excelente servicio, asistencia personalizada
Excelente acompañamiento ante cualquier evento.
Siempre eficiente
Si me atidieron en soporte
El mejor servidor que utilizo y brindan la asistencia técnica de una manera increíble.
El mejor servicio de hosting con atención personalizada, para mis proyectos grandes y pequeño, con un precio accesible para proyectos en surgimiento. El Servicio al Cliente y Soporte 10 de 10
muy bien sigan adelante
is very good
La parte de correo no funciona bien siempre los IP utilizados están baneados por los servicios de baja reputación por tema de SPAM y nunca me resuelven. Me dicen cosas que no tiene sentido. En otros servicios me los revisan y los solucionan a pesar de tomarse unos días en hacerlo.
Tuve un problema con correos Microsoft 365 y me pudieron solventar el problema de una manera muy profesional y pronta.
El servicio es bueno, aunque recientemente incrementó mucho el costo para los pequeños usuarios. Deberían mejorar la comunicación con el susuario. Cuando existe un problema técnico, deberían comunicarlo a los usuarios para que estos estén informados que el problema no es de ellos.
El soporte 24/7 no está disponible como lo ofrecen.
el area de atencion al cliente o soporte tecnico para dar mejor soporte al cliente
El servicio es muy bueno porque es rápido.
Mal servicio me hicieron perder mi trabajo de años
La respuesta a nuestra solicitud fue rápida personalizada y con una solución positiva.
Tiene un gran soporte y te atienden muy rápido. Felicitaciones, estoy muy contento de contar con sus servicios de reseller hosting. Muchas gracias
La verdad valoro muy poco el servicio al cliente de ALKA.CLOUD porque cuando solicite un servicio al área de soporte me dijeron que no podían hacerlo porque yo le había comprado tercero, es decir a un revendedor; por lo tanto, ellos no me podían ayudar. Y no lo hicieron, en consecuencia no sé porque me indicaron que en caso que tenga un problema, acuda al servicio de atención al cliente de alka.cloud.
El servicio fue excelente, sin embargo no cuento con un presupuesto para cambiar de hosting a vps porque mi web app utiliza crystal report y solo se puede por vps. Gracias.
martin rojas
Mar 07,2025Siempre hay problemas con el coreo