To leave a review you need to be logged in
Deal.dk
Er du utilfreds med noget? Er utilfreds med noget, så hører vi meget gerne fra dig. Hos Deal.dk har vi stor fokus på kundetilfredshed, og arbejder dagligt for at forbedre denne. Heldigvis har vi mange tilfredse kunder, men vi skal bruge din hjælp til at blive bedre. Inden du skriver din anmeldelse, vil vi gerne have mulighed for at forbedre din oplevelse med Deal.dk. Kontakt derfor gerne vores kundeservice på [email protected] eller tlf. 65 45 55 44. Vi glæder os til at høre fra dig!
Tilfredse kunder er det vigtigste Ideelt set skal alle vores kunder være tilfredse. En sjælden gang kan det dog ske at en kunde er utilfreds med sin oplevelse på Deal.dk. Her er vores vigtigste opgave at hjælpe kunden videre, og i sidste ende give dem en god oplevelse. Det vigtigste er at alle kunder er tilfredse med Deal.dk, og vores håndtering af deres henvendelse. Vi er altid glade for feedback, så kontakt os gerne.
Nye oplevelser venter Deal.dk giver dig de bedste tilbud på oplevelser, forkælelse og shopping. Hver dag har vi nye deals til spændende restauranter, skønhedsklinikker, produkter og ophold. Du kan også finde din næste udenlandsrejse på Deal.dk - Alt sammen med en god rabat! Besøg Deal.dk og se vores mange gode deals, eller tilmeld dig vores tilbudsmail og få tilbud direkte i din indbakke.
På gavejagt? Giv gode oplevelser med et gavekort til Deal.dk. Glem alt om fortrydelsesret og ombytning af gaver. Med et gavekort har modtageren frit valg mellem alle deals på Deal.dk, og kan købe lige det de ønsker sig. Du vælger selv beløbet og gavekortet gælder i 3 år fra købsdato! Køb gavekortet på Deal.dk.
Reviews 796
Søren Poulsen
Nov 16,2022Tak for god og hurtig service
Thomas
Nov 15,2022På Deal.dk har vi den 9. oktober 2022 købt et deal bevis. Der står på værdibeviset, at det er gyldigt i perioden fra 04.11.2022 til 25.11.2022 Med fed skrift, midt på siden står der følgende: "Julemarked: Rosenholm Slot - entré og Gløgg" Teksten lige under hedder følgende: "Kom i den rette julestemning med Deal.dk i Jylland, på Fyn eller Sjælland. Vælg ml. 3 julemarkeder - alle til halv pris." Længere nede i rubrikken til højre står der følgende: "Dette værdibevis indeholder: Entré og 1 glas gløgg - Rosenholmslot d. 5 eller 6- november åbningstid kl. 10-16 alle dage. I den modsatte rubrik til venstre står der under punktet betingelser: Værdibeviset kan indløses fra 05.11.2022 og udløber 25.11.2022 se præcist tidspunkt på den variant, du ønsker: Hvorefter der er oplistet 3 forskellig steder samt forskellige datoer, hvoraf det så fremgår, at hver enkelt sted, kun har åbent hver deres weekend. Jeg er med på, at vi som kunde, burde have gennemskuet, at når vi valgte Rosenholm, så kan vi naturligvis ikke benytte værdi beviset i hele dets løbetid. Rosenholm har jo kun åben den ene weekend ( det samme gør sig gældende for de to andre lokaltioner Bernstorff Slot og Boltinggaard Gods). Men det gjorde vi altså ikke. Det er heller ikke udformet således, at vi kan vælge et af de andre slotte/anden weekend, når nu vi overså tidsbegrænsningen i første omgang. Jeg mener ikke, det er i tråd med god markedsføringsskik, at man med store tydelig bogstaver skriver en gyldighedsperiode som så ikke er retvisende for netop det købte deal. Idet den specifik er købt til et specifikt slot, og derfor kun kan benyttes en weekend. Det bør være inden for almindelig forbrugeroplysning/markedsføring, at når man sælger et deal, der kun kan benyttes en bestemt weekend, så må man ikke skrive en længere og dermed mere udvidet gyldighedsperiode. Såfremt det var retvisende med den lange gyldighedsperiode, burde vi kunne bruge beviset på alle tre lokationer på den weekend der nu engang passer os. Vi har i dag talt med Deal.dk, som blot oplyse, at så kunne vi jo bare have læst det hele. De vil ikke refundere noget, vi kunne bare have brugt det inden for tidsrammen. Jeg er også med på at vi er udover de 14 dages fortrydelsesret, så vi kan heller ikke få refunderet købet ad den vej. Men, havde vi været inden for de 14 dage, ja så har Deal.dk også dækket den siden ind. Under punktet betingelser skriver de nemlig, at " Der er ingen fortrydelsesret på købet, og værdibeviset kan ikke refunderes" det er vist heller ikke helt efter bogen. Vi har i alt købt 8 beviser til den nette sum af 70 kr. stk. (560 kr.) i håb om en hyggelig julemarkedsweekend med familien - men sådan skulle det ikke være. I bund og grund har vi købt, beviser der KUN kan bruges til d. 5 + 6/11, men det man highlighter med fed skrift er FRA d. 4/11 TIL d. 25/11 DEAL mener IKKE de har lavet en fejl!!!!
Kurt Nielsen
Nov 12,2022Jeg skrev en bemærkning, som resulterede i en meget, meget positiv tilbagemelding. Tak for det.
Kim
Nov 11,2022I næsten 2 år, holdt jeg øje med dette websted, i forbindelse med at jeg fik et gavekort. Jeg synes at næsten alle deals er centreret omkring Ålborg, Odense og København. Mulighederne andre steder er begrænset, og i langt de fleste byer med op mod 50.000 indbyggere, kan du kun få lov at få tilbud om dækskifte med 42% rabat 🙃🙄😆 ..som det eneste tilbud! Jeg synes, kære Deal.dk, at i skal gå ind og markere "HVOR" jeres tilbuds områder er!!!, så folk i Jylland ikke tror det er en "god ide", at give et gavekort til Deal.dk til deres onkel som bor i Fredericia, Herning eller Holstebro!! Mig og kæresten endte med at bruges vores gavekort på en sandwich i Kongens Nytorv i KBH. Den var ved at udløbe, og vi var tilfældigvis på en tur rundt i hovedstaden som Tourist. Nu har vi ca. 55 kroner tilbage på gavekortet.. og de går sikkert tabt, da der jo aldrig kommer noget spændende i syd/midt og vest jylland!! Øv for den da.. føj da!!!
Bente og Ib Kristensen
Nov 10,2022Jeg har fået en meget fin behandling og hjælp til en god løsning til et problem med nogle deals som ikke kom i brug, og stor hjælp til at få oprettet et kodeord, som drillede mig. 👏
Harpa
Nov 07,2022Manglede min værdibevis, fik den sendt med det samme
Lena
Nov 02,2022Får svar med det samme på mail, og ingen af jeres opslag er svindel.
Leo Omarr
Oct 29,2022hurtigt svar
Alfred Berg Christianen
Oct 28,2022Virkelig god service og hurtig respons
Henning Brinkmann
Oct 27,2022Jeg har flere gange fået penge retur af flere grunde. Altid fået god behandling.
Lone Dall
Oct 26,2022Det var indsneget sig en fejl i min mailadresse,jeg skrev til Deal.dk og modtog svar indenfor 10 min. flot. og - det hele var i oreden.
Jan Thinnesen
Oct 26,2022Meget tilfreds
Madjid Sadi
Oct 25,202214 dage fortrydelsesret passer ikke. Jeg overført penge til Deal.dk Og værdi bevis er udsætte af dem.... Men ingen ting at gøre de mener jeg skal kontakte leverandøren..... Jeg har intet med leverandøren at gøre. Leverandør har ikke noget information on mig..... Snyd og bedrageri Downtown har meget bedre service
Ilse Poulsen
Oct 23,2022Vi købte en deal i Jan. Måned 2022 til en rensning af vores tag i sommerhus. Arbejdet er endnu ikke udført. Vi har været i kontakt med firmaet mange gange men undskyldningerne har været mange : dårligt vejr med megen blæst og regn - brændt bil. Vores tålmodighed var slut og vi kontaktede deal dk den 21/10 og dagen efter var pengene på kontoen
Per Houborg
Oct 19,2022Super god service - stod med dealbevis købt for en måned siden til sted der i mellemtiden var gået konkurs. Fik hele min betaling godtgjort og indsat på konto hos Deal
Merete Aarup
Oct 18,2022God og hurtig service Jeg havde købt ophold til et hotel, der desværre var gået konkurs. Jeg ringede til deal.dk og fik lov at bruge pengene inden for tre måneder - god kundeservice.
Hanne Asp
Oct 17,2022Super god og hurtig service ved mail kontakt
Marianne Bønlykke Hansen
Oct 16,2022Fik hurtig hjælp til at åbne beviser, der var udløbet under corona. Så flot.
Poppe
Oct 16,2022Mange gode køb igennem Deal.dk med tiden - men denne er uacceptabelt :-( Fair nok at forhandler melder fra pga. levenrandørsvigt - men de er hurtige nok til at trække pengene ... Essensen er så - at Deal.dk ikke tilbagebetaler før op til 30 dage senere ... Er jeg komplet uforstående overfor ... Men gudskelov er der adskillige på markedet der tilbyder samme palette som Deal. dk fremover ... Svar til deal - rigtigt at i vejleder - men det er sgu’ da først efter at købet er gjort - og at i har oplyst kunden om at i ikke har mulighed for at levere det købte produkt !!!! I burde måske også sikre jer leveringsgaranti - før at i trækker pengene 🤨🤨 Det er sgu’ en Ommer !!!
Anna Lise Hyttel
Nov 17,2022😊En super god hjælp i kundeservice-stor ros til Mathilde hun gav ikke op og mit problem blev løst - jeg kunne ikke finde mit værdibevis (er ikke den letteste kunde at hjælpe på computer er 85 år- i Nordjylland kalder vi det “Fat svag”=langsom tænkende men Mathilde havde tålmodigheden- Tak for det. Fremover vil jeg benytte Deal med den gode service . Med venlig hilsen Anna Lise H.