Nicht bestellen dort!!! Die machen falsche Angaben.Artikel passt somit nicht und sie wollen das man auf eigene Kosten züruck schickt. Gehen nicht drauf ein das es deren verschulden ist, bei falscher Angabe..
Die Qualität ist mehr als nur mangelhaft. Eine Frechheit, soviel Geld dafür zu verlangen. Der Kundenservice ist noch schlechter. Rückgabe kaum möglich, sei denn man bezahlt ein Vermögen. Auf Fragen wir nur ein oder zweimal geantwortet danach hört man trotzt mehrfacher Nachfrage, nie wieder etwas . Lasst bloß die Finger weg. Ich bin jetzt noch STINKSAUER auf so eine Sauerei.
Selbst 1 Stern ist noch zu viel. Artikel anders als dargestellt. Schuhe in Gr 42 bestellt, fallen wie Gr 39 aus. Keine Kulanz bei der Rücksendung. Diese soll auf eigene Kosten plötzlich nach China erfolgen. Kosten hierfür .... 48 Euro (Warenwert 31,95 Euro) Bieten dann 20% Erstattung an, aber selbst die wird nicht gezahlt.
1 Stern ist noch zuviel! Nach mehreren Mails mit immer neuen Restriktionen wegen unseres Retourverlangens sollen wir den Artikel an eine Adresse in China senden, mit Nachverfolgungsauftrag. Diese Kosten sind dann fast so hoch wie das Kleid gekostet hat! Und es ist auch nicht garantiert daß der voll Kaufpreis zurück bezahlt wird. Naja - wieder dazu gelernt.
Ich kann mich nur anschließen. Anziehsachen anders als angezeigt. Trotz angekündigter kostenloser Rücksendung, wird dies per Mail widersprochen. Man trägt die Kosten selbst für den Rückversand oder man bekommt nur 20% erstattet. Lieber einen anderen Händler suchen.
⚠️ Vorsicht Bei Widerruf zurücksendung nur mit nachverfolgung. Kosten ca. 50€ Impressum sofort zu finden auf die Website mit Niederländische Adresse. AGB Unter: MENU - ÜBER UNS - SCHNELLE LINKS - EINKAUFSPOLITIK - AGB Ganz unten die Rücksende Adresse : CHINA
Reinste Chinaware. Mir wurde eine andere Jacke geschickt,wie auf dem Bild abgebildet.
Das Allerletzte, vorallem kein Rückgaberecht, nur mit Rücksendung selber zahlen obwohl Artikel Stiefel für Europäer nicht tragbar sind Leute lasst die Finger von diesen Shop in Fernost
Ewige Lieferzeiten , billige Chinawahre
Finger weg von diesem Shop sowas habe ich noch nie erlebt die verlangen für die Retoure Geld und im Vorfeld Fotos der Ware komplizierter geht's kaum. Solle mir doch einen neuen Artikel aussuchen und bestellen wo se mir Rabatt drauf geben Nein danke. Einmal und nie wieder habe ich da bestellt.
Achtung!!!! Größe passt nicht und miserable Qualität. Kunden sollen für beschädigte Ware Rücksendung bezahlen, obwohl in deren Widerufsbelehrung kostenlose Rückerstattung für beschädigte Ware steht. ACHTUNG!!!!!Finger weg von den chinesischen Verbrechern.
Einfach Hände Weg, China Website! Keine Rückgabe möglich. Sehr schlechte Qualität. Dauert ewig, dass die Ware ankommt. Überteuert!
Vorsicht! Jogginganzug in 4XL bestellt. Völlig anderes, viel schlechteres Modell bekommen. Ganz billige China Ware. Dazu auch noch maximal Größe S obwohl 4XL drin steht. Es gibt eine Absenderadresse in Deutschland. Aber an diese darf man nicht zurück senden zum Umtausch. Es wird gefordert an eine Adresse in China zu senden. Auf eigene Kosten.
Ich bin wirklich sehr enttäuscht! Die Jacke sah im original ganz anders aus als auf dem Bildern. Die Qualität ist wirklich sehr billig. Das schlimmste an der ganzen Sache ist, man wartet ewig auf eine Antwort und man soll innerhalb 14 Tage nach erhalten der Ware es zurück schicken aber das schafft man gar nicht da es ewig dauert per Email. Des Weiteren kostet der verlangte versicherte Versand nach China mehr als die Jacke eigentlich gekostet hat! Es ist wirklich abzocke bei Bivora!!!!
Die Größe stimmt nicht mit der Angabe überein. Die "Firma" ist nicht mal in der Lage eine email zu beantworten.
Die Qualität des bestellten Hoodies war einfach nur unterirdisch, es fehlten Buchstaben in Markennamen auf dem Pulli und die Schrift unter dem Bild konnte man nicht lesen (hätte genauso gut arabisch sein können). Die angestrebte Rücksendung sollte auf eigene Kosten nach China erfolgen und das Angebot, mir 25% des Kaufpreises zu erstatten fand ich wegen der schlechten Qualität auch einfach nur schlecht. Der Versuch, über Paypal käuferschutz zu bekommen und so wenigstens das Geld wiederzubekommen ist noch offen. Edit: Über den Käuferschutz hat es geklappt, zum Glück!
Keine Kundenfreundliche Verfahrensweise Nachdem die bestellten Artikel nicht den Erwartungen entsprachen, wäre eine Retoure nur gegen einen hohen Geldaufwand möglich da die Ware direkt nach China gesendet werden muss, Bivora versendet aber aus Holland.
Shop täuscht vor, Sitz sei in Holland. Effektiv ist der Sitz in China und die Kommunikation erfolgt über Textbausteine und KI statt. Die Trustpilot Bewertungen auf der Website sind Fake und dienen der Irreführung. Ich habe vermeintlich in Holland, einen Artikel bestellt. Erst aus der Bestellbestätigung war ersichtlich, dass sich die Firma in China befindet. Hochgradig sensibilisiert, habe ich 17 Minuten nach der Bestellung einen Widerruf getätigt. Bei der Firma direkt und beim Inhaber des PayPal-Kontos (Massage Theuns, Holland). Es wurde mir mitgeteilt, dass ein Widerruf nicht möglich ist, weil die Ware bereits unterwegs sei (nach 17 Minuten!). Nach einem regen Schriftverkehr und der totalen Ignoranz des bestehenden Widerrufsrechts, teilte ich der Firma mit, ich würde die Ware retournieren. Das könne ich gerne machen, das sei aber mit hohen Kosten verbunden, die den Warenwert übersteigen. Na gut, dann werde ich ganz einfach eine Annahme verweigern. Auch das könne ich gerne machen, es würden mir dann 15 Euro an einer Gutschrift abgezogen, siehe AGB. Die Rechnung war für mich einfach: Annahme verweigern kostet weniger, als Ware zurück schicken. Das habe ich so gemacht. Wenn man die Annahme verweigert, erhält man eine Sendungsnummer und erfährt, wann die Ware wieder beim Verkäufer angekommen ist. Einen Tag später habe ich mich beim Verkäufer gemeldet und um Gutschrift gebeten. Mir wurde dann nochmals mitgeteilt, dass ich unrechtmässig die Annahme verweigert hätte und deshalb 15 Euro zahlen müsse. Den Teilbetrag habe ich erhalten. Danach habe ich mich an PayPal gewandt und einen Konflikt eröffnet. Der Kontoinhaber (Massage Theuns) hat alles von sich gewiesen mit der Begründung: er sei nicht der Verkäufer und der Verkäufer hätte das Recht, mir die 15 Euro abzuziehen. Mein Widerruf habe keine Gültigkeit. Der nächste Schritt war bei Paypal Käuferschutz zu beantragen. Mir wurde signalisiert, dass die Chancen gut stehen, weil ich den Artikel nicht mehr habe und nachweisen könne, dass der ungeöffnet wieder beim Verkäufer angelangt sei. Massage Theuns musste bezahlen und ich habe gewonnen. Es dauerte aber viele Wochen und hat Zeit und Energie gekostet. Bitte lasst die Finger davon und bestellt bei bekannten Unternehmen!
Ich habe bei ihnen drei Emmy Lichtkunst bestellt.1x Drachen,1x Eule und einmal Schildkröte und bin wahnsinnig enttäuscht über die billigen Produkte aus China. Obwohl man 32,00 Euro pro Stück nicht billig nennen kann. Natürlich habe ich Qualität erwartet sonst hätte ich gleich bei Temu für 6,00 Euro bestellen können. Zwei kamen mit Batterie und der Drachen ohne, bei diesen sieht man auch das er schon einmal geöffnet wurde. Auch schreiben sie viel über Rücksendungen aber man findet nirgends genauen Bescheid wo man den Rücksendeschein erhält. Nein sie kann ich leider nirgends weiter empfehlen
Jil
Feb 23,2025Kleidungsstück weicht komplett vom Modellbild ab. Aus diesem Grund wollte ich vom Beworbenen 30 tägigen Rückgaberecht gerauch machen und habe eine Email geschrieben ,so wie es dort angegeben wird .... leider erhalte ich schon seit mehreren Tagen keine Antwort . Absolut nicht zu empfehlen!!!