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Reviews 787
Erwan Gossin
Jun 07,2024Entreprise qui préfère prendre le parti d'un prestataire désagréable qui parle mal au téléphone plutôt qu'un client qui cherche des sensations. A fuir car le service client se moque totalement de nous
Alexandra GRAZIANI
Jun 07,2024J'ai réservé un massage offert en cadeau. Avec Cap Adrénaline, j'avais la possibilité (moyennant la différence de tarification) de changer le type de massage proposé par l'institut. J'ai réservé en ligne le jour et le créneau horaire que je voulais et j'ai eu une confirmation par mail.
COLLETAZ
Jun 06,2024Très belle expérience, pour une première entière satisfaction! Que du bonheur ! Tout a été parfait, accueil, professionnalisme, disponibilité, sourire, compétence!
LEMARINEL DANIEL
Jun 06,2024Fasciné par l'hélico, première découverte avec pilote sympa, pro et compétent. Félicitations à toute l'équipe
Virginie cassagne
Jun 05,2024Il faut fuir ces box La plupart des prestataires ne sont pas disponibles ou annulent la veille sans explications Impossible de joindre le service client et quand vous envoyer un mail surtout ils ne répondent pas ! Comme ça c’est 90 euros de perdu J’appelle ça des incompétents
TREKIPAT
Jun 05,2024Cette séance de massage energetique m'as beaucoup apportée, Marion est une personne a l'écoute et n'a pas compté son temps pour me satisfaire Le site a très bien fonctionné de a à Z pour me tenir informée de l'etat de ma commande rien a redire
SORET
Jun 05,2024Merci à Eric pour cette initiation au vol et belle balade au dessus de Morlaix et sa baie. C’est une très belle expérience, et un très bon professionnalisme du pilote pour ses explications tout au long du vol.
Gilles Bouquet
Jun 05,2024Le vol en montgolfière qui a été effectué à respecter toutes les conditions de l’offre. Le pilote est très professionnel ainsi que toute l’organisation que je recommande vivement.
Patrice DE LOZ
Jun 05,2024Belle dégustation en fin de journée Très bon encadrement professionnel Un prestataire de qualité
Melanie Girault
Jun 05,2024Cadeau pour notre de 12 ans , organisation au top , le moniteur était génial . Merci beaucoup
Wrangler
Jun 05,2024Très belle expérience. Qualité et quantité au restaurant. À refaire avec grand plaisir. Service hôtelier très bien. Chambre spacieuse et très agréable.
DINA PALLANCHER
Jun 05,2024C’était parfait .l’accueil et l’amabilité des gens Une très belle expérience, Encore merci
JEAN-Pierre
Jun 05,2024Super vol avec une super météo qu'on attendait depuis longtemps. Le couple d'aerostat sympa et techniquement au point.
Laurence Verdon
Jun 05,2024Bonne session de pilotage Porsche et Ferrari pour mon fils Malgré une organisation plutôt chaotique et le prix qui reste cher 😅 Personnel très aimable. Mon fils était content et c’est le principal
nc
Jun 04,2024Au top ! Un réel moment de détente. La masseuse est très agréable et elle explique routes les particularités du massage. Pour ma part j ai adoré le massage abyangha
Pat
Jun 04,2024Équipe au top ! J’avais un souci avec un code promo qui me bloquait dans la réservation… Un appel au service client et problème résolu presque immédiatement Super efficace ! 👍
Sandra
Jun 04,2024C’était un cadeau: un seau en parachute pour les 20 ans de mon fils. Tout a été parfait, bien organisé, bien géré
YOUCEF AIT-MOUHOUB
Jun 04,2024l'accueil était parfait, mon heure de RDV a été bien respecté et la personne était professionnel. je conseil vivement ce lieu
Sn Nkhl
Jun 04,2024Je déconseille à toute personne de faire l’erreur d’acheter des cartes et bons cadeaux Cap Adrénaline. Je me suis offert 400€ de crédit Cap Adrénaline afin de faire un saut en parachute. Malheureusement, j’ai tardé à utiliser mon bon. Cela fait 2 mois que mon bon est expiré et Cap Adrénaline refuse formellement de faire un geste pour prolonger mon bon (même contre une pénalité). C’était totalement ma responsabilité d’utiliser mon bon dans les temps et en aucun cas la faute de Cap Adrenaline, mais vu la somme importante, j’avais espéré une politique commerciale un peu plus empathique et bienveillante, en somme, un peu plus orientée relation client, satisfaction client et fidélisation. 400€ ce n’est pas rien :( Une somme que j’ai pris du temps à économiser pour réaliser ce rêve de saut en parachute (même si j’ai pris beaucoup de temps à me décider avant de réserver car j’appréhendais). Au final, Cap Adrenaline empoche près de 400€ net sans qu’aucune prestation n’ait été réalisée. En résumé, si vous ne voulez pas prendre de risque (durée de validité du bon, disponibilité de l’activité souhaitée etc) ne faite pas l’erreur d’acheter des bons, réserver directement votre activité auprès du centre que vous aurez sélectionné au moment où vous serez prêts. Aussi, je trouve cela dommage que le numéro du service client soit surtaxé, surtout lorsque l’on se retrouve à écouter un long préambule, « taper 1, taper 2, taper 3 » pour écouter un message enregistré qui nous donne des infos que l’on a déjà sur le site et nous remercie de notre appel et raccroche sans proposer d’être redirigé vers un conseiller. J’ai dû m’y prendre à 3 fois avant d’avoir quelqu’un.
FONSECA
Jun 10,2024belle expérience : l'accueil, l'équipe très accueillante, rassurante, de la découverte du gonflage du ballon, les explications fournies pour monter dedans, le décollage du ballon, très rassurant. La pilote était vraiment agréable, cool et franchement on ne craint rien du tout, elle est top. Son équipe est top également et c'est très hard physiquement mais ils ont l'habitude. Je referais sûrement. Merci à eux