Bank of Scotland Deutschland

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4.0 (671 Reviews)

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Reviews 671

4.0

Out of 5.0

Hulk

Dec 10,2020

Ich mußte über eine Woche auf eine Antwort auf meine Email an den Support warten. Nur Lockvogelangebote für Neukunden. Bestandskunden läßt man am ausgestreckten Arm verhungern. Servicewüste Deutschland :-(

Alexander

Dec 10,2020

Eine angenehm aufgeräumte Webseite, die das Online-Banking sehr erleichtert... Lob!

Hilmar Christoph

Dec 09,2020

N/A (ich bin durchschnittlich über die Jahre mit BoS zufrieden)

Egi

Dec 06,2020

Weis nicht was alle haben wegen Kundenservice? Hallo OnlineBank. Google msl was das bedeutet. Punkt zwei zeigt mir bitte ein OnlineBank targo und wie sie alle heißen die Besser sind. Wechsele sofort wenn man mich überzeugt. Vielleicht ist der eine oder andere bank besser erreichbar aber unterm strich gehts hier um Kohle. Niedrige Zinsen schnelle Überweisung und Entscheidung der Kredit vergabe das zählt für mich. Keine versteckten Kosten kleingedrucktes oder sonst was. Ich habe einmal oder zweimal mit der hotline zu tun gehabt war immer zufrieden . Ich kann es nicht glauben das mehr als die Hälfte der bewerter ein Stern vergeben haben. Mag sein das der eine oder andere schlechte Erfahrung gemacht zu recht ein stern vergibt . Aber mehr als die hälfte das ist nicht rechtens glaubt mir. Übrigens mir hat ein Mitarbeiter von der Sparkasse geraten Bank of Scotland zu gehen vorher habe ich nichts von denen gehört gehabt. Also ich bin sehr sehr zufrieden Top weiter soo 👍👍👍

tropicaldragon Claus

Dec 04,2020

Wer so einen überzogennen Dipozins verlangt, kann nicht mit einer guten Bewertung rechnen. Grüße aus Köln

Adi B

Dec 03,2020

Einfach und unkompliziert, gerne wieder eine Finanzierung mit der BOS.

XHAVIT AHMETAJ

Dec 02,2020

Es ging schnell mit das Geld Überweisung ist es ist ganz ok.

Mensur Ramic

Dec 01,2020

Einfach und unkompliziert.👍

Johann T.

Nov 20,2020

schnelle Bearbeitung und guter Zinssatz meines Kredites

Halbseitig Gestört gitareromat

Nov 12,2020

Kundenservice = es gibt keinen. Keiner meldet sich, weder auf der app, noch nach mehrmaliger Emailanfrage. Trag ich mein Geld halt woanders hin.

Carol Ferguson

Nov 12,2020

Been with this bank for years I was admitted to hospital asked them for a £20 overdraft to cover my funeral plan just for couple of days to I get out of here they refused even though I have over £1500 guaranteed income a month they said my credit score wasn't good, for twenty pound,really?get a grip that is awful and as soon as I'm out of here I will be getting rid of this lot, shame on you!!!if there was a minus I'd rated you less.

Drew Wilson

Sep 26,2020

Sadly I must write a review that sadly shows up this bank as untrustworthy Even send false and misleading information that beggars belief and think they can get away with it Even asked for email address of fraud after an age on hold yet again the answer we don't have that?????? Yhave to raise a complain Well I did 4 years ago Sadly can only say what an abhorrent service Well suppose can't have bank losing money can we

Heinz Kritiker

Sep 24,2020

1 Stern ist für diesen InselaffenDrecksverein noch viel zu viel!!!!!!!! Man müsste -5 vergeben können! Mieser Kundenservice Katastropaler Online Bereich etc Fazit Finger WEG trotz der Lockzinzen!!

Johannes S.

Sep 17,2020

Heute, am 17.09.2020 wollte ich auf das neue Anmeldeverfahren der RBS umstellen. Das funktionierte soweit mit mTan, neuem Passwort, bis ich mich dann mit der neuen Kennung anmelden wollte. Die dazu erforderliche mTan kam nach 3-4 Minuten und wurde für ungültig erklärt. Eine erneute Anforderung der mTan war nach 15 Minuten noch nicht bedient worden, weswegen ich die Hotline anrief. Die Hotline bedauerte mir nicht helfen zu könne und kam zu dem Fazit, dass ich dann mein Konto kündigen solle, da es keine Alternative zur mTan gäbe. Was für ein Super Service. P.S. Nach 20 Minuten kam die angeforderte mTan von deren Eingabe ich abgesehen habe, da sie wahrscheinlich auch als ungültig gesehen wird und mein Konto sperrt. Vielen Dank auch Illoyal Bank of Scotland.

Amsteff Toby

Aug 04,2020

Katastrophaler Kundenservice Es ist nicht möglich, mit der Bank in Verbindung zu treten. Emails an den Kundenservice werden nicht beantwortet, telefonisch landet man in endlosen kostenpflichtigen Ansageschleifen. Das summiert sich in den letzten vier Wochen auf mehrere Stunden. Das soll ein Kundenservice sein? Nein, das ist Unfähigkeit und Kundenverachtung!

roger pana

Jul 31,2020

Seit mehreren Wochen kein Zugang zum Konto und zum Tagesgeld. Angeblicher Grund Überlastung wegen Systemumstellung bei der Anmeldung. Ist es für die Bank so schwer, eine neue Mobilfunknummer zu notieren ?

H. Müller

Jul 25,2020

Kein Kontakt möglich! Seit Wochen bemühe ich mich erfolglos um Zugangsdaten zum Online-Banking, nachdem die Bank eine Systemumstellung vorgenommen hat. Sämtliche Versuche der schriftlichen Kontaktaufnahme waren erfolglos. Telefonanrufe werden nach einer Bandansage angewürgt. Werde wohl einen Anwalt einschalten müssen. Unglaublich!!!

Andreas

Jul 24,2020

Über eine Woche warte ich schon auf einen Kontakt mit der Bank, der Kundenservice und auch sonst niemand meldet sich, Geschäftsführung eingeschlossen. Wozu haben die meine Kontaktdaten?????? Habe mein Konto gekündigt. Um mein 5-stelliges Tagesgeld bange ich, offen gesagt. Aus meiner Sicht müßte man einer solchen Bank den Geschäftsbetrieb seitens der BAFIN untersagen. Aber warum sollte sich das um kleine Sparer kümmern, wenn es schon bei WIRECARD versagt...

woistmeineLV

Jul 23,2020

Wow. I have the loan number. THEY DONT TELL ME HOW MUCH I OWN THEM. INSANE. i wanted covid aid- not possible. I think i stop paying that. Ir is too much bad costumor service. Only rude 26 years old treating you as if you were their slave. I am an MD PhD. worst costumor service. They ridicule you. If you say stop and act normal its all your fault. FXXXXXX (= forget) THIS!

Monika Unkelbach

Jul 22,2020

Ich habe am 3. Juli meinen Antrag auf Änderung der Telefonnummer gestellt. Bis heute ist nichts passiert. Kein Zugang zu meinem Tagesgeldkonto, keine Möglichkeit den Kundenservice zu erreichen. Das ist eigentlich schon kriminell zu nennen!!!!