To leave a review you need to be logged in
Comptoir de l'homme est le spécialiste des cosmétiques, produits de rasage et parfums homme sur internet. Retrouvez toute l'équipe entièrement à votre service et à celui de votre bien-être.
Reviews 93
Bruno K.
Dec 30,2024Je reçois toujours mes commandes rapidement et sans problèmes.
Pacor
Dec 28,2024Produit acheté livré rapidement
Cam
Dec 27,2024Envoi rapide.
Sophie
Dec 27,2024J’ai demandé le remboursement de mon achat : carte cadeau de soins , on me demande de renvoyer mon produit et de payer des frais de renvoi comme s’il s’agissait du retour d’un produit physique . Je suis en attente de réponse du service client pour traiter mon retour …. C’est un peu long. Suite à votre retour voici le numéro de commande 46539725
Cédric GUENOT
Dec 26,2024Très satisfait.
patrick
Dec 25,2024L'envoi que j'ai reçu pour érection aucun effet payé cher pas d'intérêt à commender chez vous première et dernière commande.
Guillaume Fasquel
Dec 24,2024Zéro pointé... commande faite le 15 décembre. Livraison max estimé le 21 décembre. Au final, reçu mail hier, plus de stock, merci pour mon cadeau de Noël. Première et dernière fois je passe par ce site frauduleux.
Valérie AUTRET
Dec 24,2024Commande passée le 12 décembre pour faire un cadeau de noel ... Livraison prévue au max le 19... Sauf que le produit n'est plus en stock ... sauf que pour le savoir il faut appeler le service client quand je commence à m'inquiéter de ne rien avoir reçu. mais je sois rassurée il sera livré à partir du 9 janvier... Je peux comprendre les problèmes de stock mais le minimum c'est de prévenir pour avoir le temps de se retourner et de ne pas se retrouver à chercher un autre cadeau le 23 décembre. Le seul point positif est le remboursement rapide suite à mon annulation de commande. Mais une chose est sûre cela fut ma 1ere et derniere commande
Audrey Pâquet-Bednarek
Dec 21,2024J’ai fait une réclamation pour un emballage cadeau à car j’ai vu arriver un sac papier déchiré à cause des produits qui se sont promenés à l’intérieur durant le transport. Très mauvaise gestion de la réclamation, pourtant j’ai envoyé les photos, je n’ai même plus de réponse, c’est lamentable. 3€ pour du papier…
Christophe
Dec 19,2024Cela 3 fois que je tente d’aller acheter mes cadeaux de Noël dans la même journée et la boutique est constamment fermée sans aucune information et cela n’est pas la première fois que cela m’arrive. C’est une grosse déception sachant que les produits molton brown ne sont vendus que dans cette boutique. Au moment de Noël c’est une honte. La boutique n’est plus ce qu’elle était. Client depuis des années je n’y retournerai plus. De plus il y a de moins en moins de choix de produits. Dommage
Fleur
Dec 19,2024Commande passée il y a 1 semaine. Ils viennent juste de me dire que le coffret n’est plus disponible par contre mon compte lui a bien été débité tout de suite. Commande annulée.. en espérant être remboursé. Je n’étais jamais tombé sur un site aussi peu professionnel.
Vidal bernard
Dec 19,2024Si on parle de la boutique du 6ieme mon expérience est que 3 fois sur 4 on se casse le nez sur une porte fermée. Avec un mot d'absence ou pas sur la porte. C'est très énervant.
Akim Belkhiri
Dec 17,2024Commande passée et virement effectué puis plus rien aucune nouvelle de ma commande 46500257 je n arrête pas d appeler le service client mais mon dossier est en cours c est absolument scandaleux je vais saisir ma protection juridique pour s occuper de mon dossier Je ne recommande absolument pas de commander sur ce site
Tony
Dec 12,2024Commande passée il y a 5 jours sur le site Comptoir de l’homme… Je reçois un mail me disant que le coffret n’est plus disponible et qu’ils ne savent pas quand il sera disponible 😡😡😡 Le coffret est marqué disponible et ont peut toujours le commander… Pas sérieux, une chose est sûre c’est que je ne recommanderais pas sur le Comptoir de l’homme
Hugo
Dec 09,2024Bonjour, Commande d'un parfum passée le 11-10-2024. Le parfum a voyagé, s'est rendu dans une ville proche de la mienne, avant de repartir sans raison chez l'expéditeur. Après de nombreux mails, et aujourd'hui 2 mois d'attente depuis la commande, après des réponses uniquement d'attente rejetant la faute sur le transporteur, le colis n'a jamais été livré, je n'ai toujours pas été remboursé (ce qui est, en passant, de la responsabilité du vendeur et non du transporteur), et aucun geste commercial n'a été proposé. Un service très mauvais, qui m'a fait louper un cadeau d'anniversaire. Bref, à fuir, passez par d'autres vendeurs.
DAVID FABRI
Aug 30,2024commande passée et payée, je n'ai pas reçue le colis , il n'est pas dans le point relais prévu, depuis 10j, et je suis obligé d'attendre qu'il retrouve le colis pour être remboursé, site a éviter absolument
Pierre Haute-Savoie
Jul 31,2024Commande passée le 30/07/2024 ;payée ; livraison annoncée pour le 31/07 avec règlement des frais correspondants. Réception d'un mail précisant qu'un entretien téléphonique est indispensable pour valider la commande !!! Du jamais vu en achat internet ! Et les numéros de téléphone indiqués NE SONT PLUS ATTRIBUES (anciennement rue du commerce). Donc appel service client qui confirme la nécessité de validation de "certaines informations" par téléphone. Annulation de ma commande Ces gens sont des "charlots" Je déconseille absolument
Marine
Jun 27,20242e commande passée chez eux. 1ère sans souci bien que j'ai trouvé la protection un peu légère pour un parfum de niche. 2e commande, à l'occasion de mon anniversaire... Sur le mail, promesse d'un beau coffret d'échantillon, 3 au choix, images à l'appui. Je viens de recevoir le colis, une minuscule boite avec 3 sachets. Pas du tout ce qui était promis, c'est de la publicité mensongère !!! Au prix de la commande (pas de remise avantageuse) et des frais de port, j'aurais dû l'acheter ailleurs... J'ai contacté le SAV, avec les sreenshot, pas de réponse
EWANN
Jun 15,2024Complètement non professionnelles !!! rdv pris il y a une semaine pour un jour précis / une heure précise afin d’avoir un soin au plus près d’un mariage. Rdv annulé "automatiquement" selon ce qui sert vendeuse/esthéticienne ou je ne sais quoi 3 jours avant ! Donc aujourd'hui chez Comptoir de l'Homme les rendez-vous s'annulent seuls ! Ridicule. Résultat : les centres tenus par des chinoises reste les plus professionnels !
Daniel Ichbiah
Dec 30,2024La teinture ne dure pas aussi longtemps que prévu- ou alors je l'ai mal appliqué, et j'ai trouvé le tube peu pratique à l'usage.