Bonne expérience, malgré une expédition tardive !
Les produits design sont très bien sélectionnés, nous adorons. Il n’en est pas de même pour la livraison. Quitte à choisir pour le transporteur, je préfère quand vous travaillez avec Dpd (testé pour les achats lampes et horloge) que Geodis (pour l’achat de mon fauteuil Zuiver) car les créneaux de livraison sont moins amples (3h au lieu de se bloquer une journée). Pour cela je ne mets que 4 étoiles.
Prix très intéressant, service client compétent et réactif. Commandez les yeux fermés.
Pas decu! Beau lampadaire pour un coin car pas tt à fait droit.
chaises originales, beau rendu, par contre assez lourdes ! j'ai récupéré les clips rectangulaires clipsés sous l'assise des chaises pour les mettre à chaque pied, cela m'a permis de coller des patins glisseur, du coup plus de bruit, et on les bouge sans efforts. In fine, contente de mon achat.
livraison dans les temps, produit conforme.
Erreur à la livraison Les chaises n étaient pas toutes les mêmes, mais boîte à design a très vite réagit, très bon professionnalisme.
Livraison dans les délais. Produit conforme à la description. Matériau de qualité, fauteuil design, très confortable.
Beaux produits, prix raisonnables et livraison parfaite ! que demander de plus ....
Tout s'est très bien passé,
qualité conforme a l attente mais délais de livraison un peu long. prix compétitifs. merci
Quelques difficultés au passage de commande rapidement résolues avec des interlocuteurs facilement joignables, réactifs et disponibles.
Très bien : aide à La commande , produit conforme , livraison sans problème.
Tout s'est très bien passé. Je recommande ce site.
Super service, très bon conseil, à refaire
Service client très professionnel et réactif. J'ai précisé qu'il fallait recevoir le colis avant une date précise pour un anniversaire, et le service client a tout fait pour que ma commande arrive à temps. Je recommande ce site.
Le produit correspond bien à ce que l'on attendait. La livraison a été effectuée avec un retard par rapport à la commande, mais nous avions reçu immédiatement l'information et le délai que l'on nous avait remis a été respecté.
Très mauvaise expérience avec GEODIS : livraison uniquement en semaine, et incapacité à donner un créneau de livraison plus précis que 8h-17h30. Le livreur n'appelle pas quelques minutes avant de passer, et n'attend pas plus d'1 min en bas de chez nous. Service client de GEODIS désagréable et incompétent. En conclusion : vous devriez changer d'expéditeur car cela rend l'expérience client mauvaise avec Boite à design.
Je n'ai toujours pas été livré de ma commande du 25 septembre dernier. Déçue !
Mireille MEYNARD
Jan 01,2019lampe parfaite pour la lecture la raison de mon choix