittags bin ich dann den 100km und 2 Stunden Weg in die Filiale gefahren. Dort wurde mir mitgeteilt, dass die Kamera einen defekten Sensor hat und das auch schon vorher bekannt war. Im Internet stand natürlich nichts davon. Mir wurde keine Alternative und Lösungsvorschlag angeboten. Die Kamera wurde gleich dort einbehalten und bekam nur mein Geld zurück. Jetzt habe ich 2 Objektive, ohne Kamera. Klasse. Mal wieder Applaus für Calumet. Nachtrag: Die Kamera ist wieder im Onlineshop mit der Beschreibung: Guter Zustand, voll funktionsfähig und Sensor frei von Kratzern. Da werden wohl mit Absicht Defekte verschwiegen. Nachtrag2: Da meine letzten Bestellungen auf Grund von mangelnder Fehlerbeschreibungen widerrufen wurden, wird mir nun vom "Customer Service" gesagt: Daher bitten wir Sie, vorerst von weiteren Bestellungen abzusehen, falls weiterhin Unsicherheit bezüglich des Zustandes besteht. Sollte dies nicht beachtet werden, behalten wir uns das Recht vor, zukünftige Bestellungen nicht mehr auszuführen. Das nenne ich Mal einen schlechten Service. Ich kann nur abraten.
Martin Lehmann-Koch
Nov 26,2024Der Preis für das Lichtzelt ist sehr günstig. Leider war die Bestellung etwas schwierig, da der gewünschte Zahlungweg nicht klappte. Der Kundendienst war hier sehr hilfreich und konnte mich beruhigen. Die Lieferung wird voraussichtlich morgen erfolgen. Ich freue mich jedenfalls darauf. Suchdienst Beratung in den Shops ist super. Calumet ist mein Liebings-Shop für die Fotografie.