Ich habe bei calumet eine gebrauchte Kamera deutlich günstiger als auf dem Gebrauchtmarkt erworben, die dem Zustand „Akzeptabel“ zugeordnet wurde. Was ich erhielt, war eine fast neuwertige Kamera mit unter 9000 Auslösungen und nur minimalen Gebrauchsspuren am Display. Und ein originaler Zusatzakku, der nicht angegeben war, war ebenfalls mit dabei. Damit habe ich wirklich nicht gerechnet, meine nächste Kamera werde ich dort wieder kaufen.
J'ai passé une commande de 3315.00 euros pour 2 objectifs Nikon, 2 cartes cfexpress Lexar type B et 2 accessoires Lenscoat. Je reçois uniquement les 2 objectifs et la facture de 2878.00 euros correspondante. Mais pas de cartes Lexar ni d'accessoires Lenscoat. Par contre les 3315.00 euros ont bien été débités de mon compte. Pas de réponse à mes mails pour l'instant, j'ai l'impression d'avoir à faire à des sourds. Je ne commanderai plus jamais chez Calumet photo.
Habe eine Kamera und ein Objektiv gebraucht gekauft. Zustand war wie angegeben. Eher besser. Tatsächlich habe ich noch eine 128Gb Speicherkarte mit dazu bekommen, die noch in der Kamera war. Kauf lief einwandfrei.
Über Online kann ich nicht so viel sagen, da ich immer abhole. Aber der geniale Service in den 3 Geschäften in denen ich bereits war überzeugt mich, dass jeder Calumet Mitarbeiter die Arbeit rund um Kameras liebt und gerne berät
Großes Angebot und freundliche Mitarbeiter
Ich war gestern um die Mittagszeit in der Filiale Hannover. Eine sehr ruhige Atmosphäre, nach meiner Wahrnehmung 3 Mitarbeiter, davon einer mit einem Kameraverkauf an 2 Frauen beschäftigt, 2 am PC bzw. am Handy. Nach mehr als 15 Minuten hatte es noch kein Mitarbeiter geschafft, mit mir einen direkten Augenkontakt herzustellen oder eine persönliche Ansprache zu machen (z.B. Augenblick bitte oder ich bin gleich für sie da). Als dann ein neuer Kunde den Laden betrat und sofort bedient wurde (offensichtlich kannten sich Kunde und Mitarbeiter) habe ich diesen Laden umgehend verlassen und werde ihn wohl auch nicht wieder betreten. Das Gefühl zu stören wurde ich einfach nicht los. Sicherlich hätte ich auch einfach mal dazwischen quatschen können, ist jedoch nicht meine Art. Liebe Leute, in Sachen Kundenansprache ist offensichtlich noch ganz viel Luft nach oben.
Gute Ware. Schnelle Lieferung. Unkomplizierte Abwicklung. Guter Service. Gerne wieder.
-Filiale Berlin- Ich habe gestern mein Kameraset zum Verkauf angeboten. Das Verkaufsangebot war gut, der Verkäufer sehr freundlich und die Atmosphäre angenehm. Letzendlich habe ich mich für den Verkauf entschieden. Als ich vor die Wahl gestellt wurde, ob ich den Verkaufserlös in Bar oder als Überweisung auf mein Bankkonto empfangen möchte, habe ich mich für ersteres entschieden. Letzendlich nur aus dem Grund da der Verkaufsberater meinte eine Überweisung kann von der Rechnungsstelle bis zum Emgänger bis zu zwei Wochen dauern. Der Verkaufsberater hat dann nach dem Bargeld geschaut und festgestellt das diese Summe nicht vorrätig ist. In Einvernehmen wurde dann vereinbart, dass ich das Geld am Folgetag abhole. Heute nun wollte ich das Geld abholen und erneut war nicht genug Bargeld vorhanden. Es wurden seit gestern wohl nur Kartenzahlungen getätigt. Hätte man mich tel. informiert, dass ich bitte später vorbeikommen soll, wäre das nicht groß ärgerlich gewesen. Nun warte ich auf einen Anruf der Filiale, bis genug Bargeld vor Ort vorhanden ist. So wurde es verabredet. Das ist tatsächlich ärgerlich.
Hallo, der Service was Rücksendung und Hallo, der Service was Rücksendung und Kommunikation angeht, ist hervorragend. Die Preise hingegen? Na ja. Wenn man bedenkt, dass der Preisunterschied zu Neuware manchmal nur 100 -150 Euro beträgt, ist Calumet für meine Begriffe extrem teuer. Ich meine da Beträge um die 1000 Euro. Da gebe ich lieber 150 Euro mehr aus und habe etwas Neues mit Ansprechpartner vor Ort. Ich wollte Fitler Adapterringe kaufen egal, wo ich war kosten die Dinger um die 10 Euro hier 70 Euro. Die teuren machen das gleiche wie die günstigen und die günstigeren sind auch kein Schrott.
Ordered a new Bowens trigger at the web shop 30. April. Two days later the money was drawn from my account and a few days later I sent a mail to get some information about delivery, but no answer. After more than a week and 3 mails they answered that it was sent and still no tracking information. Now more than two weeks after I still not have an answer or the ordered item.
Wirklich klasse! Hab Dienstagmorgen die Canon 77D bestellt und freitags war sie aus Berlin schon in der Pfalz. Auch die Auftragsbestätigung kam sofort per Mail und die Betreuung durch den Kundenservice war sehr gut. Die Kamera ist genau wie beschrieben, also quasi neu. War Samstags dann mit der Kamera direkt erfolgreich auf Foto-Tour beim Sportfest. Als Überraschung lag auch noch ein Buch zur 77D mit im Paket 😉 Hab bestimmt nicht zum letzten Mal hier eingekauft.
Nicht zu empfehlen!! Calumet Essen versuchte erst Mängel an der Kamera zu finden die nicht vorhanden sind um den Einkaufspreis zu drücken und dann zur Krönung, noch den auf schwarz und weiß ausgedruckten Preis als Preisfehler im Internet hinzuweisen. Preis jetzt 1000 € höher. Der Fehler kann nicht mein Problem sein. Kamera nicht verkauft für den Preis fertig . Fazit : Urlaubstag weg für Anreise , Wochenende schlechte Laube - DANKE Calumet
Übersichtlicher Bestellvorgang und schnelle Lieferung.
Top Auswahl an gebrauchter Optik zu sehr fairen Preisen 👍
Habe das Tamron 150-500mm für E Mount bestellt und bin super zufrieden.
This is the last Email I sent to Calumet. I am happy that I read the reviews here about them. Terrible Company that only is good in manipulating the prices with its products. Byz. Ich habe ihm zweimal geschrieben und keine Antwort erhalten. Der Mangel an Professionalität Ihres Unternehmens ist offensichtlich und ich bin wirklich froh, dass ich am Ende nicht in der Lage war, mit einem Unternehmen Geschäfte zu machen, das sich einen Dreck um die Anliegen potenzieller Kunden schert. Nachdem ich all die negativen Kommentare über Sie auf TrusPilot gelesen habe, bin ich zu dem Schluss gekommen, dass ich mich sicher fühle und keine Möglichkeit mehr habe, etwas bei Ihnen zu kaufen. Sie sind sehr gut darin, Preise nach Lust und Laune zu manipulieren und mit ihnen zu spekulieren. Mach weiter so. Tschüss.
Widerrufene Bestellung wird seit 4 Wochen nicht erstattet. Retoure wurde von DHL verloren, da man im Verlauf sieht das Paket zuletzt am 27.03 von DHL bearbeitet wurde, und Calumetphoto besteht in jedem Fall darauf erst auf eine Antwort von DHL abzuwarten, bevor mein Geld erstattet wird. Das hierbei gegen das Widerrufsrecht verstoßen wird, wie man nach BGB §357 abs. 4 sehen kann, ist dem Händler völlig egal. Sämtliche Fristen und Nachweise werden ignoriert. Das erste und letzte mal das ich hier bestellt habe.
Schnelle Lieferung
Sehr empfehlenswerter Händler, übersichtliche Seite, gute Kommunikation, Ware wie beschrieben und sehr gut verpackt, schnelle Lieferung.
Dirk Rodermond
Jun 16,2024Super schnelle Lieferung und das Objektiv hat meine Erwartung übertroffen....TOP !!!