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Reviews 512
Dugast Marie-claire
Oct 15,2024Je remplis un dossier pour une réparation. Je reçois très rapidement un devis avec 30% de réduction. Et on me demande de choisir un garage et de rentrer une carte bancaire qui ne sera pas débitée. Je choisis un Rdv chez le garagiste. Et je valide. On me dit que tout est bon. Je vais à mon rdv. Le garagiste n'est pas au courant. Il appelle fixer qui dit ne pas me connaître. Je décide de passer directement par le garagiste qui me fait un devis sans réduction et pourtant pas plus élevé que celui de fixter avec 30% de réduction...et sans surprise au moment des travaux puisque tout est bien prévu.
Pierre ltdt
Oct 15,2024Le rendez-vous se prend en ligne ainsi que le pré-paiement. Très pratique, on choisit son créneau horaire. Le tarif est en outre très attractif. La prise en charge du véhicule est parfaite par le garage sélectionné
jean-francois Lenogue
Oct 15,2024J'ai réservé cinq jours avant et je ne suis pas déçu. Horaire respecté et amabilité du personnel. Je recommande
E.L.
Oct 15,2024Les services proposés par Fixter sont tout à fait identiques à ce qui s’est déroulé en réalité ! Pas de tarifs cachés et de fausses promesses. Le garage suggéré pour le contrôle technique de mon véhicule est tenu par des gens accueillants, compétents et ponctuels! Merci !
Jenne P
Oct 15,2024Très bon accueil, rapide. Je recommande
CELINE POLETTI
Oct 14,2024L'entreprise est très peu implantée en Ile de France et vous fera de fausses promesses, donc ne perdez pas votre temps ! Pour emmener notre véhicule à un simple contrôle technique, 2 réservations pour à chaque et la veille au soir, avoir une annulation. En IDF, de l'aveu même de FIXTER, il n'y a que très peu de chauffeurs et énormément de désistements.
Marie Briard
Oct 14,2024J'ai fait le contrôle technique de mon véhicule, c'est très pratique, véhicule récupéré à domicile dans le créneau horaire prévu, et retourné dans le temps imparti. Pour résumer simple, rapide, efficace et beaucoup moins cher. Je recommande vivement.
Blaise Jean Pierre
Oct 11,2024Très bonne expérience. Application intuitive, j’ai pu obtenir un rdv rapidement et proche de chez moi. Vous avez la possibilité de cocher une option pour qu’un transporteur vienne chez vous si vous n’avez pas le temps . Je ne connaissais pas le site et je suis très agréablement surpris. Garage partenaire agréable et souriant pour ma part. Je pense que passer par eux garanti une certaine sécurité car les centres de CT ou garages on les connaît toujours à vouloir sur facturer . C’est important de noter quand on est satisfait.
Mamadou Aliou
Oct 11,2024Le chauffeur est venu récupérer ma voiture chez moi et il me l’a restitué début d’aprèm c’était cool mais j’avais rdv 4 jours avant le chauffeur n’est pas venue récupérer ma voiture et je n’ai pas eux d’appel ou de message pour me dire que chauffeur ne viendra pas. J’ai dû appeler pour savoir pourquoi. Je dirais l’axe d’amélioration ça serait d’avoir des chauffeurs qui sont à l’heure et de prévenir le client au plus vite en cas de désistement du chauffeur ou de retard pour proposer une autre solution.
roger thierry
Oct 10,2024Rdv pris au centre de contrôle technique à Alforville : pris et rendu mon véhicule aux heures prévues, accueil très gentil et tarif imbattable. Je recommande ce centre.
Jamel BEN LAGHA
Oct 10,2024accueil chaleureux et professionnel. travaux fait dans le temps proposé. Je recommande ce garage.
aimeryx kaisen
Oct 09,2024Tout était parfait. Le chauffeur est à l'heure, le CT était rapide. C'est bien je recommande.
Yannick
Oct 09,2024À la base, l'idée du chauffeur est un bon concept. Mais le résultat est une catastrophe. Un gros manque de communication avec les clients, surtout quand les réparations ont du retard, une organisation à revoir et à repenser complètement. J'ai eu ma voiture 2 jours après la fin des réparations. J'aurai pu aller la chercher moi-même. La (fausse) publicité sur la voiture rendue le jour même est à modifiée aussi ou du moins à adapter selon les travaux à faire. Je n'ai pas eu ma voiture pendant 4 jours. Sans voiture de courtoisie, sans communication. J'ai moi-même appelé le garage pour savoir ce qu'il en était. Bref, ma note n'est pas une sanction mais une demande d'amélioration de vos services.
Jahina Nia
Oct 08,2024J’ai eu une excellente expérience avec Fixter ! Merci à Jason, l’hôte, qui a été au top du début à la fin, très professionnel et attentionné. J’ai également beaucoup apprécié la possibilité de suivre l’avancée de la révision de ma voiture en temps réel, c’est un vrai plus. Le service de collecte de la voiture inclus dans le prix m’a fait gagner une journée (possibilité de faire collecter votre voiture sur votre lieu de travail). Le paiement se fait à la fin de la prestation, et si une réparation est nécessaire, elle est proposée par SMS. Vous avez le choix de l’accepter avec un devis clair ou de la refuser sans frais supplémentaires. Je recommande vivement ce service, pratique et efficace qui vous fera gagner du temps!
Pierre Éleloup
Oct 07,2024Quatre étoiles mais service qui est proche des 5. Encore quelques ajustements pour que ce soit parfait (gros retard sans être prévenu du Fixter Hero pour venir récupérer la voiture, numéro difficile à joindre….) tout s’est bien arrangé mais ça a failli mal commencer ! Une fois la voiture dans les mains du chauffeur, rien à redire jusqu’à la restitution au pied de mon immeuble de la voiture. Pas de mauvaise surprise, de coûts cachés … au top.
César Mendy
Oct 07,2024Satisfait du travail
Diego Raf
Oct 06,2024On m'informe que le convoyeur ne veut pas venir chercher ma voiture et de plus qu'ils ne sont pas sur qu'un convoyeur vienne la chercher pourtant j'habite à 15minutes de toulouse. De plus on ma dit de changer la date du rdv mais je ne peu pas le faire vu que le site reste bloqué et je doit appeler un numéro qui n'existe pas. Enfin j'essaye de me communiquer avec le garage en question qui devrais s'occuper de ma voiture, je me suis rendu compte qu'il ne savais même pas les réparations qu'il devais faire sur ma voiture. Pourtant j'ai sélectionné les réparations à faire avant de valider "la commande" . Je pensé enfin trouver le moyen de réparer ma voiture le plus rapidement, à un bon prix et en faite c'est faux je suis déçu qu'on m'ai informer un samedi après-midi (mon rdv était le lundi à 8H30) Aussi le prix n'était pas le même par le garagiste après que je lui ai demandé un devis.
Camelin
Oct 05,20241er rendez-vous annulé sans être prévenue J’ai du les contacter pour savoir le pourquoi / comment ! Heureusement ré programmation le lendemain mais qui a été extra! Très appréciable de suivre le suivi de l’opération
Jade
Oct 05,2024Une réservation pour mon contrôle technique hyper efficace et pour un prix très compétitif.
Kleo
Oct 15,2024Très mauvaise expérience avec Fixter. J’avais un rendez-vous ce matin pour la prise en charge de mon véhicule entre 8h30 et 9h00 pour un entretien et une révision. J’ai attendu, mais personne n’est venu, et aucun membre de leur équipe n’a jugé utile de me contacter pour m’informer d’un éventuel problème. Après avoir attendu jusqu’à 9h15, j’ai moi-même dû contacter le service client pour apprendre qu’il y avait un souci avec le chauffeur et que mon rendez-vous ne pourrait pas avoir lieu. C’est inadmissible de ne pas prévenir les clients à temps, surtout lorsque j’avais organisé ma matinée en conséquence, pris du temps sur mon travail et bloqué mon emploi du temps. Aucun geste commercial ne m’a été proposé pour compenser ce désagrément. Je déconseille fortement cette société, manque total de professionnalisme ! À fuir !