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BALTRESTO - european manufacturer of saunas and hot tubs
We offer a diverse selection of saunas: Barrel Saunas, Round Cube Saunas, Mirrored Saunas, Big Oval Saunas, Vertical Saunas.
Our hot tub offerings include: Fiberglass hot tubs, Fiberglass hot tub liners, Wooden hot tubs, Ice baths
Outdoor Saunas
Hot Tubs
Our sites: International: baltresto.com Germany: baltresto.de Sweden: baltresto.se France: baltresto.fr Norway: no.baltresto.com
Reviews 947
Bo Johansson
Feb 20,2023LEVERANSEN VAR INTE KOMPLETT. MAN HAR SKICKAT FEL DETALJER.
Lasse Tewes
Feb 18,2023Super Produkt, super Service und super Aftersale. Kann man nur empfehlen!!
Jens Bauroth
Feb 16,2023Lieferung und Kommunikation auf Deutsch war super, Kleinigkeiten und Nachlieferung waren. Spedition war nur befriedigend, die ist aber Unabhänig, Der Montagesatz macht einen Qualitativ guten Eindruck Habe die Sauna noch nicht aufgebaut.
Bengt
Feb 14,2023Mycket bra kvalitet på levererade varor och kundkontakt.
Patrick
Feb 13,2023Very responsive to all requests and very kind service. Fast deliver and safe packaging of the barrel sauna. Very satisfied with the product. To be 100% recommended!!
Lehmacher Georg
Feb 11,2023Netter Kontakt pünktliche Lieferung würde wieder dort bestellen
Marie
Feb 10,2023Snabb leverans och trevlig kundtjänst.
Maximilian T.
Feb 08,2023Reklamationsbearbeitung unterirdisch. Sollten wir noch einmal eine Sauna kaufen, mit Sicherheit bei einem lokalen Händler um einen Ansprechpartner vor Ort zu haben. Ergänzung: Gründe sind dieser Firma sehr wohl bekannt. Im Nachgang eine Verschleierungstaktik herbei zu führen zeigt wie hier gearbeitet wird. Angefangen bei einer nicht schließenden Tür. Man bekommt Bilder zugeschickt und darf alles selbst auseinander bauen. Bodenrost zu lang. (Trägerplatte vom Ofen und Bodenrost passen nicht voreinander. Hier konnte nur eine Säge Abhilfe schaffen. Ein Riss in einer Holzbohle wurde als Transportschaden abgewatscht. Ich sollte hier mit Silikon nachdichten. Zu guter letzt ein Ofen worin Unmengen an Holz verfeuert wurden, nur keine Hitze in der Sauna entstand. Langes hin und her schreiben und Videodokumentationen von meiner Seite. Aus Kulanz nahm man den Ofen dann zurück und teilte mit er würde funktionieren. Mein eigens gekaufter Ofen, den ich dann eingebaut habe funktioniert nur komischerweise so, dass die Sauna heiß wird. Ach ja und die Zeiten des Ofens vom Aufheizen wurden auf der Internetseite nachträglich geändert. Insofern kann auch von einer Täuschung die Rede sein. Mir liegt im übrigen alles dokumentiert vor! Beim besten Willen also, Service sieht anders aus und ich bleibe bei der Aussage beim nächsten Mal einen lokalen Händler aufzusuchen.
dirk K
Feb 08,2023Toller Service und tolle Ware !!!
Carsten
Feb 06,2023Von der Bestellung, über Lieferung, bis hin zum ersten Saunagang. Alles top gelaufen, sehr hochwertiges Produkt, dass uns viel Freude macht.
Thomas Koch
Feb 06,2023Hat alles gut geklappt von der Bestellung bis zur Auslieferung!
Christian Wach
Feb 05,2023Top Lieferung. Alles im Lieferumfang enthaltenen. Toll verpackt. Sehr guter Service.
Fredrik
Feb 05,2023Två månader sen leverans. Chauffören hör utan förvarning av sig kvart i tolv en vardag och vill att jag ska fixa truck till två timmar senare. Efter en massa krångel gick det att senarelägga till kvällen. Leveransen saknade tillräckligt många takshingel och droppskydden jag beställt. Ingen återkoppling från kundtjänsten när jag påpekat detta. En ventil var sprucken i trädelen. Bastutunnan i sig är vad man kan förvänta sig, men jag skulle köpt en lokalt istället för att slippa krångel, saknade delar och den långa förseningen.
Liselotte
Feb 03,2023Excellent quality and a fair price. Good customer service back-up.
Fam. Schambeck
Jan 31,2023Wir haben uns für den Hottube Quttro entschieden und diesen Ende Oktober 2022 bestellt. Die Lieferung erfolgte 5 Wochen später. Die Qualität ist sehr hochwertig und alles wie angegeben.
Ulrich
Jan 31,2023Mich begeistert neben Preis und Qualität die super Kundenbetreuung. Ein zusätzliches, im Onlineauftritt von Baltresto nicht mal aufgeführtes Teil wurde auf Nachfrage sofort mit eingepackt und ich erhielt nach Bereitstellung ungefragt Fotos von der verpackten, zur Abholung bereitstehenden Lieferung. Es gab freundlichste Mails zum jeweiligen Zustand der Auftragsverarbeitung - super. Gerne wieder....
Arko Graf
Jan 30,2023Super Bausatz. Super Sauna! Toller Service.
Winzer
Jan 29,2023Optisch sehr schön. Das Saunagefühl einfach nur unglaublich. 😊
Julia K.
Jan 29,2023Beschreibung vom Aufbau sehr gut. Gute Lieferung und top vorbereitet beim Emailverkehr im vorhinein. Das einzig blöde ist das es keine Vorrichtung gibt um den Stöpsel von außen zu öffnen um den Pool zu entleeren. Verarbeitung nach den ersten Eindrücken sehr gut. Kein Fehler, Manko oster sonstiges nach den ersten 5 malen Benutzung entdeckt, außer das entleeren. Man müsste jedesmal ins kalte Wasser greifen bzw reinsteigen. Da man 1.3m tief greifen muss.
THIBAUD DUFOUR
Feb 20,2023It’s amazing. Many thanks to baltresto for your product. It’s easy to made it. And you take a lot of pleasur.