Cykelmakker er en cykelservice til alle cykler solgt hos Salling Group (Bilka, Føtex & BR). Et landsdækkende netværk af professionelle cykelmekanikere, hvor servicen kommer i første række.
Fredag oprettede jeg en sag på min nye elcykel. Mandag morgen blev jeg ringet op og vi altalte tid til tirsdag. Midt formiddag kom en venlig cykelsmed og reparerede cyklen, og den kører bare super godt.
Altid lynhurtige svar og service! Yderst tilfredsstillende
Hurtig svar på henvendelse/oprettelse af sag, selv om der stod der kunne være sommerferie-ventetid. Desuden hurtig svar på spørgsmål. Da jeg havde afleveret cyklen, der skulle have skiftet motordel med stor sandsynlighed, tænkte jeg der ville gå nogle dage, men cyklen var klar dagen efter. Inden de gik i gang bad de om bekræftelse på arbejdet, hvilket også var rart så man ikke havde uforudset udgifter.
Dag til dag reparation af display på elcykel, hvilket må siges at være godkendt taget i betragtning af at det er en cykel man har købt i et supermarked 😀 Er dog lige ved at give en stjerne mindre da Cykelmakker appen var nede ved afhentning hvilket gjorde udlevering noget bøvlet. En fleksibel Bilka medarbejder redder den dog ved at udlevere mod en underskrift på en lap papir.
Kom lige til døren, venlig og god service. Cyklen står knivskarpt nu.
Hurtig og god service og min cykel er laveg
Nem fejlmelding på app Fin service ved aflevering God information via app mail Afleveret med defekt batteri mandag , konstant 75 % og ingen opladning , ingen lampe indikation på batteri Onsdag formiddag fik jeg mail om cyklen var klar og batteriet udskiftet. Fin service og fin info via app
Hurtig og præcis reparation. Meget tilfreds. Hilsen Torben
Havde mistet nøglen til min 12.år gamle elcykel batteri. Men blev positivt overrasket over rep på under 48 timer til 700kr. Kæmpe tommel op
Jeg fik en meget fin service og min cykel blev repareret hurtigt og som aftalt.
Skriv min anmeldelse og indleverede min cykel hos Bilka Skalborg søndag sidst på eftermiddagen og mandag formiddag fik jeg besked at min cykel kunne hentes. Hurtig trods ferietid og cyklen er tip top
Afleverede min cykel søndag eftermiddag, den var allerede klar mandag morgen kl 7:00. Virkelig god og hurtig service!!
Cykelmakker kom hurtigt. Vi oprettede sagen søndag og tirsdag kom de. Mekanikeren ringede ca 10 min før som lovede. Det er dejligt at deres service vindue kun er 2 timer, så man ikke skal vente hele dagen. Reparationen blev hurtigt udført. Det er super nemt med appen hvor man nemt kan følge med. Vil klart anbefale cykelmakker til andre.
Leveret hurtigt og til aftalt tid
Virkelig hurtig og effektiv reparation… Virkelig hurtig og effektiv reparation af min cykel på hjemme adressen. oprettede en reparation fredag den 28.7 de kom tirsdag den 1.8 skiftede baghjulet ringede og meddelte at de have været der og den var klar der er intet at klage ovre tværtimod kun stor ros
Fin og hurtig service. Havde periode problemer med cykelcomputeren. Uden problemer blev den udskiftet. Cyklen blev endvidere gennemgået og efterspændt
Super god oplevelse. Købte 2 stk cykler 1/8 og efter opladning døde begge display efter 1 km. Talte med Nikolai fra Cykelmakker og fik oprettet 2 sager og kørte til Bilka Hundige med cyklerne. Heldigvis var cykelsmeden til stede, og kunne lynhurtigt skifte de 2 display, imens vi handlede. Bilka servicecenter var altså også rigtigt kvikke og hjælpsomme, så vi kom hjem med 2 cykler som virker - og vi er meget meget glade. Tak for hjælpen☺️
Hurtigt og god service. Hurtig responstid og cyklen fik vi tilbage næste dag.
Fik skiftet en eger på garantien og endda på min egen adresse. Det kan man ikke klage over. Redigeret: Det havde selvfølgelig været en fordel, at cyklen virkede bagefter. Det gjorde den ikke, så jeg måtte selv til at rode med at løse Error 07. Det må vist give en stjerne mindre.
Pia
Aug 15,2023God service!