Vores digitale livsstil er i dag fyldt med skærme der belaster vores øjne og vores søvn. Derfor kan det være en god idé at blokere for de skadelige dele af det blå lys. ANCR Copenhagen designer og udvikler moderne briller der blokerer mere end 40% af det blå lys.
Prøv dem selv - På jobbet og derhjemme.
Jeg har været en tilfreds kunde hos ANCR i over 4 år og har konsekvent anbefalet deres bluelight læsebriller til venner og kolleger. Desværre har min seneste oplevelse været skuffende. Efter gentagne gange at have kontaktet virksomheden angående køb af nye briller, har jeg ikke modtaget noget svar. Dette står i skarp kontrast til den tidligere gode kommunikation og kundeservice, jeg har oplevet. Som loyal kunde føler jeg mig overset og værdsætter ikke den manglende respons på mine henvendelser. Det er frustrerende, når man blot ønsker at foretage et nyt køb af et produkt, man har været glad for i årevis. Jeg håber, ANCR vil forbedre deres kommunikation og kundeservice, så andre kunder ikke oplever samme skuffelse. Indtil da må jeg desværre nedjustere min vurdering af virksomheden.
Købte for 2 måneder siden et par briller til brug på kontor, men da de var for små til mit hoved forsøgte jeg mig med at returnere brillen som var nær umuligt, men efter at have fået kontakt til dem ( på Instagram fik jeg sendt dem afsted den 22 september og den lå i deres postkasse den 23 med billeddokumentation. Har siden da ikke hørt et ord fra dem eller set en af de 580kr jeg så gerne skulle have retur. Mega nederen oplevelse. Efterfølgende løst men kan anbefale at skrive Til dem på Instagram og ikke mail
Bestilte brillerne på en fredag og de ankom om mandagen. Produktet kommer i en super lækker æske med lidt tilbehør. Var også i kontakt med ANCE da der var en lille misforståelse, men de gav 10/10 service og fik det løst med det samme. Kan varmt anbefale dem
Fedt produkt og hurtig levering!
Nemt og hurtigt. Kan klart anbefale👍
en super produkt, hurtig levering
Mega gode briller der bare blokerer alt UV-lys
Bestilte et par briller hos jer i start april og har stadig til den dag i dag ikke hørt fra jer, eller fået en respons på mails. Det er sku lidt ærgerligt må jeg ærligt indrømme
Havde jeg kunne give 0 stjerner havde jeg gjort det. PAS på dette firma. Vi har sendt 2 vare retur for over 1 måned siden og vi har ingen penge fået retur. De svare ikke på mails og man kan ikke ringe til dem.
Købte blue light briller. De har virkelig hjulpet mig i min dagligdag. Det dækker rigeligt nok for lyset,-for mit velkommende-men man kan stadig se meget godt. De behagelige samt virkelig rimelige pris til hvad man får. Klart anbefales som "start/prøve briller.
Gode briller, kan mærke en forskel i min nattesøvn.
Det er ikke muligt at returnere en vare, der er for lille. Jeg har forsøgt at komme i kontakt med firmaet via hjemmeside, mail, telefon og Messenger. De svarer ikke. Mega dårlig service
Man kender kun et firmas service når man har returneret eller reklameret over et produkt, så viser det sig nemlig, om de er værd at handle med. Det er dette firma så ikke værd. Deres kundeservice og retur er virkelig elendig. Når man køber meget dyrt retur label til 49,-, så lover de at give pengene tilbage efter max 10 dage. Jeg hører så intet fra dem selv om der er gået over 10 dage fra de modtog brillerne retur. Jeg rykker for pengene mange gange, uden at de gider svare. Efter 16 dage får jeg et virkeligt arrogant svar: "Hej Gitte Vi kører planmæssigt disse returneringer i løbet af næste uge. Tirsdag-onsdag God aften" Ingen undskyldninger eller ligende. Men jeg får stadig ingen penge. Jeg rykker dem igen flere gange uden svar. Først da jeg skrive: "Hvor skal jeg skrive for at få jer til at tilbagebetale mine penge?" Så sker der endelig noget. Dog svarer de igen flabet, at jeg var endt i spam og at de ikke kan finde brillerne. Ha ha ha. Men ved jo de har responderet på mine rykkere og at de netop var igang med at returnere dem. Men får jeg endelig pengene retur efter 1 måned. Kvaliteten af brillerne er meget skrøbelige og tynde. Sidder ikke godt. Synes ikke de er pengene værd.
Brillerne i sig selv er gode og gør det de skal. Jeg bruger mange timer om dagen foran min computer og kan helt klart mærke en positiv forskel efter jeg er begyndt at bruge brillerne. Det er meget mere behageligt med det gule lys brillerne giver. Kvaliteten er dog ikke tip top. "Glasset" er af plastik og skal bare have et lille prik ved en fejl, så er de fedtet og skal pudses igen. Stellet er heller ikke af bedste kvalitet men sidder alligevel behageligt. Dejligt med en rabatkode når man bestiller noget for første gang.
Jeg har brugt brillerne i lang tid nu og de giver en virkelig dejlig ro til øjnene når man sidder hele dagen foran skærmen. Ofte har jeg også brillerne på når jeg ikke bruger en skærm da de gør lyset mere varmt og rart. Eneste anke og årsag til at i ikke får 5 stjerner er at der ikke er flere farver end sort. En tortoise ville ligge i min indkøbskurv på et splitsekund.
Fint kom til tiden
Jeg sendte en pakke retur til ANCR, som jeg kan se via Postnords app er modtaget d. 8 december. Det er nu d. 19 december og jeg har stadig ikke modtaget en bekræftelse på, at ANCR har modtaget min pakke, eller mine penge retur.. Det telefonnummer, som er oplyst som 'kundesupport' smækker røret på, når man ringer. Det er simpelthen for dårligt.
Well, I took the black friday deal and they arrived. I’m happy with the product and quality.
Super hurtig service kan varmt anbefales
Michelle Toft Kristiansen
Jan 15,2025Bestilling og fremsendelse af varer var ok. Men da jeg så skulle returnere gik det helt galt. Sendte retur start december og har rykket rigtig mange gange (på mail, da man ikke kan ringe). En måned efter har jeg endnu ikke fået mine penge retur og tvivler om jeg får det. Umuligt at få kontakt til firmaet.