Deal.dk
Er du utilfreds med noget? Er utilfreds med noget, så hører vi meget gerne fra dig. Hos Deal.dk har vi stor fokus på kundetilfredshed, og arbejder dagligt for at forbedre denne. Heldigvis har vi mange tilfredse kunder, men vi skal bruge din hjælp til at blive bedre. Inden du skriver din anmeldelse, vil vi gerne have mulighed for at forbedre din oplevelse med Deal.dk. Kontakt derfor gerne vores kundeservice på [email protected] eller tlf. 65 45 55 44. Vi glæder os til at høre fra dig!
Tilfredse kunder er det vigtigste Ideelt set skal alle vores kunder være tilfredse. En sjælden gang kan det dog ske at en kunde er utilfreds med sin oplevelse på Deal.dk. Her er vores vigtigste opgave at hjælpe kunden videre, og i sidste ende give dem en god oplevelse. Det vigtigste er at alle kunder er tilfredse med Deal.dk, og vores håndtering af deres henvendelse. Vi er altid glade for feedback, så kontakt os gerne.
Nye oplevelser venter Deal.dk giver dig de bedste tilbud på oplevelser, forkælelse og shopping. Hver dag har vi nye deals til spændende restauranter, skønhedsklinikker, produkter og ophold. Du kan også finde din næste udenlandsrejse på Deal.dk - Alt sammen med en god rabat! Besøg Deal.dk og se vores mange gode deals, eller tilmeld dig vores tilbudsmail og få tilbud direkte i din indbakke.
På gavejagt? Giv gode oplevelser med et gavekort til Deal.dk. Glem alt om fortrydelsesret og ombytning af gaver. Med et gavekort har modtageren frit valg mellem alle deals på Deal.dk, og kan købe lige det de ønsker sig. Du vælger selv beløbet og gavekortet gælder i 3 år fra købsdato! Køb gavekortet på Deal.dk.
det hurtige svar
Dejlig lyttende medarbejder. Og tydelig kommunikation med de valg jeg kan tage
Havde købt en deal, men kunne ikke finde værdibeviset i min mail, ringede til kundeservice, og så var det klaret på få min.
Tak for hjælpen med at genfinde mit værdibevis.
Havde købt en deal, kunne ikke finde værdibeviset i min mail, ringede og så var det klaret på 2 min TAK
Super service både over tlf., og ved afhentning af min vare.
Rigtig dårlig service Deals.dk sælger deals beviser til Restauranten Snapseriet i Odense. Beviset gæder 7/9-22 til 11/12-22. Den 25/10-22, hvor vi vil ind og spise, er Snapseriet lukket og det er ikke muligt at bruge disse beviser. Man kan ikke ringe til Snapseriet, de er helt lukket, skilte er pillet ned og de er ikke eksisterende. Herefter starter en lang korrespondance med Deals.dk hvor de nægter at give pengene tilbage. Sidste mail 13/12-22. De påstår at sende mails med svartid på, men som vi ikke modtager. Til gengæld kan Deals.dk godt læse de mails som vi sender til dem. Vi vil ikke anbefale nogen at købe hos Deals.dk. Det næste skridt er at politi anmelde dem for at sælge "vare" som ikke findes... FUP OG SVINDEL Firma
Fantastisk support. Købte en deal jeg desværre ikke kunne bruge, havde ikke læst at den først var gældende fra januar 2023. Pengene blev returneret samme dag.
Havde købt deal til undervognsbehandling, desværre kunne denne ikke udføres, da værkstedet som havde dealen ikke reagerede på henvendelse, og ved visuel kontrol måtte jeg konstatere virksomheden var lukket. Fik hele vores indbetalte beløb refunderet fra Deal. Dk Hurtig og godkendt reaktion Niels Jørgen Thomsen
Hurtig og venlig kundeservice.
Super god service
Tak til Yasir for hurtig tilbagemelding og super god kundeservice. Jeg havde returneret et par rulamskamikker til Vello, som var for store og ønsker pengene retur. Jeg skrev til deal.dk, da jeg efter 12 dage endnu ikke havde modtaget pengene, og i løbet af en halv time, havde Yasir kontaktet Vello, og skrev at pengene var på vej :)
jeres Susanne kan ikke læse.Eller falder tilbage på sin misforståelse. Jeg prøver igen: Jeg udfyldte enordre på 1 stk varer. Da alt var udfyldt , fremkom et skema, hvorpå man forlangte bevis på, at jeg var jeg. Hertil skulle jeg NemId i en ny form, der skulle ikke bruges nøglekort men en anden fremgangsmåde, som blev beskrevet i et bilag. Jeg husker ikke teksten, men det blev benævnt NemId i en ny form Jeg har brugt MitId i snart et halvt år, Det var det ikke kort efter fik jeg en mail, den var fra Deal, der spurgte: Hvorfor jeg afbrød købet? samt mulig for at fortsætte det. det gjorde jeg. nu var der ingenønske om bevis
Super fin service af Kirstine. Havde en deal som ikke kunne indløses. Fik god hjælp og der blev oprettet en konto, så pengene kunne bruges til en anden deal. Tak til Kirstine for god hjælp/service
Stor ros til kundeservice for hurtig sagsbehandling 😁
min pakke endte i en forkert by, men kundeservice gjorde et godt arbejde, så nu er jeg glad
Jeg fik ikke svar på det jeg spurgte om.
Hurtig,venlig og effektiv tilbagemelding og effektueret. Tak
Fik tilbagebetalt dealbeviset fra et firma der misligholdte adskillige aftaler! Tak for det
Danny Knudsen
Jan 04,2023Vi havde købt en deal, hvor vi desværre ikke kunne få datoer til at passe, så vi skrev at vi ville fortryde og fik svar samme dag og pengene bar retur på kontoen dagen efter. God service👍