To leave a review you need to be logged in
Reviews 332
Frederik Sørensen
May 01,2020Har lige hentet min pakke og er overlykkelig! Fantastisk lille gaveæske med og har allerede smagt den første vin! 5 stjerner da det var både hurtig levering, en dejlig overraskelse i samt et godt udvalg 😍
Mikkel7
Apr 29,2020For: Enkelt koncept uden alle mulige unødige bindinger Rimelige priser og leveringstid (1-2 hverdage. En enkelt dag ville dog være optimalt) Meningsgivende omtaler af de enkelte vine Smart system med anbefalinger på baggrund af tidligere køb Billig fragt ("gratis" hvis du er medlem for 39kr/md.) Imod: Udvalget af økologisk vin er pt. ret begrænset En del vine vises på hjemmesiden, men er ikke på lager Konstant visning af "besparelser" som ikke giver mening, for hvad er det en besparelse i forhold til? Det virker lidt useriøst
Henrik Wiehl
Apr 25,2020Har haft købt fra winefamily 3 gange.. Vinene er fremragende.. Servicen elendigt.. Ringer man er det altid uden for åbningstid, mailer man, intet svar tilbage. Du kan ikke følge din bestilling, får kun en ordrebekræftelse... Håber på bedre held..
Jonas
Mar 31,2020Super god service og meget fordelagtige priser. Overskud at inkludere en velkomstpakk!
Jakob Stork
Mar 28,2020Jeg har kun hørt godt om Winefamly og jeg må sige at de lever op til forventningerne! Super priser, hurtig levering, god indpakning, 50 kr ind på min winefamly konto ved første køb og så en super fed gave med i din første ordre. Jeg havde kun købt 2 flasker til 270 kr Varmeste anbefaling her fra
Henrik Cordtz
Mar 20,2020Første bestilling torsdag kl. 11:16 og vinen var klar til afhentning i pakke boks lige præsis 24 timer senere, det er det vi i Jylland betegner som ik' så ringe endda 🤗
Bent Engemand
Feb 12,202012-02-2020 Som nyt medlem, var jeg meget spændt på, hvordan de ville behandle min reklamation over manglende 3 rødvine i leverancen. Men,- samme dag som de modtog min henvendelse, blev de manglende vine afsendt. Ikke alene fik jeg vinene næste dag, men der lå ekstra vine i kassen, som et "plaster på såret". Tak til Jesper for hurtig respons og fair behandling. Bent Engemand.
Dina Klinder
Feb 04,2020Fuldstændig pinlig oplevelse og håndtering jeg nogen sinde har prøvet. Idag modtog jeg mine 20 vine jeg havde bestilt over WineFamily, et sted jeg hvertfald aldrig benytter igen. Deres kompetente vognmænd havde sat min levering ude på gaden, foran indgangen til opgangen, og var derefter gået. Til alt held kommer en fra min opgang hjem, mens han ser en anden fremmede mand stå at prøve at pakke dem op, han får sendt ham væk og ringer på for at fortælle mig mine pakker står nede på gaden og allerede en har været i dem. Sender derefter en mail til winefamily over hvor dårligt kundeservice de tilbyder deres kunder og bliver herefter ringet op af en mand fra, måske Holstrebro, der bare vil fortælle mig det jo er ord mod ord, måske rettere fortælle jeg lyver, for hans vognmand siger de er afleveret direkte ved min dør. Det er simpelthen så pinligt og havde inden anbefalet folk at bruge jer, og dette vol jeg på det kraftigeste anbefale dem ikke at gøre nu, med så dårlig en service. Håber frem ad rettet jeres kunder får de ting de betaler for.
Martin Delin
Jan 31,2020Virkelig god vejledning og stort udvalg af alt fra vine til spiritus, kaffe, øl, specialiteter osv. Endelig en online-forhandler hvor prisen er fin selvom man ikke køber 6/12 flasker af den samme vin. Leveringstiden er der heller ikke noget at sætte en finger på. Når der alligevel er en lille ridse i lakken skyldes det den intense re-targeting man bliver udsat for hver gang man har browset på sitet - det burde være fokuseret på nye kunder og ikke på folk der har eksisterende abonnementer. Kerneproduktet fortjener dog alle 5 stjerner.
Veli
Jan 27,2020Super lækre varer. Anden gang jeg køber fra Winefamily og har sq ikke haft problemer med dem. Super tilfreds med de lækre produkter jeg har købt. Har dog lidt problemer med at tjekke mit medlemsskab. Kan ikke komme videre når jeg trykker "abonnement".
Mark K Esbjerg
Jan 14,2020Delte oplevelse Jeg har af mine kone fået en julegave købt før jul - 500DKK gavekort (tiltænkt køb af års plus medlemskab) Men hverken gavekort eller velkomstpakke er ankommet 13.01.2020 - penege er trukket 02.01.2020, hvor pakken er meldt pakket, men der er ikke kommet anden advisering derefter.. Jeg har imens selv bestilt en rødvinspakke, hvor alt er gåët efter bogen, bestilt, betalt og leveret inden for få dage.. Blandet oplevelse - Mark
Rasmus Houmann
Jan 09,2020Bestilte en vin og fik den to dage efter. Ingen problemer. Okay priser og overskuelig hjemmeside
Lasse
Jan 03,2020Rigtig godt udvalg i special øl og fremragende service, hurtig levering. Helt sikkert et sted jeg vil anbefale.
Jacob Vinther Andersen
Jan 02,2020Gode priser og hurtig levering Jeg har benyttet mig at winefamly i et års tid, og har altid fået gode priser og hurtig levering. Senest ved min bestilling til juledagenes forbrug, hvor jeg udover den sædvanlige service, også benyttede mig af tilbuddet omkring ekstra portvin. Jeg har benyttet mig at winefamly i et års tid, og har altid fået gode priser og hurtig levering. Senest ved min bestilling til juledagenes forbrug, hvor jeg udover den sædvanlige service, også benyttede mig af tilbuddet omkring ekstra portvin.
Matti Wagnholt
Dec 31,2019Jeg har bestilt rødvin og champagne i god tid til nytår, men må som flere andre sande, at varerne ikke når frem. Winefamly har vidst dette siden igår, men sender ingen information ud til berørte kunder. Det er dårlig stil! Og kunne være håndteret meget bedre. Jeg gik ud fra, at min pakke ville nå frem i dag indtil for nogle få timer siden! Jeg er ellers normalt ovenud tilfreds, men denne episode fortjener en reaktion.
Mike N.
Dec 31,2019Ingen levering inden nytår - selvom jeg bestilte 22/12...
Nils Sørensen
Dec 30,2019Winefamly markedsførte sig med nogle udmærkede Champagner, der kunne leveres FØR nytår. Det startede fint: ordren blev registreret og pengene trukket på min konto. Men så gik det galt. D. 30. ringede jeg til Winefamly og hørte til fremdriften med forsendelsen, og fik at vide, at jeg ville få forsendelsen d. 30. eller 31. december. Nu er jeg lidt mistroisk af natur, så jeg ringede til Bring, der hurtigt kunne oplyse, at varen ikke ville blive leveret inden nytår. Igen en henvendelse til Winefamly, der efter en længere forklaring oplyste, at det ikke var muligt at bringe varen ud i tide. Heldigvis ringede jeg til Bring... men det burde ikke være nødvendigt, eller?
Jeppe Lynge Ravn
Dec 25,2019Efter lidt start vanskeligheder fra min side, virker hjemmesiden fint, flot og bredt udvalg.
Emil Napoleon
Dec 18,2019Gode priser og top service. 1-2 dages levering. Bruger mit medlemskab jævnligt til at bestille lige alt fra vin, rom, gin og tonic.
Theis Orthmann Blickfeldt Larsen
May 06,2020Havde tidligere lavet nedenstående anmeldelse, efter en lidt øv oplevelse. Men blev imødekommet af en rigtig sød og lydhør kundeservice, som vendte en øv oplevelse til en positiv oplevelse. Og jeg tror på at fejlen med visning af forkert pris, bare var en fejl. ----------- Har lige oprettet mig og lagt en bestilling. Det var godt nok en dårlig oplevelse. Ville bestille noget spiritus (Gin og Rom). Til at starte med havde de en drinkspakke annonceret til ~70kr, men man skulle være betalende medlem for at bestille den. Super godt tilbud tænkte jeg... Når man så oprettede sig som betalende medlem ændrede prisen sig til ~237kr! Ville køre en sag hvis jeg orkede det. Dernæst har de et udvalg af Rom som jeg havde siddet og kigget på at jeg godt ville bestille nogen af. Men når man så blev betalende medlem og ville bestille flaskerne kunne man ikke lægge dem i kurven.. fordi de ikke var på lager. Det fandt jeg så ud af at man godt kunne have set inden, men man skulle trykke ind på de enkelte produkter for at se lagerstatus. Det blev først visuelt på oversigtssiden når man er betalende medlem, fordi der så kun er "læg i kurven"-ikoner ud for nogen af produkterne. Super! Jeg lagde så de produkter i kurven, som jeg gerne ville bestille. Og ville så gerne bruge en rabatkode som de har i sammenarbejde med Visma Logbuy som jeg er medlem af. Den har de valgt at reklamere med "rabat på ALT på hjemmesiden". Med småt under betingelser står der så at rabatten ikke gælder betalende medlemmer... Fedt! Jeg lagde min bestilling på de par produkter jeg kunne få lov til at bestille, fordi nu havde jeg brugt tid på det og betalt for en måned.