logo
Nordea Danmark

Hosted by David Simmons

2.0 (816 Reviews)

To leave a review you need to be logged in

Nordea - Få hjælp til lån, opsparing, betalingskort, bankkonto, pension, forsikring, ny bank, etc. Bliv Nordea kunde.

Reviews 816

2.0

Out of 5.0

comment
Carl Rasmussen
Dec 05,2023

Jeg forsøgte at kontakte Nordea ang. betaling i Svenske kroner Jeg røg ind i en chat robot som bekræftede mine værste fordomme om dem, jeg forsøgte så at ringe til kundeservice hvor jeg blev spurgt om jeg ville ringes op hvilket jeg så blev af en robot som sagde at hvis jeg ville viderestilles til en medarbejder skulle jeg taste 1 hvilket jeg gjorde og så skete der i øvrigt ikke mere det prøvede jeg to gange før jeg opgav at få hjælp af Nordea som jeg har været kunde hos i mange år, det gav os noget at tænke over "bankskifte"

comment
Lucas Larsen
Dec 05,2023

Hvor er det bare ekstremt ærgerligt at man først og fremmest skal vente over en måned, for at få svar på om man overhovedet kan få en erhvervskonto, hvor man derefter får afslag på grund af noget man ikke må vide.. især når jeg selv, og hele min familie på samme tid er kunde hos jer. Øv

comment
Dorte
Dec 05,2023

Nordea skriver at det er en forbedre udgave af netbank. Som har udskiftet den gamle version. Jeg forstår intet af denne udskiftning. Det er da den mest elendige udgave jeg nogensinde har set. Da jeg også tidligere har været kunde 2 andre steder... Indtil d. 30 nov i år, har Nordea haft den mest fantastiske netbank. Let overskuelig, og nem at finde rundt i. Det mest fantastiske budget system, hvor man kunne rette budget poster til i 5 år frem. Samt et opfølgnings skema med de faktiske udgifter. Så man kunne følge med i det helt præcise forbrug og ikke kun det der var budgetterede med. Men det er desværre udskiftet med et simpelt Excel ark der kan hentes ned fra deres hjemmeside. Så simpel at enhver selv kan fremstille det. Jeg ville tidligere have givet Nordea 5 stjerner +++ for deres gamle version. Men nu er den mindre end 1 stjerne værd.

comment
Birtha Nielsen
Dec 04,2023

Jeg var som altid godt tilfreds med jeres kunde service.Jeg var især glad for samtalen med Anne Alstrup.Som er min bankrådgiver.Venlig hilsen Birtha Nielsen

comment
Ulrik
Dec 04,2023

Carsten Hansen fra Nordea i Frederiksværk er en fantastisk rådgiver. Han yder altid en særdeles professionel og uformel rådgivning. Altid meget behagelig og let forståelig, alle spørgsmål er velkomne store som små. Han var desuden en stor hjælp gennem vores huskøb, og processen forbundet med det. Samt en total gennemgang af vores økonomi. Kæmpe anbefaling herfra - Malene og Ulrik

comment
Kim Vinberg
Dec 04,2023

Desværre vil Nordea ikke længere have at det skal være nemt at være kunde hos dem. Efter mange år med personlig virksomhed og bankkonto så tvinges jeg nu til at få en separat erhvervskonto som koster 70+ per måned. Det sker i en tid hvor der ingen aktivitet er i den virksomhed grunden omlægning, men nu betyder det så at jeg i stedet må lukke den, fremfor at få den til at give overskud med det nye den ville skulle tjene på.

comment
Lebaran
Dec 02,2023

If you don't want to have a bad day, stay away from here.

comment
claus nielsen
Nov 30,2023

Det er en trist dag i dag man har valgt at nedlægge budgetskema i netbank, gammel vision men som virkede, og så skal man til at bruge noget andet som jeg synes ikke er gennemtænkt, ubrugelig. Jeg kan ikke beskrive hvor dårlig det er altså, og vi som kunder som har ansvar for vores budgetkonto og skema. Så nu når der bliver spurgt ind til at Nordea skal bruge et budget i forbindelse med evt lån så får i det ikke.

comment
Morten Pedersen
Nov 30,2023

Havde en gammel konto hos nordea som jeg havde lidt penge stående på. Jeg fandt ud af de havde trukket gebyr over en årrække (ca 5 år) selvom jeg ikke havde brugt kontoen. Jeg havde heller ikke noget kort tilknyttet kontoen. Jeg bad om ( gennem netbank) at få tilsendt et visa/dankort som jeg jo havde betalt for i alt den tid men aldrig fået. Jeg fik svaret nej. Jeg bad om en grund men blev ignoreret, jeg skev til dem flere gange men der blev ikke svaret. Jeg hentede endda jeres app for at prøve at kontakte jer igennem den. Til sidst gav jeg op og overførte resten af pengene til min anden bank da jeg ikke vil ha i blev ved med at trække gebyr for ingenting. I lukkede bare kontoen uden at kontakte mig og den 50 kroner som jeg lod stå er ikke at finde. F u c k jer nordea.

comment
NN
Nov 29,2023

Jeg er desværre lidt skuffet over min bank Nordea, fordi når man skal hæve kontanter, skal det foregå nede i en hæveautomat på gågaden i Sønderborg. I stedet for, burde de have en hæveautomat ved filialen.

comment
B-Mix Channel
Nov 29,2023

Worst of the worst of the worst customer service. They never reply back to emails, its taking 2 months already to open a private account for me. A total failure bank. Most probably they will immidiately reply to this bad review. Update: just like I said before, they most probably will reply faster to a bad review rather than to our emails.

comment
Lukas Kuzma
Nov 28,2023

Jeg har den bedste oplevelse med Nordea. Jeg fik en rigtig god rente på mit realkreditlån (mens jeg fik afslag i Danske Bank og AL), mit billån, min kones pension. Jeg vil beskrive Nordeas medarbejdere som professionelle og villige til at hjælpe i enhver situation. Især min rådgiver Carsten fra Frederiksværk hjalp mig med at optimere min families økonomi. Har du brug for bankydelser og bor i Halsnæs, anbefaler jeg at anmode Carsten fra Nordea om at være din rådgiver.

comment
Mikkel
Nov 28,2023

Tilbød mig 0,25% i indlånsrente. Den samme bank som tiggede og hulkede over negativ rente var en tvungen byrde jeg må hjælpe til at betale tager nu al indlåndsrente ud på helt almindelige konti. Ja, bevares hvis jeg vil låse mine penge vil de give mere, men burde jo ikke være tilfældet. Nordea er ikke din ven og burde ikke engang være din økonomiske partner. Føj.

comment
Ebbus
Nov 28,2023

Applied for a bank account a while ago and still haven’t received it and therefore haven’t gotten my salary since September. I understand that the process is taking long, but I mean it shouldn’t take this long. Especially since I have Nordea in Sweden too.. Nice staff tho

comment
mich hjorth
Nov 27,2023

Dårlig service og rådgivning. Min rådgiver tager aldrig telefonen eller vender tilbage, opfører sig uhøfligt selv om det deres fejl. Jeg ønsker ikke at vælge denne bank, især ikke hvis man har et erhverv. Jeg har begge dele hos dem, og hvis man ikke har en kæmpe stor virksomhed på over 100 mand, kan man næsten glemme alt om at blive taget seriøs eller få hjælp mit råd find en mindre bank som man kan snakke med.

comment
Thomas
Nov 26,2023

Nordea virkede meget venlige, da de i telefonen fortalte, at de sagtens kunne betale regninger i forbindelse med min mors død og begravelse (der er penge på hendes konto). Jeg skulle bare sende dem på email til dem. De glemte bare lige at fortælle, at Nordea tager mellem 60-75 ,- kr pr overførsel/betaling af regning. Så 4 regninger løb op i 270,- kr i gebyrer. Det er selvfølgelig ikke beløbets størrelse men pricippet, som jeg er efter. Det er godt nok klamt.

comment
Sandra Evensen
Nov 25,2023

Tak Nordea for riktigt god behandling af min svindel sag, hvor penge var flyttet af en anden til vedkommendes konto, samt mit kort var brugt til et køb online. Kr 15.375 var tilbageført til mig, tak vare godt arbejde fra jeres side.

comment
Druh Boruh
Nov 24,2023

Tilfældige, venlige mennesker har afleveret et brev fra Nordea som indeholdt mit nyt visa/dankort. Gennemvædet brev blev fundet om aften på gaden. Er klar over at jeg hovedsaglig burde klage til PostNord, men vil spørge om sådan et "strategisk" brev burde ikke blive sendt på en mere forsvarlig måde?

comment
Katrine
Nov 23,2023

Har været kunde hos Nordea i over 20 år, og syntes før i tiden, at det var en god bank. Jeg har personligt intet imod, at banken er blevet mere og mere digital, men serviceniveauet er efterhånden ikke eksisterende. Call center forespørgsler kan de klare, men oprettelse af en erhvervskonto tager evigheder. For blot 8 år siden kunne man få en erhvervskonto i løbet af en uge, man skulle møde personligt op i banken, kontrolleres i forhold til hvidvask etc. Kontoen var GRATIS. I dag koster en erhvervskonto 5000 kr. i oprettelse og efterfølgende månedlige gebyrer. Er produktet så blevet bedre og serviceniveauet højere? Tværtimod. Ventetiden på erhvervskonto er meget lang. Første kontakt med Nordea ultimo oktober 2023, hvor jeg fik oplyst, at man kan få en erhvervskonto i løbet af 5 dage. Storartet - realiteten er dog anderledes. Har indsendt dokumenter digitalt den 1.11. Fik lavet en aftale om interview, som blev gennemført d. 8.11. og efterfølgende blot rykket og ventet på godkendelse. D. 21.11 officielt godkendt, men skal stadig afvente papirer til underskrift, stadig uden konto, med APS-pengene deponeret hos en jurist. Jeg tror, at alle forbrugere vil være enige i at en leveringstid på 5-6 uger er lang. Ville Nordea selv synes, at det var interessant ikke at kunne drive virksomhed i 5-6 uger? Men det er præcis det produkt de leverer til deres kunder. Mersalg er de i den grad interesseret i, og kontakt med deres samarbejdspartner (forsikringsselskab) sker også ret prompte. Det er bare svært at købe en forsikring uden en erhvervskonto. ----------------------- Tak for svar. Har nu klaget til Nordea via netbank, så Nordea er klar over min utilfredshed. Har finkæmmet Nordea Erhverv websider, og det ser ud til, at jeg blev misinformeret ved min første henvendelse. Nordea skriver følgende: "Da vi løbende modtager mange ansøgninger, skal du være forberedt på en behandlingstid på op til 6 uger. Det kan hjælpe på behandlingstiden, hvis du sender de forespurgte dokumenter til os så hurtigt som muligt."

comment
Palle Madsen
Nov 23,2023

Pillip Daughaard Kofod yder al tid en rigtig god og hurtig service