Tutto molto chiaro,e dopo avere provato a contattarli al call center senza successo sono stata subito richiamata. Conoscevano tutto della mia prenotazione e hanno risposto a tutti i miei quesiti.grazie
Siamo stati benissimo, il posto bello e munito di ogni comfort. L’unica pecca, per eventuali necessita’ nessuno di allcamps o di human travel era presente sul posto o per lo meno nessuno ci ha indicato dove potevamo trovare qualcuno. Ci siamo dovuti alla reception.
Prenotazione facile. In campeggio siamo stati seguiti dall'agenzia Roan. Alloggio ottimo, pulito. Campeggio grande ma tranquillo. Jean Paul dell'agenzia Roan è stato molto simpatico e ci ha fornito tutte le informazioni di cui avevamo bisogno. Abbiamo trascorso un bel weekend.
Tutto perfetto! Torneremo sicuramente !
Purtroppo sono veramente rammaricata per quanto successo al Pra delle Torri di Caorle ho dimenticato nel mobile del bagno della casetta due beauty contenenti prodotti e medicine me ne sono accorta un’ora dopo la partenza ho contattato immediatamente la struttura chiedendo se si poteva spedire il tutto a mie spese ma la risposta è stata “non abbiamo trovato nulla” che tristezza
Adatto alle famiglie con bambini...e molto tranquillo e anche bello.
Preferirei il personale parlasse principalmente l’italiano. Inoltre il check in è troppo organizzato male troppe lunghe file di attesa nonostante il check in sia fatto on line. I giochi dei bambini all’interno del campeggio devono essere un po rivisionati…. C’è una scala in ferro e non mi sembra idonea per i bambini, e la spiaggia sotto deve esser pulita.
Molto pulito, team perfetto, torniamo
E' la prima volta che ho trovo a prenotare con all camps e mi sono trovata molto bene. Le operatrici molto disponibili, ho trovato la casa pronta prima del previsto e molto pulita. Mi hanno lasciato un recapito per eventuali richieste. Penso che prenotero' di nuovo con loro! Grazie!
Puntuali cordiali e sempre disponibili ad ogni richiesta non aggiungerei altro.
Come l'anno scorso mi sono trovata molto bene a prenotare con Allcamps, personale disponibile e molto gentile che mi ha seguito in modo preciso per esaudire le mie richieste.
Super campeggio Orlando glamping, pulito, alloggi troppo divertenti. Piscine adatte soprattutto ai bambini, alcune anche riscaldate. Bagnino super attento. Ristorante super buono, possibilità di take away, personale gentilissimo, ma un po’ caro. Prenotato con Allcamp, lenzuola, asciugamani e kit di benvenuto inclusi.
Personale Efficiente e disponibile
Efficienza top
Soggiorno presso Hu ParkAlbatros S.Vincenzo. Premetto che non è la prima volta che soggiorniamo in questo sito ma quest'anno la recensione NON può essere che negativa: All'arrivo, dopo aver fatto da casa il checkIn OnLine, più di 2 ORE di coda al desk "hu Albatros Village" per l'espletamento delle pratiche di ingresso. Stesso tempo di attesa per i clienti che NON avevano fatto il CheckIn On-line. Questo grazie al cambiamento da quest'anno della procedura di accesso. A seguire: h 15,00 entriamo nella casetta e veniamo informati che il bagno è guasto ed è stato avvisato il manutentore, H18,00 Torno al desk (..2 km, perchè al tel di "emergenza" NESSUNO RISPONDE) per segnalare che nessun manutentore si è ancora presentato, il problema viene risolto tra le h.18,00 e le h.19,30, quando scopro che NON funziona la caldaia; Torno al desk per segnalare di persona perchè il tel delle emergenze E' SPENTO CON SEGRETERIA, mi confermano che il manutentore è stato avvisato. H20,30 torno al desk segnalando che nessuno si è presentato e continuo ad essere senza acqua calda (con 2 bambini al seguito), il Desk sollecita di nuovo l'intervento del manutentore (via sms). H. 21,40 - particolarmente adirato - torno per la terza volta al Desk, solo a questo punto si decidono a CHIAMARE il manutentore, l'intervento tecnico dura 2 minuti (sblocco caldaia) e alle 22,00 circa il problema è risolto. Questo è stato il primo dei tre giorni di soggiorno. Ho dato 2 stelle perchè la struttura è senza dubbio molto carina, il servizio è stato però pessimo e soprattutto in deciso peggioramento rispetto agli anni precedenti.
Troppa coda per il chek in
Tutto ok..cordiali gentili disponibili! Prezzi ottimi
Troppa attesa al check in .. il doppio checkin non funziona e poi un minino di flessibilità avevo chiesto di poter stare vicino ad altro gruppo .a non c'è stata nessuna alternativa.
Anche se adoro Altomincio, vengo in questo villaggio da più di 10anni, purtroppo sono deluso sull'alloggio fornito dal tour operator e dalla pulizia, segnalato al responsabile di Homair presenza in casetta di ragnatele, ragni e polvere.. Capisco tutto ed anche l'arrivo di tanta gente quel giorno ma non accetto la pulizia sommaria, sono un soggetto allergico e ho dovuto assumere antistaminico per 3 giorni.. Mai successo una cosa del genere ad Altomincio. Ci sono rimasto male, non so se mi appoggerò nuovamente ad all camps.. Saluti
Gregorio
Jun 10,2022Scelte limitate