123boilers verkoopt Elektrische boilers en CV ketels. Als meer dan 15 jaar verkopen wij kwaliteit en bieden de service die klanten van ons verwachten.
Levering ging prima, maar nog niet in gebruik
Slechte communicatie waarbij enige optie blijkbaar annuleren was. Zo gezegd zo gedaan maar nog steeds geen bevestiging.
Boiler besteld, levertijd zou 3 dagen zijn. Helaas op dag 3 nog niets ontvangen. Gebeld, en kreeg een smoesje(?) dat de bus waarmee hij getransporteerd zou worden bij de garage stond <- dan huur je toch gewoon een andere. Vervolgens zij de persoon aan de telefoon: dan annuleer je hem toch? Uhhh… dat dus maar gedaan. Maar klantvriendelijkheid en betrouwbaarheid ver te zoeken.
Ik zit helaas nog altijd op mijn boiler te wachten. Ik krijg geen reactie op emails (ook niet van het achterliggende bedrijf electraboiler.nl). De beloofde 3 werkdagen levertijd is al lang verstreken. Na 3 werkdagen kreeg ik überhaupt pas een bevestiging dat mijn bestelling was "verwerkt", maar ook 3 werkdagen daarna heb ik nog niets gehoord. Geen verzendbevestiging, geen reactie op mijn email, niets. Erg slordig.
bestelling heeft meer dan 1 week geduurd .op email wordt niet gereageerd .
Boiler had vandaag geleverd moeten worden volgens hun site. Zowel via chat als via telefoon zijn ze al 2 dagen niet te bereiken. Daarna zetten ze de bestelling door naar elektraboilers.nl....
Na de boilers te hebben besteld en betaald hoor ik niks meer van de firma, na een week zelf maar eens gebeld ( ging zeer moeizaam) bleek dat er levering problemen waren. Laat dat even weten aan je klanten. Zeer slechte communicatie. Hoop dat de producten goed zijn.
Boiler besteld en binnen paar dagen keurig afgeleverd. Enige kleine puntje is de communicatie over het bezorgmoment.
1 boiler maar geleverd en de andere komt er nog aan. Jammer dat ze niet allebei tegelijk zijn verzonden
Op 20-08 besteld. na bestellen stond er 1 tot 3 werkdagen levertijd. 23-08 zou hij tussen 1359 en 1459 bezorgt worden, mijn aannemer heeft die dag, 24-08, 26-08 en 27-08 niks kunnen doen hierdoor. Het is 5 dagen te laat.. en heb hierdoor veel extra kosten gemaakt, kunnen we dit regelen?
Boiler Besteld met gratis levering. Het heeft een maand geduurd en belde voor de 3de keer!!! Krijg dan te horen dat er steeds nog geen routeplanning onze kant is geweest. Dus werd het weer uitgesteld. Nu kon het wel verzonden worden met postnl. Dan moeten we €80,00 extra betalen. Ern maand en er dan weer achter aan gaan en 80 euro betalen voor verzenden terwijl de levering gratis zou zijn is een zeer slechte service. Ze houden zich niet aan hun afspraak!
Snelle levering, netjes thuis afgeleverd. Aanpassen van de bestelling van een 150 liter naar een 120 liter boiler was geen probleem!
Netjes afgeleverd en in goede staat!
snel geleverd, juiste toestel, goeie prijs
prijs goed, snelle levering
Vlot verloop. Werkende boiler
Prime service, snelle levering.
Supersnelle levering!
Goede prijskwaliteit
Jan v Kessel
Oct 18,2024Snelle levering goede prijs