To leave a review you need to be logged in
Reviews 42
VIKTOR FALK
Nov 09,2021En av de bästa affärerna jag vet på nätet för spel. Hemsidan kan vara lite svår att ta sig runt på när man inte vet exakt vad man ska ha, men service och snabbhet är i toppklass.
Dennis
Oct 21,2021Galet snabb leverans, beställde på en onsdag och fick paketet nästa dag. Rekordtid för en stackare som bor i de norra delarna av detta avlånga land. Kommer köpa härifrån igen. Bra kommunikation innan, vettiga priser.
Jacob
Jul 30,2021Splendid customer support, and a wide range of miniatures in their store. Alphaspel has (or is soon to become) my go-to store for buying miniatures. They're within 30 min biking distance from me so I always choose to pick up my orders at the store. I've orderered Reaper, GameZone, Games Workshop, and Avatars of War miniatures from them so far and it's all been well packaged. They're very quick to process orders, usually within 2 days the order is ready for pickup. Their prices are comparatively low as well.
Freya
Jul 07,2021Fantastisk butik. Hurtig levering, super service!!
Thord Hjortenskiöld
Jun 22,2021Brett utbud, gott bemötande och snabba leveranser
Alexander
May 25,2021Jätte bra service! Snabb leverans! Snabba på att svara och väldig serviceminded! Rekommenderas.
Jardel da Silva
May 09,2021Had two seperate orders and they decided to ship the items together and to refund me for the shipping on one of the items without me even asking them to do. That let's you know that they they care about the service they provide. Perfect, won't be last time I order from them.
Gustaf Rudbeck
Apr 12,2021Fantastisk service i butik och på nätet. Snabb leverans!
John Pettersson
Apr 01,2021Paketet kom till mig i Växjö dagen efter beställning, det var en trevlig överraskning. Vettigt pris vad jag kan se också.
Benny Rask
Mar 11,2021Min nya favoritaffär! Bra priser, snabba leveranser och allt bara funkar sådär som det ska. Fortsätt såhär!
David Popham
Jan 08,2021Guld värt! Oerhört snabba leveranser, perfekt service och ett mycket bra utbud av en mängd olika saker. Rekommenderas varmt.
Björn Druid
Sep 06,2020Blixtsnabba leveranser, extremt stort utbud, trevlig personal och bra priser. Stor välordnad spellokal. Rekoomenderas verkligen
MH
Jul 10,2020Bra utbud, köpprocess och supersnabb leverans!
Søren Andreasen
Jul 03,2020Hurtige svar på spørgsmål, lynhurtig transport af produktet, fin indpakning - alt som det skulle være og fornuftig pris.
Jonas Johansson
Jun 15,2020Aldrig haft några problem med mina beställningar och det har inga problem att lösa lite specialare om man tar kontakt med dom. Rekommenderar till 100%.
Patrik Pössi
Apr 28,2020Pålitliga med bra service. Ett köp här är ett tryggt köp
JM
Dec 28,2019Since this is a small-ish shop I was happily surprised to see all the features of a real online shop here. I ordered the last item in the shop, as collect-to-store. Got an e-mail response to a question within minutes, a confirmation e-mail within 30 minutes, and they even had time to answer the phone. + New shop has plenty of space + Friendly staff + A game lair for those who prefer social gatherings + Good variety of games. One of the most diverse in Sweden. + Frequently has stock when competition has sold out. - Location is kind of hidden inside an office space
David
Dec 03,2019Snabba, smidiga och bra kundservice
Martin
Mar 27,2019Jag har köpt flera gånger från denna butik. De är alltid snabba att skicka spelet, och de använder bra förpackning och en snabb kurir. Jag gillar också butiken själv, även om en nackdel är att många av de spel de lagrar inte visas på hyllorna, och du måste be om en anställd att ta dem in i affären. Vänligen förlåta min dåliga svenska.
Daniel Stråth
Apr 22,2022Beställde varor från Alphaspel en tisdag vid 14 tiden. Onsdag kväll kl 18 hör man av sig angående saknade varor på lager. Jag ställer då motfråga angående liknande varor. Annars skulle man skicka saknad vara i efterhand. Fredag samma vecka har man fortfarande inte skickat mina varor från lagret och skyller på att jag som kund varit otydlig med hur jag ville lösa DERAS problem. Erbjuder kompensation i form av ensam spelfigur till annat spel än vad jag beställt till. Man löser det hela genom att HOTA mig att avboka hela ordern för att DOM inte kan leverera i tid... ????. Och avbokar sedan också ordern timmen efter. Otroligt långsam och underutbildad personal som har kundtjänst. Service... Något ni borde kolla upp kanske. EDIT: För drygt 1 månad och 2 veckor sedan beställde jag på nytt en rad olika saker till ett projekt. Man väljer då tydligen att inte höra av sig att lagerstatus var fel på en av produkterna. Straff från ett negativt omdöme kanske? Under väntetiden avbeställer jag produkter för att jag får söka andra lösningar då man varken hör av sig eller skickar övriga produkter eller ordrar. Enbart snålhet då man vill slippa betala mer i frakt. Vill tillägga att när jag beställde från en annan butik och felet var detsamma, tvekade man inte en sekund på att skicka ersättning i form av figurer till den nämnda armén till ett värde av 500kr utan att ens höra av sig. Man var dessutom villig att betala tillbaka pengarna för den försenade varan. Det är service.