Hebben op de website spullen staan die niet meer leverbaar zijn. Ze beloven dan de order te annuleren en het geld terug te storten. Helaas na een maand nog steeds geen geld retour ontvangen.
Heel vriendelijke mensen, hebben mij heel erg goed geholpen
op 3 maart heb ik een bestelling geplaatst, veel verschillende mailtjes gestuurd waarin ik ook heb aangegeven dat ik de bestelling graag zou willen annuleren en het geld terug op mijn rekening zou hebben en geen reactie gekregen. het is inmideels 27 september en ik ben zeer ontevreden met de klantenservice. Heel erg onproffesioneel. Ik zou graag een mailtjen terug willen met info over hoe we het zouden oplossen. groetjes bestelling 93138!
Op 25 april heb ik een bestelling geplaatst die binnen 1-3 werkdagen zou worden geleverd. Vervolgens bleek dat de bokshandschoenen - in tegenstelling tot wat mij werd voorgehouden op de website - niet op voorraad waren en moesten worden nabesteld. Omdat de winkel geen enkel idee had wanneer ze er weer zouden zijn heb ik gevraagd of mijn bestelling geannuleerd kon worden. Op 8 mei 2023 heeft de klantenservice aangegeven dat mijn order geannuleerd zou zijn. Ik heb mijn geld echter niet terug en op de website staat mijn order nog steeds als 'in behandeling'. Ik heb de klantenservice op 16 mei weer gecontact en gevraagd wanneer ik mijn geld terug kon verwachten, maar hier heb ik nul reactie meer op gehad. Ik raad het sterk af om op de website van asahisports een bestelling te plaatsen. Ik zal binnenkort een formele ingebrekestelling moeten sturen.
Maanden geleden een bestelling geplaatst als cadeau. Ruim op tijd dacht ik. Een week voor de verjaardag nog een keer erachter aan gegaan. Niks gehoord. Order gecanceld. Weer drie weken verder zonder reactie. Misschien werkt dit! Hoor graag! Gr, Order 93083
No CS to answer calls or emails.. :(
Even moeilijk om contact te krijgen. Maar stroperig begin goedgemaakt. Afspraken nagekomen en extra bandage als extra.
Aangegeven dat mijn bestelling een cadeau was. Ruim op tijd besteld, maar nooit verzonden. Dus te laat. Toen ik belde zou het direct verzonden worden. Gebeurde weer niet. Daarom order maar geannuleerd. Wel direct mijn geld terug gekregen. Geen goede eerste ervaring. Jammer.
Ik had hier bokshandschoenen besteld die niet op voorraad bleken in de kleur die ik besteld had. Men heeft mij toen een andere kleur aangeboden en hier een korting opgegeven.
Webshop bestelling gedaan welke binnen 1-3 werkdagen behandeld zou worden. Na een week contact opgenomen, werd me verteld dat het onduidelijk was waarom deze nog niet verwerkt was en het zou direct opgepakt worden en ik zou daarvan op de hoogte gesteld worden. Weer een paar dagen later contact op proberen te nemen maar toen werd consequent de verbinding verbroken. Tot ik een andere keuze in het keuzemenu maakte, kreeg ik wonderlijk opeens wÊl verbinding. Maar deze medewerker kon mij totaal niet helpen en ik moest maar een mail sturen (waar ik eerder ook al geen antwoord op kreeg). Ik hoop dat de (fysieke) winkelreviews die te lezen zijn niet nep zijn, waar ik weinig vertrouwen meer in heb, maar de webshop is echt totaal niet aan te raden!
Super service!!
Het duurde heel erg lang voordat de bestelling binnen was. Na telefonisch contact met Asahi bleek dat er een artikel niet op voorraad was dus mocht ik een vergelijkbaar artikel kiezen met wat extra items (bandages) ter compensatie voor de vertraging. Tot hier was ik zeer tevreden over de service. Echter, toen de bestelling geleverd werd was hij niet compleet. De handschoenen en de beschermers waren binnen maar ik had ook een boksbroekje besteld en die zat er niet bij helaas. Ik wilde niet als zeurpiet overkomen dus heb het maar laten zitten maar als mij een mail gestuurd wordt over mijn ervaringen met hun dat deel ik dat met de hoop dat dit in de toekomst beter gecontroleerd wordt.
Ik heb op 4 april een bestelling geplaatst, we zitten inmiddels op 29 april en ik heb niets vernomen. Verder is de klantenservice ook onbereikbaar en krijg ik geen antwoord op mijn e-mails. Ronduit belachelijk!
Goede webshop met uitgebreid assortiment betaalbare bokshandschoenen
Top bedrijf, levert altijd en komt altijd afspraken na. Al jaren klant ! Ook goede kwaliteit spullen.
Niet het product geleverd dat ik besteld en voor betaald heb. Dit is reeds eerder gebeurd.
De bokshandschoenen die ik had besteld werden binnen een dag geleverd, in het weekend! De service was goed en de bokshandschoenen waren netjes verpakt.
Ruim assortiment. Goede en snelle service! Ik bestel hier vaker, ben zeer tevreden!!
Mijn eerste bestelling gedaan en alles is direct helemaal naar wens. De kans is zeker groot dat ik hier terug kom
Jule
Mar 05,2025Heel erg blij met mijn nieuwe Twins bokshandschoenen. Nergens waren de handschoenen nog beschikbaar en ik had ze binnen 2 dagen in huis. Aanrader!!