Eerst werd de indruk gewekt van een snelle levering. Op de website stonden bij de wasemkap die ik bestelde het maximum aan groene stippen bij de voorraad indicatie. Na bestelling bleek dat ze hem eerst zelf moesten bestellen, maar gelukkig werd ik via mail dagelijks van het hele proces op de hoogte gehouden en was de wasemkap er toch nog snel en netjes verpakt. Mijn eerste bestelling bij Amasyn, er zal in de toekomst vast nog wel wat door mij besteld worden, mijn vertrouwen hebben ze.
Order is geheel volgens verwachting correct en volgens afspraak verwerkt. Ook het telefonisch contact was snel en duidelijk.
Snelle bezorgservice, kwaliteit van het product is goed, en je krijgt veel updates over jouw product.
Uiteindelijk wel tevreden over de levering van het product en het product is ook gewoon keurig aangekomen. Maar totdat dat het geval was had ik lichtelijk het gevoel opgelicht te zijn. Geen track & trace nummer. Geen duidelijke bestelbevestiging. Voor verbetering vatbaar dus.
Goede communicatie mbt bestelling en snelle levering.
1111111111111111
Besteld en supersnel in huis.. ook stevig verpakt, zodat het bestelde goed aankomt !!
- De goedkoopste van internet - Telefonisch persoonlijke service - Snelle levering
Bij de bestelling geen problemen ondervonden om deze snel en goed binnen te krijgen, duidelijke communicatie wanneer het werd verzonden, de volgende dag in huis.
Zeer snelle reactie van de klantenservice, die goed met je meedenkt en bereid is moeite te doen wanneer je bestelling even afwijkt van het 'standaard proces'. Helemaal super!
Afhandeling is vlot en correct! Bezorging is correct en de producten zijn geheel naar wens!
Els van der Straten/Radio2
Oct 24,2014Ik bestelde artikelen voor mijn werkgever en wilde dus op rekening bestellen wat bij Amasyn eigenlijk niet kan, behalve dmv 'afterpay'. Bij afterpay stuitte ik op problemen en dat heeft Amasyn super opgelost. De artikelen had ik de volgende dag in huis en ze maakte een uitzondering door een factuur te sturen. Ik ben blij met Amasyn.