To leave a review you need to be logged in
Cykelmakker er en cykelservice til alle cykler solgt hos Salling Group (Bilka, Føtex & BR). Et landsdækkende netværk af professionelle cykelmekanikere, hvor servicen kommer i første række.
Reviews 911
Katrine Adamsen
Jun 18,2024Hurtigt, nemt og god håndtering :)
Dorthe Borup
Jun 18,2024Kan kun være tilfreds indleveret cyklen Mandag fik besked Tirsdag at jeg kunne hente den igen 😊😘
Hanne Mortensen
Jun 15,2024Fantastisk service. Afleverede cyklen og allerede dagen efter var den klar.
Tianhui Chen
Jun 15,2024Super hurtig reaktion mod min sag og en venlig og sød mekaniker der kom til tiden. Han fiksede problem og vilje til at svar alle mine spørgsmål. Da han fik vide at jeg er ny til elcykel, forklarede han også hvordan display virker og hvordan cykler man med rigtig motor og gear.
JC Olsen
Jun 14,2024Hurtig responstid og god kommunikation med reparatøren - både inden og efter reparation! Så kan jeg ikke ønske mig mer'!
Anders Holm
Jun 14,2024Hurtig svar om der kunne afleres cykel- 4 dage og den var klar. Super
Carina
Jun 14,2024Jeg har været i kontakt med dem 3 gange, og alle tre gange har de været hurtige til at svare og har leveret upåklagelig service 😃 alle sider af deres service har været god og hurtig!!
Mathias Nielsen
Jun 14,2024Virkelig god service og brugervenlig app! Er meget positiv over for servicen - gode, hurtige og imødekommende svar og medarbejdere. Fedt og nemt!
Heidi Thomsen
Jun 14,2024Oprettede en sag på cykelmakker omkring baglygte og blottede ledninger. Responstiden var dagen efter, og der kom besked om, at de ville komme ud og lave det, den følgende dag. Som lovet kom de, og fik lavet det på ingen tid. Top service
Jacob Schwartz Sørensen
Jun 14,2024Afleverede min el-cykel som jeg havde købt dagen før til reparation, fordi motoren var defekt. Efter 2 dage får jeg besked om at cyklen er fikset og klar til afhentning, men ved afhængingen kan jeg konstatere at der ikke er blevet lavet noget, og motoren er stadig defekt. Svar: Jeg er ikke blevet oplyst om at motoren blev skiftet, på trods af at jeg spurgte hvad der var blevet lavet ved afhentningen. Det ville måske være en god ide at teste cyklerne inden i udleverer dem igen, da jeg efter 2 minutter på cyklen kunne konstatere at fejlen ikke var løst. Jeg fik Bilka til at bytte cyklen til en ny, jeg stoler ikke på at i kan fikse den.
Christian Nordahl Örtegren
Jun 13,2024Jeg havde problemer med mit cykeldisplay, som ikke ville tænde. Kort tid efter, at jeg oprettede min dag (1 hverdag), modtog jeg besked om, at de ville komme den efterfølgende dag. Da de kom fik de hurtigt skiftet displayet ud med et nyt, samt kalibreret det, så der var opdateret. Herudover tjekkede de om alt det andet, var som det skulle være. Mere kan man ikke forlange! Fantastisk service og gode mekanikere - der tillige også er super flinke. Kæmpe anbefaling herfra!
Jens Lundorff
Jun 13,2024De var hurtige. Fik cyklen allerede 2 dage efter indlevering. Det fungerer bare.
Karl Rye
Jun 13,2024Modtog min el cykel til tiden. Satte batteri til ladning Defekt lader. Fredag kontaktede jeg service og blev betjent af en robot, det var negativt i starten, men da alt var oplyst, kunne jeg sende korrespondance som mail, genialt. Søndag modtog jeg mail, hvor der blev spurgt på data på laderen, herefter gik det stærkt. Jeg modtog ny lader tirsdag og kunne oplade mit batteri. Glæder mig til at prøve cyklen :-)
Jens Andersen
Jun 12,2024Hurtig service. Nemt at bruge app'en. Har indleveret den ene af vores cykler til rep. i A-Z, den anden er tidligere servicere på hjemmeadressen. Begge dele virker super.
Niels Frøding
Jun 12,2024Super hurtig service, men APPen Cykelmakker.dk bør fremgå af/på hjemmesiden,så man ikke ikke skal downloade og oprette data i en snæver service indgang
Sandra
Jun 10,2024Jeg fik afleveret min cykel d. 16. April. Nu skriver vi d. 10. Juni og jeg har jævnligt skrevet og forsøgt, at ringe (uden held). Der har været sparsomt med oplysninger om hvornår min cykel er færdig. 3 gange har svaret være "formentlig i næste uge". Først d. 24. Maj fik jeg at vide, at der var bestilt en del, som var længe undervejs. Siden da har jeg ikke hørt fra cykelmakker. Jeg synes kommunikationen har været og er dårlig. Jeg mangler at vide mere og at processen er hurtigere, og så kunne det være en bedre service når en cykel skal være så LÆNGE ved en mekaniker, at der er en låne cykel tilrådighed, for det er dyrt med bus hver dag.
Susanne nielsen
Jun 09,2024Super hurtig service,er fuld ud tilfreds.
Anders
Jun 07,2024Virkelig god service! Appen fungerer rigtig godt, og vi fik hjælp i løbet af få minutter, da vi henvendte os til Cykelmakker.
Klaus Lykke
Jun 07,2024Min datters elcykel havde et defekt display, hun har meget brug for cyklen hver dag, så jeg koordinerede med Bilka Hundige om at aflevere den søndag aften og at cykelmakker så ville kigge på den tirsdag. Der er ikke kigget på min datters cykel endnu, hvilket jeg syntes er for dårligt, har lige ringet til cykelmakker og spurgt til hvornår jeg kan forvente at der bliver kigget på cyklen, og det blev først i næste uge sagde han, dvs. nu har min datter manglet sin cykel i over en uge unødigt, jeg kunne forst hvis man havde kigget på cyklen og skulle have reservedele eller noget, men når den bare står og står så er det sku for dårligt Iøvrigt så virkede ham fra cykelmakker jeg lige snakkede med total ligeglad, derfor denne anmeldelse
Alireza Hosseini
Jun 21,2024My bike's problem was only the electric motor,That was fixed in less than 3 days and when I saw my bike brakes and chain tension were adjusted.