Wir finden es sehr wichtig, dass Sie rundum zufrieden mit unseren Dienstleistungen sind. So ist unser Kundenservice von Montag bis Freitag zwischen 9:00 Uhr und 17:30 Uhr für Sie da. Hier werden all Ihre Fragen persönlich beantwortet und können wir Ihnen mit dem Ausfüllen Ihres Antrages weiterhelfen, wenn Sie Unterstützung brauchen. Uns freut es sehr, dass unsere Kunden wirklich zufrieden mit unserem Service sind und uns darum auch an Freunde und Familie weiterempfehlen würden.
Sehr zufriden,Danke!
Super rasche Abwicklung Empfehlenswert
Freundlich Kompetent Flott
Gute Erfahrung mit dem Cashper
ZUfriden danke fur hilfe
Super gut schnell und anpassend !
Danke für gute Zusammenarbeit.
Alles war top!!!!!!
👍❣😋😋😋😋😋😋😋
Super super ok
Ich habe einen Minikredit beantragt über 400€. Dieser wurde auch schneller als es im Angebot stand ausbezahlt. Das zurückzahlen funktionierte einwandfrei und man wird über SMS immer auf dem aktuellen Stand gehalten. Nach Rückzahlung bekam ich ein neues Angebot per SMS welchem ich zugestimmt habe, unwissentlich dass es sich dabei um einen SUPER+DEAL handelt (99€ Gebühr für Auszahlung am nächsten Werktag). Ich hab gleich am selben Tag noch bei Cashper angerufen und wollte den Vertrag kündigen. Dort wurde mir gesagt ich soll die 400€ zurückzahlen und die Gebühren werden dann in 1-2 Tagen abgestrichen. Nach einigen Tagen habe ich dann erneut angerufen da nichts passiert ist. Mir wird gesagt "ich habe es an die Zuständige Abteilung weitergegeben, das kann allerdings ein paar Stunden dauern". Ein paar Tage später bin ich wieder in der Leitung da immer noch nicht passiert ist. Nun wird mir gesagt dass mein Anliegen an die Chefin weitergegeben wird. Anscheinend kann nur sie Vertragskündigungen durchführen. "Warten Sie 24 Stunden dann sollte das auf jedenfall beglichen sein" wurde mir gesagt. Und heute, 2 Tage später hänge ich wieder in der Leitung. Es ist quasi unmöglich von dem 14-Tägigen Rücktrittsrecht Gebrauch zu machen. Mir wird gesagt ich erhalte einen Rückruf von der Kollegin, sie sei gerade beschäftigt. Passiert nur leider rein gar nichts. Das ist eine Frechheit. In dem Vertrag steht ganz klar beschrieben dass man ein 14-Tägiges Rücktrittsrecht vom Vertrag hat. Der Kundenservice ist zum ko**en, hier werde ich nie wieder einen Kredit nehmen. Edit: Nachdem ich über den telefonischen Weg zu keiner Lösung gekommen bin, habe ich dass ganze dann gestern über den Livechat versucht. Hier wurde mein Anliegen plötzlich innerhalb von 10 Minuten gelöst. Mein Kredit wurde gekündigt, der Restbetrag abgestrichen und ich bekam sogar eine SMS mit einer Bestätigung dazu. Ich kann nur jedem raten Anliegen über den Livechat zu lösen. Die Personen am Telefon waren zwar immer äußerst freundlich und wirkten hilfsbereit, allerdings bringt das ganze nichts wenn im Endeffekt die Anfrage nicht erledigt wird.
Ok sehr gut UND schnell
Sehr hilfreich im Engpass!
Das mir so schnell geholfen wurde
Ich Danke Denen. Um Ihre rasche Hilfe. Und Unterstützen. Danke Vielen Dank. Sie helfen uns wenn Wir Ihre rasche Hilfe brauchen. Dankschön Mit Freundlichen Grüßen Nadles Hannes LG
Wirklich sehr gut. Können sich andere was anschauen
Alles wie vereinbart dazu Top Service, kann nichts negatives berichten.
Sehr schnell und sehr kompetent. War sehr zufrieden.
Ich bin sehr sufride mit cashper
Amira Inoubli
May 25,2022Ziemlich zufrieden.