Diversi articoli ordinati non erano poi prensenti ma il venditore ha rimborsato la differenza. purtroppo non ho potuto cercarli altrove perchè ho scoperto tardi cosa mancava...
Consegna rapida e prodotto corrispondente alla descrizione. Prezzo vantaggioso.
Ottimo prodotto Ottima e spedizione veloce Serietà e competenza Grazie Roberto da Roma
Che dire, ordine fatto venerdì e dato come disponibile. Ricevo messaggio che prima di effettuare pagamento devono verificare giacenza a magazzino, penso che sia corretto ma poi capisco perché. Sabato chiamo è una signora gentile mi dice che il magazzino è da un’altra parte e che lunedì avrei avuto una risposta. Chiamo martedì mattina, la stessa persona dice che avrebbe sollecitato. Chiamo martedì pomeriggio invitando a dare una risposta, la stessa persona mi dice di richiamare dopo 5 min che avrebbe controllato lei. Ma il magazzino non era distante? Boh. Richiamo e mi dice che il prodotto non c’è. Cosa penso? I soliti italiani, un sito che dice di avere tutto, una gestione probabilmente con fogli di carta senza avere un sistema aggiornato e un non servizio ai clienti. Forse è destino che siti famosi facciano sparire realtà come queste che si spacciano come e-commerce mentre sono old-commerce.
Ottimo negozio e Personale gentilissimo mi trovo sempre benissimo Grazie!!
sollecito da 1 mese una spedizione di merce mancante nell'ordine, dei semplici tappini da bimbo, che non mi avete spedito pur avendo già pagato tutto! nessuna risposta alle email, Una Signora mi risponde al telefono nervosa e maleducata e mette giù il telefono, questo è successo stamattina. Sono allibito della maleducazione da devo subire per sollecitare la spedizione di ciò che ho gia pagato Spero di essere ricontattato. Vedete le mie email, sono Davide Sgariboldi
The ordered wetsuit was not available at the beginning due to low production caused by COVID19. However I was always updated about the situation and communication via email and whatsapp was great. The suit was sent immediately once it was in stock again and arrived shortly after. Thumbs up 👍👍
Assistenza perfetta da parte della signora con cui sono entrato in contatto per informazioni e per concludere l'acquisto.
Tutto ottimo
Bravi efficienti precisi e puntuali !
Semplice e veloce .
Ottima vestibilità
Prima volta con Acquasub, molta disponibilità tecnica telefonica. Puntuale nella messa in spedizione dopo il pagamento.
Servizio clienti pessimo, ho avvisato subito del cambio indirizzo di spedizione merce e non è stato fatto, ho dovuto arrangiarmi con la DHL
Servizio super.
Spedizione rapida, personale competente e gentile. Lo consiglio 100%
Eccellente spedizione veloce
ATTENTI E RAPIDI. MOLTO PROFESSIONALI
Cosa devo dire , ho fatto l ordine il giorno successivo mi hanno confermato i prodotti e dopo 4 giorni mi è stata consegnata la merce . Ottimi prezzi . Cosa si può volere di più, li conoscevo già per me Numero UNO . Alla prossima .
Fabio Barone
Jun 10,2022Prodotti buoni ma servizio mediocre. Merce arrivata a quasi un mese dall’ordine. Ho dovuto sollecitate più volte io per avere informazioni diversamente non fornite dalla ditta. Prodotto poi sostituito (concordato).