Leider 108€ weg. Zweites paket der Bestellung kam nie an und meine E-Mail wurde nicht beantwortet. Der DHL link ist auch nicht mehr verfügbar und Auskunft gibt mir DHL auch nicht.
Das bestellte Objektiv und der Telekonverter wurden schnell und sehr gut verpackt verschickt. Die Zwischenräume im Versandkarton waren sehr gut mit Luftpolsterfolie ausgefüllt. Für mich ist dieser Punkt sehr wichtig denn ich bekam mal ein bestelltes Objektiv von einem Mitbewerber in einer Papiertüte zugeschickt, ging sofort zurück.
Gefallen hat mir die, auf den ersten Blick, gute Qualität der Ware.👍 Sie war, wie versprochen, in 3 Tagen bei mir, top!!!☝️ Was mir gar nicht gefallen hat, war die Kommunikation. Mehr als ein Bestätigungsschreiben habe ich nicht bekommen. In der Mail wurde von ihnen angekündigt, dass ich eine Versandbestätigung bzw. Verfolgung bekomme. Das ist leider nicht passiert (ja, es ist auch nicht in den Spams gelandet!!!). In Folge dessen, war natürlich niemand daheim als das Paket kam.😢 Zusatz: Einige Tage später, der Artikel war längst da, kam dann auch die Versandbestätigung!!!
War alles Top Alles super Schnell
Günstiger Preis. Lieferung am nächsten tag.
Superschnelle Lieferung
alles super, gerne wieder
Schnelle Zusendung, alles sehr sicher verpackt. Sehr gerne jederzeit wieder
Flexibilität Eine von mir falsch erteilte Bestellung wurde ohne Probleme einfach korrigiert
Gutes Sortiment, kompetente Beratung, schnelle Lieferung.
Onlineshop sowie vor Ort ist einfach super. Ich kaufe vor allem Gebrauchtware, die bei Calumet immer in einwandfreiem Zustand und zu guten Preisen verkauft werden. Meine letzte Bestellung aus dem Onlineshop kam aus der Filiale in Hamburg und wurde in weniger als 24 Stunden geliefert. Ware wurde sicher verpackt. Ich kann Calumet wärmstens weiterempfehlen.
Insgesamt alles ganz schön, aber wie mir die Kamera von Calumet Stuttgart zugesandt wurde, war abenteuerlich. Ein sehr dünner Karton, der an einer Stelle eingedrückt war und einen Riss hatte und im Inneren die Kamera nur in Luftpolsterfolie eingewickelt (ohne stabilen Umkarton). Was da hätte passieren können. Ein Wunder, dass sie, mutmaßlich, keine Transportschäden davongetragen hat. Hier spart Calumet definitiv am falschen Ende! Eine Antwort auf meine Reklamation steht noch aus. Außerdem war die Kamera als "Sehr gut" eingestuft. Der Deckel vom Kartenschacht quietscht aber beim schließen. Und das bei einem Gerät mit unter 400 Auslösungen. Hätte man dazuschreiben können. Ich bin sehr auf die Reaktion von Calumet gespannt.
Ein hochpreisiger Fotodrucker wurde bestellt, Lieferzeit war angegeben mit 1-3 Tage. Es wird auch ausdrücklich damit geworben, dass Bestellungen spätestens am folgenden Werktag bearbeitet würden - ein Grund für mich, bei Calumet zu bestellen. In meinem Fall jedoch passierte 2 Tage gar nichts, und am 3. Tag wurde auf meine Nachfrage hin dann endlich versendet. Überraschung: NICHT mit dem von mir ausgewählten Versandunternehmen, sondern mit der deutlich unzuverlässigeren Alternative. Wieso lässt man den Kunden denn beim Kauf überhaupt eine Versandart wählen, wenn dann sowieso versendet wird, wie es passt? Noch dazu ohne Rückfragen. Sonntag bestellt, jetzt ist Donnerstag Abend und ich warte immernoch auf meinen Drucker. Wäre nicht passiert, hätte man die von mir gewählte und bestätigte Versandart bedient hätte. Fazit: online bestelle ich hier nie wieder.
Ich habe beschlossen in meinem System die Kamera zu Wechseln und bin so von einer Canon M100 zu dem Entschluss gekommen das es eine Canon M50 MK II wird da diese für mich eine gute Mischung aus Technik und Größe abgibt. Da ich in Hamburg schon im Store bei Calumet eingekauft hatte freute ich mich ein Angebot im Online Angebot dieses Händlers gefunden zu haben und habe bestellt. Dann ein kurzer Schock die Bestellung wurde direkt als erledigt angezeigt, also den Support telefonisch kontaktiert und nach noch nicht 2 Minuten einen Mitarbeiter am Telefon gehabt,der mir temporäre Probleme mit der Bestellungsanzeige bestätigte allerdings auch direkt eine Paketnummer gab das ich meine Sendung verfolgen konnte. Samstag Abend bestellt und bereits Heute Mittag (3ter Werktag nach Bestellung) ist die Kamera angekommen. Der Zustand ist wie beschrieben sehr gut, kein Kratzer, kein Fleck , lediglich am Blitzschuh kann man es erahnen. sogar eine Highspeed Marken SD Karte lag bei. Desweiteren eine OVP mit Handbuch, Ladegerät und Kameragurt von Canon. Ich bin mit dem Service rundum zufrieden, so wie mit dem Zustand der Kamera, das war bestimmt nicht mein letzter online Kauf
Calumet war der einzige Händler der das Fujifilm-Objektiv XF 23mm f/2.0 in silber zum Verkauf anbot, neuwertig zu einem günstigen Preis. Meist kommt eBay nicht in Frage,weil Fotoprodukte überteuert sind ohne Rücknahme. Auch das ist ein Grund bei Calumet zu kaufen - allerdings habe ich bisher einen Kauf hier, noch nie bereut!!!
Leider ist nach einer Woche mein bestellter Artikel immer noch nicht bei mir eingetroffen. Lieferungen erfolgen bei anderen Versandhändlern um einiges zeitnäher.
Mega schnell geliefert
Super netter Verkäufer, sehr gute Beratung , würde immer wieder besuchen!!!
Wegen Canon Lieferschwierigkeiten Änderung Bestellung 1 Stück Canon EF-EOS R Bajonettadapter gegen Canon EF-EOS R Bajonettadapter mit Steuerungsring. Schnelle und kompetente Hilfe durch Herrn Andreas Rinke. Nochmals vielen Dank!
Tom
Apr 06,2024Schlechte Erfahrungen. Eine Kamera wurde bestellt, zu lange Lieferzeit, falsche Kamera geliefert. Ich habe die Kamera zurückgeschickt und warte seit über 2 Wochen auf die Rückerstattung. Der Kundenservice hält mich hin und antwortet zeitweise gar nicht. Anrufe bringen nichts. Nie wieder.