Vendemos estores y cortinas modernas de calidad:enrollables, venecianas, verticales, noche y día. Hechas a medida. Muestras gratis y fotos para inspirarte.
OJO!!!! No hacen devoluciones... Los colores no se corresponden con lo que ves en la web, por lo que si no te gusta te lo comes...
He comprado 8 estores en tres ocasiones y siempre han funcionado bien en servicio y calidad. Atencion al cliente por teléfono rápida y eficaz. Te envían las muestras de tejido para que compruebes la calidad y el color. El precio es competitivo
Mala calidad de todo, la tela el acabado los enganches, llego tarde el pedido . No compréis porfavor
Empresa super profesional, super atentos y super rapidos...
Genial desde la primera toma de contacto hasta el último momento. Atención, resolución de dudas, buenísimo material, atencion telefónica a la primera llamada, postventa. Sin duda altísimamente recomendable. Perfectos en todos los aspectos.
Compra más que acertada. La verdad es que tenía miedo a comprar este tipo de producto por internet, pero viendo el resultado, repetiré cuando lo necesite. Recibí las muestras en 24 horas y en menos de una semana tenía los estores en casa.
Les envié una imagen para un estor enrollabe personalizado. Cuando, unos días más tarde, me enviaron la previsualización, habían recortado un margen más amplio del que esperaba, así que les pedí cuáles eran los márgenes que necesitaban para asegurar la impresión a sangre. Tras varios titubeos, me mandaron unas especificaciones, que cumplí a rajatabla en una nueva imagen. Tardaron 10 días, 2 e-mails y 1 llamada en enviarme una nueva previsualización, que era básicamente como la primera. Cuando intenté ver si podíamos solucionar el problema, me dijeron que yo estaba muy encima y que temían que no quedase contento con el resultado si cortaban 1 cm de más, y que me iban a cancelar el pedido. En definitiva, 2 semanas perdidas, varias horas delante del ordenador, y me he quedado sin estor. Una lástima.
Want full payment in advance even before they come and take measures.
Rápido y de calidad , encantada con el resultado!!!!
La atención y acompañamiento de Eli desde el primer momento. Ideas muy claras acerca del mejor producto para las habitaciones y explicaciones muy claras para hacer la medición de las paredes para posteriormente instalar las cortinas.
Muy poco profesionales , tras varias llamadas para asegurarme que estaba haciendo correctamente el pedido porque nuestra opción no estaba en su catálogo de productos , nos confirmaron que opción elegir antes de hacer el pedido y el pedido recibido finalmente no se adapta a nuestra ventana y ahora han actualizado la web con nuestra opción y nos dicen que ya estaba y que nos COMAMOS el pedido ! No nos hacen devolución , no nos ofrecen un remplazo sin coste , la alternativa es pedido nuevo y que DEVUELVA el anterior por el que ya hemos pagado. Reitero muy poco profesionales. Llama la atención que todavía haya profesionales de este tipo sin compromiso , sin palabra y sin orientación al cliente. Iremos igualmente a la OCU.
Compro varios estores para recibirlos en una fecha concreta. El 4 de Enero. Me aseguran que el 4 tengo los estores en Granada, PORQUE TENGO HACERME 500 kms para recepcionarlos porque no vivo ahí. El 4 me dicen que ha habido un pequeño retraso... pero que me espere al 5 que los recibo si o si. Me tiro todo el día 5 esperando, me pierdo la noche de reyes con mis hijos.... y nada. Eran a medida, por lo que se han negado a que los devuelva. Se los entregaron a un ferretero de al lado de mi casa el dia 12 de E´nero.... Y YO NO VIVO ALLI. un DESASTRE y una VERGÜENZA. Las empresa, igual que yo, tienen que cumplir sus compromisos.
El servicio postventa ha sido muy bueno. Los estores llegaron con una medida erronea pese a estar bien el pedido. Olga, muy atenta en todo momento, se hizo cargo y solucionó el problema sin ningún cargo adicional. Los estores tienen buena calidad y quedan estupendos.
Empresa un 10 Atencion comercial 10 Calidad del screen10 Información de fabricación 10 Calidad del producto 10 Rapidez y servicio 10
Profesionalidad en todo, asesoramiento previo, información durante la fabricación y envío del pedido. Cuando llegó, el resultado, no solo era el esperado, era mucho mejor. El estor personalizado ha quedado genial. Volveré a contar con esta empresa, sin duda alguna.
La atención a tus consultas. La rapidez en sus entregas, tanto muestras como producto final. En el embalaje del producto y finalmente en el producto. Sólo con empresas como esta facilitan a quitar la desconfianza de comprar por Internet.
He recibido unos estores screen recientemente y estamos encantados con la calidad del tejido, lo fácil que ha sido instalarlos y la rapidez en el servicio del pedido. Todo ésto ha sido posible a la amabilidad la competencia como comercial de la srta.Ely. Muchas gracias
Solicite muestras para poner estores o paneles japoneses… Me llamo una señorita muy atenta llamada Eli para interesarse por mi solicitud. Y no solo añadió más muestras de las que yo había elegido sino que me aconsejó y me ayudó mucho. Realice el pedido siguiendo las directrices de ella en cuanto a medidas, tamaño y color Las recibí antes del tiempo previsto Y son realmente fáciles de montar y muy fácil de colocar el panel, muy prácticas porque se cambian los paneles fácilmente y quedan realmente muy bien. Y perfectas en cuanto a medidas Tengo que colocar en otras habitaciones y no dudaré que volveré a comprar aquí
Fantástica atención. Me acompañaron durante todo el proceso de compra, haciendo recomendaciones que resultaron muy acertadas para mí espacio. La calidad es increíble, consiguiendo un material que pasa la luz, aporta calidez y oculta al mismo tiempo. Incluyeron dos llamas extra por si en algún momento las necesito, así como todo el material para instalarlas. El resultado es impecable. Una experiencia redonda
david latorre
Jun 05,2024Muy mal el servicio de esta empresa. Me envían un mail confirmando que se empieza la producción del pedido el 22 de mayo. Hoy 5 de junio, día previsto de llegada de la cortina, llaman diciendo que no tienen ni la tela y que no la tendrán en stock. No os creáis lo que dicen ni los emails que envían.