Produit de belle qualité. SAV courtois. Livraison assez rapide compte tenu de la situation sanitaire. Je recommande.
Livraison parfaite. Délais de livraison un peu long. Je recommande
Commande validée puis annulée 2 mois après
Parfait ! Service client efficace dans des conditions difficiles.
Tout s'est bien passé. Livraison plus rapide que prévu et article conforme à la description. Nickel!
super et bonne tenue
Article commandé le 2 mai, reçu dans les délais annoncés, très bien emballé. Table basse en bois et verre fumé (les seuls à la proposer), sauf que nous avons reçu la table avec un verre transparent, qui n'est pas en vente sur leur site... Je salue le service après vente qui ne s'est excusé à aucun moment pour cette erreur mais a commencé son approche par: "avez-vous des photos pour prouver que la table n'a pas le bon verre". On adore. On ne nous a pas proposé de nous fournir la bonne table, mais un remboursement de 10% de la commande. Vraiment dommage car le produit est très beau hormis la couleur du verre
très beau je suis très contente de ce choix; je donne 4 étoiles, car le délais de livraison est (était) un peu long - mais cela été signalé. emballage bon, produit bon, merci
Le délai de livraison était trop long, mais au regard de la période actuelle, cela peut se comprendre.
J'aurais bien du mal à vous donner mon avis puisque en cette période difficile je suis conscient que les commandes sont très difficile à parvenir au client j'ai fait la commande le 25 mars 2020 et à ce jour je n'ai toujours pas reçu ma commande merci de me faire parvenir votre enquête satisfaction le jour où je reçus ce que j'ai commandé merci
Produit conforme à mes attentes , emballage soigné et délai de livraison très rapide ! Au top !
Service excellent réception dans les délais prévus matériel en bon etat
meuble bonne qualité, livraison soigneuse et bien emballé, seul point négatif la qualité de la table a l'air moyenne j'ai déja un coups sur le métal
Produit de bonne qualité générale. Boite à design est une entreprise extrêmement sérieuse et serviable. Son service clientèle est honnête et à l’écoute de ses clients. Je recommande
Table arrivée en état moyen car il manque à plusieurs endroits du dorée
Rien à redire, tout a été parfait. Je recommande à 100%
Bonsoir ,c'est ma deuxième commendes passer sur votre site et je suis très satisfaite,de la qualité de vos articles et par mes interlocuteurs ...
J'ai commandé un luminaire livrable sous 16 jours le 1 février. Le 17 février j'ai contacté le service client pour savoir ou en était ma commande sachant que l'article était toujours en vente sur le site, toujours avec le même délai de 16 jours. La réponse fut la suivante: "Votre produit est très demandé. De ce fait, il y a un peu de délai.Vous devriez être livré début Mars car la fabrication du produit va se faire à la fin du mois (vers le 28/02)". Nous sommes aujourd'hui le 18 mars, soit 47 jours après ma commande et je n'ai aucune nouvelle. Le produit est toujours a la vente, toujours avec le même délai de livraison standard de 16 jours Cela fait également 47 jours que le montant de la transaction a été encaissé et donc 47 jours que je fait un crédit gracieux a cette société. AFFAIRE A SUIVRE...
Les tabourets vintage Franky Dutchbone sont des tabourets de qualité qui rendent extrêmement bien dans ma cuisine. L'assise est confortable. La livraison a été parfaite après avoir pris un RDV avec le livreur; livraison dans les temps et les tabourets étaient très bien protégés. Je recommande cet achat sans problème.
Veronique Spits
Jun 23,2020Produit très bien emballé et en parfait état. Le délai de livraison était un peu long mais j'étais avertie à la commande et il a été respecté. Le livreur était très cordial.