Habe schon mehrmals Software von Estarta Computer gekauft und war jedesmal sehr zufrieden
Keine Reaktion seitens des Kundenservices. Keine Telefonnummer, die funktioniert hätte. Nicht-Zusenden des Downloadlinks. Von vorne bis nach hinten eine schlechte Erfahrung, bei der ich Zeit für nichts investiert habe und mein bereits überwiesenes Geld mittels Chargeback zurückholen musste. Daumen runter!
Das Produkt ließ sich zunächst nicht installieren, aber dank der raschen Unterstützung der Firma läuft es jetzt problemlos.
Schneller Service, gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Kaufabwicklung war sehr einfach und schnell. Jedoch dauerte es gefühlt ewig für 2023, bis endlich mal ein Downloadlink ankam (Bestellung: 14:51 Uhr, Link: 20:53 Uhr - fast genau 6h!!). Und ich bin mir nicht sicher, ob es an meinem E-Mail lag, welches ich dazwischen gesendet habe oder nicht. Ansonsten zufrieden und für den Preis tip top.
Zum zweiten Mal schon sehr zufrieden. Habe nach eineinhalb Jahren für einen weiteren Mac MS Office gekauft. Funktioniert alles reibungslos und ist viel günstiger als bei MS direkt.
Finger weg von diesem Händler! Ich wollte eine MS Office Professional 2021 Version erwerben. Die Abbuchung kam umgehend vom Kreditkartenkonto, danach konnte ich nirgendwo einen download link erkennen oder ein download center. Einige Stunden bekam ich dann nach email- und Chat-Nachfrage endlich einen link und einen Key auf einen MS-Server, der zurückgewiesen wurde mit Meldung forbiden 403 (keine Zugangsberechtigung). Ich habe das per email reklamiert (telefonisch gibt es keine Möglichkeit ihn zu erreichen, der Herr weiß schon warum). Erste 2 Tage später bekam ich einen link auf eine Zip Datei, die ich herunterlud und öffnete. Ich sollte auf DOS-Ebene dann eine 32bit.exe abschicken. Sofort bekam ich von meiner Sicherheitssoftware eine Warnung wegen möglicher Schadsoftware. Ich habe dann nicht gestartet mit Leertaste. Danach wieder email an Estarta mit Bitte um Rückerstattung, da nicht üblicher unsicherer download. Das wurde abgelehnt und ein Dokument geschickt, mit dem ich mir selbst einen download basteln sollte. Geht's noch? Die zweite Bitte um Rückerstattung wurde nicht mehr beantwortet. Danach wollte ich bei meinem Kreditkartenanbieter die Transaktion rückgängig machen. Geht nicht, da bei Softwaredownload laut VISA nicht möglich. Das weiß der Herr wohl, weswegen er dieses Spiel wohl noch weiter spielen kann. Er bewegt sich ganz bewußt in einer Grauzone. Bleibt mir nur mein Rechtsanwalt (habe Rechtsschutz) und/oder die Erstattung einer Anzeige.
Top Preis-/Leistungsverhältnis, schneller Service, volle Empfehlung.
MS Office Mac 2019: Ordered, Delivered, Downloaded, Installed, Licensed/Authorized in less than 30 minutes on an iMac (late 2013, macOS Ventura with OpenCore). Works perfectly, nothing more to say :-)
Top support :-)
Mir wurde versehentlich eine fasche Programmversion geschickt, der Irrtum aber sofort und unbürokratisch korrigiert. Erst wenn es mal nicht perfekt läuft, erkennt man den wahren Wert einer Firma!
bestellte Produkte wurden online bereitgestellt. Probleme bei der Installation. Längere Beantwortungszeit -dadurch Abwertung- Danach lief alles bestens. Bei dem Preis hundertprozentig zufrieden
vollkommener Mist ich wollte das office auf ipad installieren geht nicht nur für mc book
Die Abwicklung des Kaufs war schnell und alles funktionierte wie es sollte. Der Download der Software klappte gut wenn auch die Download-Rate geringer war als erwartet nach heutigem Standard von anderen Shops.
Unkompliziert 👍🏼
Alles geklappt wie beschrieben
Ich habe eine Word Lizenz bestellt für mein Lehrerdienstgerät. Leider lässt das Gerät diese Lizenz nicht zu. Allerdings konnte ich die Lizenz nicht zurück geben, obwohl ich das so in den Widerrufsbelehrungen verstanden hatte. Also Geld zum Fenster hinausgeworfen und missverständliche Bestellbedingungen bei Estarta!
Kein Support, keine telefonische Erreichbarkeit!
Schnell und unkompliziert
M. Tagage
May 13,2023Ich habe die Software mehrmals zu installieren versucht, aber wenn die Installation abgeschlossen war, war das Programm nirgends zu finden. Deshalb kann ich bis jetzt noch nicht damit arbeiten. Es ist sehr ärgerlich!