Nordea - Få hjælp til lån, opsparing, betalingskort, bankkonto, pension, forsikring, ny bank, etc. Bliv Nordea kunde.
Virkelig dårlig service,aftaler ikke overholdt, hjemmeside holder ikke hvad den lover.
Da vi overvejede bankskifte fik vi kontakt til Phillip Daugaard Kofod. Man må sige at man skal lede længe efter en mere lyttende og opmærksom bankrådgiver end ham. Phillip har fra start gjort os trygge og været enormt imødekommende hele vejen. Han har været sindssyg hurtig og effektiv ift. vores ønsker og behov, samt stadig haft fokus på de vigtige ting såsom pension, opsparing og sørget for at vi investere effektivt i vores datters fremtid. Hele vejen rundt, yderst professionel og veltalende. Absolut ikke den gængse “kedelige” bankrådgiver! 100% anbefaling herfra.
Virkelig dårlig oplevelse. Jeg skulle overføre en større beløb til en udenlandsk bank, jeg blev overrasket hvor besværligt og tidskrævende det var. Jeg blev bedt nasse spørgsmål som har intet med overførselen at gøre derudover blev bedt om at udfylde en formular i Word format som skal vedhæftes og sendes som besked før beløbet kan overføres. Det er ikke det jeg forventer at en bank jeg har været kunder i flere år. Jeres kundeservice og processer er i bund desværre. Jeg er enig i er underlagt mange begrænsninger men det går over kundeoplevelsen.
Daniel Peris. Thank you for your professionalism
Jeg kan INTET lide i Nordea bortset fra pinkode-huskeren og det som regel venlige personale både på telefonen og i den fysiske afdeling her i Helsingør!! Jeg er nu IGEN blevet nægtet et lille lån, denne gang på 4.000 kr. pga. af Finanstilsynets FIRKANTEDE regler!!! Min ældrecheck, som arriverer d. 31/ 1-2024, er stor nok til at betale tilbage med renters rente!!! Min mor på 92 år skal bekræfte sin identitet i en fysisk afdeling, og hun sidder i kørestol!! Hun laver ikke sit rengskab selv og kender ikke sine faste udgifter!!! Hvad pokker bilder I jer ind, Nordea???
dårligste service, især i Århus C-afdelingen
Vores rådgiver i Nordea, Phillip Daugaard Kofod, har yden en yderst professionel rådgivning, hurtige tilbagemeldinger på spørgsmål og rådgivningen har sparet os for rigtig mange penge. Rådgiver har hjulet med alt fra pension, opsparing til vores børn og rådgivning vedr. vores lån. Stor anbefaling herfra.
Vi er meget tilfredse med vores oplevelser hos Nordea som vi har i Roskilde.
Dårligste service og behandling
Hvis jeg kunne give Nordea nul stjerner ville jeg give dem! Jeg har været kunde hos Nordea +10 år og de sidste 3 år, særligt de sidste par uger, er servicen gået fuldstændig ned af bakken. Det er blevet så slemt at jeg skifter bank. De svarer ikke på mails, forfærdeligt attitude når de snakker med kunder, det er umuligt at komme i kontakt med en bankrådgiver, jeg har forsøgt at kontakte en bankrådgiver de sidste 3 uger uden held! Har ikke fået en eneste opkald. Man skal nærmest løbe efter dem! Det er simpelthen for dårligt. Ud med Nordea, skifter til en bank med bedre service.
Som udenlandsdansker betaler man for at være kunde per kvartal. Men man kan ikke få nogen service. Ingen andre kort end nordea pay, det er meget sært!! Gad vide, hvad jeg betaler for?
D27/9 gav jeg en stjerne da nordea hang i bremsen med at give adgang til min fars kontoer og investering efter min mors død. 28/9 Jacob fra nordea lover at nu kommer der styr på det. Men nej venter stadig på at få adgang til min fars investeringer. Under alt kritik. Flyt jeres forældres kontoer og investeringer inden i skal administrere dem. For nordea giver kun hovedpine i forbindelse med dødsfald.
Efter 25 år som kunde opsiger Nordea kundeforholdet uden nogen varsling, begrundelse eller forsøg på at kontakte mig og lige op til en weekend. Jeg står dermed uden adgang til mine konti og mine investeringer i Nordea og uden mulighed for at gøre noget før ugen efter. Medmindre der er helt særlige omstændigheder, der gør sig gældende, så skal Nordea give et varsel på 2 måneder ved opsigelse af kundeforholdet og komme med begrundelse i følge Finanstilsynet.
Har været kunde i Nordea i 20 år i år. I forbindelse med køb af solcelleanlæg kontaktede jeg banken med henblik på energilån. Efter et par mails frem og tilbage, er jeg nu blevet totalt "ghosted" og mine sidste 2 mail fra søndag sidste uge og onsdag denne uge (det er nu lørdag) er ikke besvaret. Der burde stå et skilt på forsiden af hjemmesiden: Kære kunde, Husk, at du er til for os - vi er til for vores aktionærer! Men selv aktionærerne må korse sig over dette, da det ville være totalt nemme penge at give mig det lån, som jeg ønskede. Jeg har nu klaret finansieringen på anden vis. Tak for ingenting, Nordea.
Tror jeg har bankens bedste bankrådgiver :-) Hurtig og personlig afklaring af udfordring jeg havde med mastercard
Virkelig ringe kundeservice. Taler med en fra mobil bank. Fik af vide at jeg ville få besked fra jer dagen efter i mobil bank. Intet hørt og nu 2 dage siden. Virkelig så dårlig service
dårlig kundeservice, nu det 4 gang jeg bliver mødt af dårlig service, det bliver en ny bank herfra
Vi er så utrolig glade for vores bankrådgiver Søren i Herning. Han går så meget op i hvad der er bedst for os, og finder løsninger der passer til netop os, og han er god til at tegne og forklare så man går derfra og rent faktisk har forstået det. Et STORT + er også at han er en sød og rar mand at snakke med. Også 5 stjerner til deres mobilbank som er nem at bruge, samt 24/7 kundeservice, det har vi tit benytter os af🤩
Most stupid bank on earth!
Dorthe
Nov 22,2023Nordea er en skod bank ville 100 procent flytte over til dem har sendt alt muligt til dem og så kan jeg ikke få lov til at flytte over til dem alligevel Med venlig hilsen Dorthe Holm