schnell und unkompliziert, hilfsbereit bei der suche und migration, jederzeit gerne wieder! top support!
***Ursprüngliche Rezension*** Bei Interesse an einem Domainname sind sie sehr engagiert diese auch zu verkaufen und mit Angeboten entgegen zu kommen. Leider wird man aber mit diesen Gegengeboten nicht in Ruhe gelassen, selbst wenn ausdrücklich das Desinteresse kommuniziert wurde, da die gebotenen Preise nicht im Bereich des Erwarteten liegen. Ich werde weiterhin mit Mails und den darin enthaltenen Gegengeboten des Anbieters bombardiert und es gibt keinen Anschein, dass auf diesen Hinweis eingegangen wird. Es handelt sich hier also anscheinend um einen stumpfen Chat-Bot, der einen so lange nervt, dass man letztendlich nachgibt und auf einmal in einem Vertrag hängt. Seriös und kundenorientiert geht leider anders! ***UPDATE 2.05.2024*** Nach mehreren Monaten wurden die Gegengebote nun final gestoppt mit der Begründung es würde keine Einigung des Anbieters mit mir stattgefunden haben. Endlich! Daran erkennt man aber noch mehr, dass das alles nur Automatismus ist und man es erstmal nicht mit menschlichem Support zu tun hat. Was ja nicht schlimm ist, aber im Falle des ausdrücklichem Desinteresse sollte auch darauf eingegangen werden. Das findet leider nicht statt und aufgrund dieser Tatsache kann ich leider nicht mehr als 2 Sterne für diesen Marktplatz anbieten, auch wenn der Kundenservice etc. ansonsten gut sein mag.
Die Zusammenarbeit lief sehr gut und konstruktiv ab, auch die Kommunikation mit dem Unternehmen war super.
Schnelle und einfache Abwicklung
Der Kundenbetreuer ist nicht nur auf ALL meine Fragen und Anliegen eingegangen sondern hat mich noch mit allen weiteren Schritten absolut kompetent und äusserst hilfsbereit begleitet. Ohne diese Kundenbetreuung hätte ich nicht gewagt, mich auf den Kauf einer Domain einzulassen! Nach genau 24 Std. konnte ich auf meine eigene Homepage zugreifen - und das nur, wegen dieses ausserordentlich freundlichen Kundenberaters! Nochmals ein herzliches Dankeschön an Ihn!!!
Anfängliche Angebote per E-Mail, beziehunsgwesie über deren Plattform, welche nicht wirklich verlockend waren, endeten bei einer telefonischen Kontaktaufnahme mit einem tollen Angebot, welches ich so nicht ausschlagen konnte. Auch bei dem zuerst nicht erfolgreichen Transfer (Auth Code wohl abgelaufen) oder der Bereitstellung eines KK Dokumentes kam es stets zu einer zeitnahen und hilfsbereiten Rückmeldung verschiedener Mitarbeiter. Somit bin ich mit dem Service sowie den Mitarbeitern zufrieden und kan mich bei diesen nur bedanken.
Hier habe ich mir ein Angebot für eine Domain eingeholt und ein Mitarbeiter hat sehr nett und kompetent per Mail geantwortet. Da mir das Anfangsgebot zu hoch war konnte man sich gut auf ein neues einigen. Später gab es leider Fehler vom Domain Hoster, sodass der Transfer nicht funktioniert hat. Der für mich zugeordnete Mitarbeiter half mir und suchte mit mir am Fehler. Am Ende lag es bei Strato, aber diesen netten und kompetenten Support werde ich so schnell nicht vergessen. Diesen Dienst kann ich wirklich nur empfehlen.
Toller Support / Klar zu empfehlen. Sehr schnelle Hilfe zu meinem Problem und freundliche Abwicklung auf diesem Marktplatz. Kann ich wärmsten weiterempfehlen.
Alles super gepasst und schnell erledigt. Jederzeit wieder. Kann man nur empfehlen.
Alles zu meiner besten Zufriedenheit. Die Abwicklung lief sehr seriös und unfassbar schnell. Vielen Dank an den Broker Bernhard Müller.
Professionell und zuverlässig. Die Mitarbeiter von domainname.de antworten freundlich, kompetent und schnell. Das Wichtigste jedoch ist, dass jederzeit versucht wird, die Interessen von Käufer und Verkäufer auf einen gemeinsamen Nenner zu bringen. Und dieses Ziel wird auch erreicht.
Sehr kompetent, zügig und verbindlich. Wir sind sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit. Jederzeit wieder!
Danke für die reibungslose und sehr schnelle Abwicklung. Zu Anfang denkt man bei einem Domainbroker ja an etwas Unseriöses (ich zumindest). Kann ich hier bei domainname.de überhaupt nicht bestätigen. Wir wollten eine Domain kaufen, haben darauf verbindlich geboten und der Verkäufer ist nach mehreren Angeboten und Tagen dann doch auf unserer Ursprungsgebot eingegangen. Danach ging für uns alles super fix, E-Mail mit Bestätigung und Zahlungsanforderung erhalten. Per PayPal direkt überwiesen und innerhalb des gleichen Tages noch eine Rechnung ausgestellt bekommen und die Übertragungsdaten/Auth.-Code von domainname erhalten. Die Jungs der Hotline sind sehr hilfsbereit, kennen die Abläufe und beantworteten direkt alle meine Fragen. Danach alles fertig abgewickelt und bei uns die Domain eingebunden. Vielen Dank, wir bieten bei euch gerne wieder auf Domains!
Gerne wieder. Volle Punktzahl
sehr freundliche, adequate Beratung und schnelle Bearbeitung
Bei allen Fragen rund um die Wunschdomain konnten mir die Mitarbeiter von domainname.de weiterhelfen. Unmittelbar nach der Einigung hat die Abwicklung sehr schnell und unkompliziert stattgefunden.
Die Firma Domainname.de ist eine hervorragende Plattform für das Handeln mit Domainnamen. Was mich besonders imponiert hat, war der persönliche Kontakt und Support durch echte Menschen, die zudem sehr freundlich und extrem kompetent sind. Ich kann Domainname.de uneingeschränkt weiter empfehlen. Ich werde mich bei Bedarf wieder an diese Firma wenden. Alles Bestens! Vielen Dank..
Der Kundenservice sehr bemüht und hilfreich. Anfragen werden freundlich und sehr schnell beantwortet. Meine Zahlung wurde schnell verbucht und meine Domain bereit zur Übernahme. Danke sehr
Domain gefunden - Domain erhalten Sehr freundlicher und hilfsbereiter Kontakt in der Vermittlung und Einigung. Wunderbar, dankeschön.
Sg Sorella
May 02,2024Super Service