CLIC-SHOPPING.COM

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3.0 (305 Reviews)

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Vente en ligne de tous produits de consommation y compris alimentaire

Reviews 305

3.0

Out of 5.0

Yoann

May 17,2023

J’ai commander à plusieurs reprise et je n’ai jamais été déçu, un personnel à notre écoute.

Jordan

May 17,2023

Plusieurs commande sur le site , jamais déçu

Pascal C.

May 16,2023

Commande 1618 du 12/04. A la livraison, 2 articles manquent et sont mentionnés "remboursés", mais pas de remboursement plus d'un mois après la livraison et malgré ma relance par mail du 02/05. Impossible de joindre Clic-schopping par tel... Suite à cet à avis déposé : remboursement effectué dans la journée avec excuses téléphoniques que j'accepte volontiers. Donc, malgré tout un service rendu.

Laura

May 15,2023

3 ème commande et toujours aussi contente. Je recommande

Ebolla1511

May 13,2023

Commandé un petit article en février 2023, nous sommes en mai et toujours rien, même pas de réponse à mes relances. J'ai finalement annulé la commande et j'ai bien été remboursé mais je trouve dommage ce manque de communication et qu'il faille mettre un avis négatif (que j'ai modifié par celui ci) pour obtenir une réponse. SVP arrêtez de jouer aux victimes de diffamations, j'ai envoyé toutes les éléments de preuves à Trust Pilot sur la réalité des faits (commande n° 000540) Assumez plutôt que contester la réalité cela donne une image encore plus négative qu'elle n'est déjà !

Fab

May 10,2023

Nul Commande numero 001055 du 19/03 toujours pas reçu Debut avril j’ai réussi a les avoir au tel, on m’annonce l’expedition 3/4 jours plus tard alors j’attends… mais 1 mois apres toujours pas d’expédition. Impossible de les avoir au tel. J’ai laissé un message pour indiquer mon souhait d’annuler. A éviter… Apres plusieurs mois commande partiellement reçue, des produits n’ont pas pu être envoyé et donc remboursement. Si vous avez besoin des produits rapidement, c’est pas par ce site!

Martel

May 06,2023

Commande 001245 passée le 27 mars et à ce jour non livrée. Clic-shopping.com ne répond pas au téléphone, la boîte vocale est pleine, ni aux mails. Sans une réponse rapide à ma demande de remboursement, je vais devoir faire un signalement sur la plate-forme signal.conso.gouv.fr. Des le lendemain de la publication de cet avis, j’ai reçu un mail me proposant d’expédier la marchandise le mardi 09 mai, ce que j’ai accepté. Commande livrée vendredi 12 mai. Dans l’attente maintenant du remboursement des quelques produits manquants. Remboursement crédité ce mardi 16 mai avec un geste commercial puisque les frais de port ont également été remboursés. Le responsable du service clientèle a pris la peine de me téléphoner pour s’excuser pour la gêne occasionnée.

Balland

May 03,2023

Toujours dans l'attente d'une commande n°001467 effectuée le 05/04/2023. Pas de mail d'excuse ou justificatif pour le retard. Non joignable par téléphone, la messagerie du correspondant est pleine. A éviter...

EVELYNE VAUDOIS

Apr 15,2023

Je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé en l'occurrence des sachets de thé tetley tirpress, j'ai reçu des sachets normaux à la place. Quand j'appelle la boîte vocale est pleine, quand j'arrive à laisser un message on ne me rappelle pas. On n'arrive pas à envoyer un mail. Quand on remplit le formulaire, jamais de réponse. Je ne commanderai plus sur CLIC SHOPPING. Très déçue.

Danièle MERCIER-BILLOUT

Apr 12,2023

POST MODIFIÉ ! > Le temps qu'il soit publié j'ai eu un Monsieur au téléphone (que je remercie !), compréhensif, patient, et nous avons solutionné mon problème ! J'ai le sentiment que c'est un site de confiance, je suis désolée que mon avis ait été publié si tardivement (et donc non modifiable) et qu'il ait engendré cet incident.

Boris Martin

Apr 09,2023

Commande n° 001241 du 27 mars. Nous sommes le 8 avril et aucune nouvelle. Statut "en préparation"...

Luc Selig

Feb 20,2023

Société familiale, disponibles, produits et envois de qualité. Je recommande!

Axy

Feb 18,2023

Très satisfaite du service de clic-shopping, personnel à l'écoute et réactif au téléphone malgré un délai de livraison allongé (qui n'était pas de leur fait). Je vous remercie vivement pour le dédommagement du retard de ma livraison

bernard pretre

Feb 13,2023

Rien à dire si ce n'est y revenir... Continuer ainsi

Nicolas Lamoureux

Jan 25,2023

Professionnel et sérieux. De la prise de commande, la conformité des produits proposés, emballage impeccable, à la livraison rapide et dans les délais, tout est parfait. Merci à vous. Je recommande fortement.

edouard

Jan 13,2023

Bonjour, je suis déçu car j'ai été renseigné rapidement a ma première demande puis j'ai demandé un complément d'information avant de passer commande ,resté sans réponse !? j'attends quelques jours ,le site est bien fait et convivial ?.

Danièle

Dec 10,2022

Une équipe qui a pris son essor, avec un très beau site, clair, agréable qui permet d'y "voyager" dans un univers ludique et bien structuré. Accueil aimable, un suivi du client. Merci Clic-shopping

Peyraud

Dec 04,2022

Très bon site,avec des prix très intéressants. Je n’hésiterais pas à recommander.

Lina Marchal

Dec 01,2022

Bonjour, J'ai passé commande 004080 le 09 novembre pour une livraison maximum le 21 novembre. Le produit n'était malheureusement plus disponible et j'ai été rappelé par le gérant qui m'a remboursée dans la semaine qui suivait et m'a gracieusement offert un cadeau de dédommagement. Entreprise fiable mais qui était en pleine restructuration et refonte des sites au moment de ma commande. Merci pour votre retour, A bientôt sur le site

Supersac

Nov 24,2022

C’est d’abord le prix qui m’a attiré. Ensuite les livraisons sont rapides et les colis solides et bien emballés. De plus le petit cadeau lors de ma dernière commande m'a fait plaisir.