Hos Nailster er vi dedikerede til at levere de mest trendy, holdbare og stilfulde negleprodukter og tilbehør til vores kunder. Vi sætter en ære i kvalitet, og vores mål er at hjælpe dig med at opnå de negle, du drømmer om. Del din Nailster-oplevelse her, og lad os vide, hvordan vi kan forbedre os. Vi sætter stor pris på din feedback og ser frem til at høre fra dig!
Har købt rigtig meget herfra og er glad for produkterne, men gud forbyde at du skal sende noget retur, så er kundeservicen i bund! Jeg fik 2 elektriske neglefile i julegave, og ville returnere den ene. Fulgte anvisningerne på deres hjemmeside om at sende pakken direkte til deres adresse, da de ikke vil hente pakker i pakkeshops. DAO forsøgte at aflevere pakken på en søndag, men gik forgæves og pakken havnede i en pakkeshop. Og nu er pakken på vej retur til mig. Har endda betalt 70kr for at sende pakken, som reelt er penge ud af vinduet. Nailsters kundeservice er ikke særlig samarbejdsvillig og henviser til at de “anbefaler” at købe en returlabel via dem. Intet sted står der, at der er krav om at pakke sendes som en erhvervspakke. Så hvis du skal ønske dig noget herfra, så skal du i hvert fald ikke ønske dig at returnere det igen for det er umuligt!
Gode produkter gode guides ok priser
Gode produkter og god kundeservice
Købte et “Premium toolbox” - sæt. En hel pakke med 15 produkter. Skulle være en slags startpakke. Det viser sig, at man ikke får primeren med. Og så er de resterende produkter faktisk ubrugelige. Det er første step i guiden, så det tyder på, at det er bevidst fra deres side. Jeg føler mig i hvert fald snydt.
Lækre produkter til rimelige priser
Det tog dem over en uge at levere min pakke øv..
jeg fik min pakke efter kort tid. var lidt dyrt
Det var et ok produkt men ik så god lave ring måske 7,6/10
Fantastisk god oplevelse! Har flere gange bestilt fra Nailster og jeg har fået leveret pakken utrolig hurtigt! Elsker simpelthen alt ved Nailster🩷 Kommer helt klart til at bestille derfra mange gange endnu!
God oplevelse fik mine ting hurtigt
Helt vildt god oplevelse! Jeg modtog min pakke under 24 timer efter jeg bestilte den! Jeg bestiller helt sikkert fra Nailster igen🤩
Da vi bestilte varen d. 3/1-25, var den på lager og en leveringstid på 1-3 dage. Samme dag får vi en ordrebekræftelse, og vil få besked når den bliver sendt. Først d. 8/1-25 får vi besked på at den er udsolgt og først til levering start/midt i februar. Ikke helt i orden, da varen skal bruges d. 12/1-25. Dog modtog vi en lille del-levering d.9/1-25.
Hurtig levering og god opfølgning med service efterfølgende👍🏼
Varen kom et par dage senere end forventet, men ellers fin vare.
Fantastiske produkter og forståelig vejledning med.
I har den bedste service, I hjælper og svare på alle spørgsmål.
Der stod 1-2 dags levering og der gik en uge før den kom, kom i god stand og er glad for den
Er glad for produkterne, men leveringen tog 10 dage…
Elsker produkterne, men de er godt nok længe undervejs. Jeg bestilte i mandags, i dag er det fredag. Lidt skuffende, da jeg kan se at andre anmelder, at der er hurtig leverings tid. Min pakke er kun ankommet til Dao’s terminal og kommer den så til at ligge der hele weekenden ?
Sarah Nybro
Jan 12,2025Altid hurtig levering og glemmer aldrig noget i ens ordre. Kun rosende ord herfra