Testachats est une association qui a pour objectif d'informer, de défendre et de représenter les consommateurs en Belgique. Nous sommes indépendants de toute influence politique ou économique.
Méfiez-vous des "offres d'essai" de test Achats. Une clause que personne ne lit stipule qu'il y ea un préavis de 15 jours pour la résiliation. Cela fait 11€ qui tombe dans l'ecarcelle de test-achats pour chaque distraction. Bien joué. Si les analyses de produits sont souvent correctes, les avis en matière de santé sont conservateurs, peu ouverts et dans certains cas à la limite de la désinformation.
Mon beau-père, âgé de 85 ans et souffrant de troubles cognitifs, s'est fait démarcher téléphoniquement par Test-Achats... qui lui a fourgué un abonnement sur base de son accord téléphonique! Cette association applique elle-même les pratiques qu'elle dénonce! Je résilie mon propre abonnement.
La réaction de Test-Achat à mon mail a été hyper rapide et super efficace. Mon problème a été réglé en une semaine. Bravo.
Bonnes infos, utiles et claires qui permettent de comprendre beaucoup/tous les aspects du sujet.
intervention du service juridique réussie pour la deuxième fois en dix ans d'abonnement.
Tres mauvaise analyse des velos electriques avec de grosses erreurs sur le cout de rouler en velo electrique. Test Achat induit ses lecteurs en erreur. Jai deja ecrit a Test Achat mais mes commentaires ne semblent pas les interesser.
Demande de cessation d’abonnement sans effet. Pas de périodiques reçus, pas de cadeau de bienvenue promis non plus mais des rappels de paiement en pagaille. Message pour test achats ( foutez vos rappels dans l’orifice qui vous sert à déféquer)
Défendre les consommateurs? Je ne crois vraiment pas
Pas très honnêtes dans la comparaison des laves-linges séchants avec les les combo laves-linges. Seches-Linges.
Mauvaise expérience. Je leur avais fait confiance pour m'orienter vers un contrat énergie chez Méga. Résultat ? Société avec un service client désastreux, des prix déconnés (que test achat m'avait pourtant vendu comme hyper avantageux, mais parce qu'ils comptaient la prime de fidélité que Méga s'est bien arrangé pour me sucrer) et clou du spectacle Mega est une société qui crache bien sur ses clients. Pourquoi donc nous le recommander ? Parce que ce sont des partenaires ? Je ne vous dis pas bravo. (je ne parlerai pas de votre cadeau de bienvenue qui avait une obsolescence programmée hyper rapide et de votre harcèlement téléphonique). Bref Test Achat c'est faite ce que je dis, pas ce que je fais.
J ai été débité de 22 euro j aurais du recevoir en cadeau une friteuse et en reclamant au telephone mon cadeau je me suis fait insulter par une femme qui pretend que j ai reçu mon cadeau alors que c est faux C est honteux et le plus choquant c est que ça se permet d evaluer des sociétés ou des marques bien plus respectables et sérieuses que leur equipe d incapables etd escrocs Je vois que je ne suis pas le seul a rencontrer des problemes avec test achat Ils sont d une médiocrité incommensurable Un seul conseil fuyez leur service est gardez votre argent
Mon dossier a été pris en compte très rapidement et une solution a été directement trouvée à mon avantage. La firme en question n'a accédé à ma requête que grâce à l'intervention de TA et de l'impact dont l'association dispose. Je ne puis que recommander une affiliation à cette association dont l'utilité de l'existence n'est plus a démontrer. Un tout grand merci.
après des échanges sur ma plainte , le service juridique ma contacte pour dans un premier temps prendre contacte avec la société avec le quelle j'avais un litige , après un deuxièmes courrier la société a répondu et test achat m'a transmis une copie de leur courrier qui voulait réglé mon problème, encore merci
Merci pour avoir rappelé les principes de taxation au terme et des versements faits entre 55 et 60 ans et le changement de taxation!!
Reactivité, profesionalism et efficacité!!!
J'étais en guerre
Aucun magazine reçu. Pas renvoyés Le cadeau de bienvenue n’est pas non plus reçu. Délai d’annulation d’abonnement 15 jours ouvrables respecté et tout de même mois entier a payer Helpdedk irrespectueux et désagréable ! Merci test achat
Utiliser le mot serpillière en Belgique est inacceptable. Test-Achats aurait il été racheté par un groupe français ?
manque de précisions dans le contenu des prix de l'article
Lagrini hajar
Feb 04,2025Toujours à l’écoute, et font de leur mieux pour solutionner les plaintes.