Find de bedste tilbud fra online butikker på dæk, fælge og biltilbehør. Sammenlign dæk og find de bedste priser fra mange forhandlere på ét sted hos Daek-online.dk.
Super quick packing and preparation for delivery, but the carrier wasn’t quick to pick up (4 days seems long time these days), but fast after is was finally loaded.
Nem hjemmeside hurtig levering 👍
Min oplevelse af køb hos Daek-online har været rigtig dårlig. I skal IKKE handle her. Det lader sig ikke gøre at reklamere efter man har monteret dækkene - og man ved ikke, at der er. noget galt før man har monteret dækkene. Helt skandaløst at jeg har måtte betale for mine dæk to gange. Køb aldrig her…
Good service and effective delivery. Be aware that the tyres can be 1 1/2 year or so old from stock - but in practical it means nothing - due to the good price.
Fast delivery and good price.👍 Will buy again from them👍
Modtog de ønskede sommerdæk allerede 6 dage efter bestilling - leveret til ikke bro-fast ø - så jeg er absolut glad og tilfreds kunde! 😎
Pas på med at handle her! Tingene forsvinder og der er ingen service!
Modtager mail de giver 5% indtil 15/5. haha det virker ikke, når man ringer til dem for man kundeservice der kun snakker engelsk, de indrømmer der en er fejl, og vi kan sammen bestille så jeg for de 5%, det urin gider jeg ik, så ingen dæk til mig lige nu, det bare så PLAT.
Kan desværre ikke give nul stjerner. Men kundeservicen er af h til. Fejl på produkter kan man glemme alt om at få rettet/byttet, det bliver trukket i langdrag og de finder hele tiden på nye undskyldninger og omveje. Det virker som om de har en drejebog til at undgå reklamationer. Har handlet ved dem i mange år uden problemer, men første gang med en reklamation og en 3 mdr. 25 mails lang undvegen er det sidste gang.
Sindssygt dårlig service! Har sendt nogen dæk retur for halvanden måned siden, og jeg mangler STADIG mine penge. Der er mega lang svar tid, og når man så endelig høre noget fra dem, er det kun ubrugelige ting de lukker ud. Jeg skal ALDRIG handle hos dem igen, vil fraråde alle at bruge dem. Rædselsfuldt firma, med verdens dårligste service!
Great service! Fast delivery and good prizes.
Elendig service. Det er det største amatør firma som jeg nogensinde har handlet med. Kunde service eksistere ikke. man skal dokumentere alt deres arbejde. Aldrig nogensinde vil jeg handle hos dem igen, og jeg vil fraråde alle jeg kender til at handle med dem.
Har kun modtaget 1 ud af 4 vinterdæk. Og i er umulige at få fat i. Ordrenummer 45939418
Værste kundeservice - Har dæk som skal retuneres. Skrevet en mail for 5 dage siden uden at fået svar endnu. - Kan ikke anbefales
Jeg modtog 4 dæk til tiden. Der er fejl på dækkene og bilen ryster og larmer. Jeg har ringet flere gange til dækonline, skrevet og bedt dem om at kontakte mekanikker, som de vælger ikke at gøre. Har nu været ved mekanikker to gange, sidste gang for en skriftlig erklæring fra mekanikker om fejlen. Dette er så ikke nok for dækonline, de forlanger at jeg får dækkene undersøgt hos en anden mekanikker. Jeg har betalt for montering af dæk, fejlfinding på dæk og erklæring fra mekanikker, penge jeg ikke får refunderet. Nu stopper det. Dækkene er der fejl på og de har nu kostet det dobbelte af købsprisen for defekte dæk som dækonline ikke vil tage retur. Dækonline vil ikke godtage min reklamation. Aldrig mere køber jeg dæk ved dækonline. Lad være med at købe dæk hos dem.
Super nemt, gode produkter, hurtig levering, kan anbefales
Vi bestilte den 20. November et sæt komplette vinterhjul. Den 22. November får jeg besked om at ordren er overleveret til deres lager og jeg ikke længere kan ændre i ordren. Efter 12 dage skriver jeg til dem for at høre på en status, da der endnu ikke er sket noget videre. Jeg får besked retur om at de har udfordringer med at montere dæk på fælge og de derfor ikke kan give mig en leveringsdato (der reklameres med hurtig leveringstid). Jeg bliver en smule frustreret og Spørger om muligheden for at få tilsendt dækkene uden montering og afbalancering mod en mindre rabat på det, som jeg skal give for montering og afbalancering hos en vores lokale dækservice. Efter to dage får jeg en ny besked om, at de ikke kan levere vores dæk, da de er udsolgt. De tilbyder mig et andet sæt fælge med dæk - fælge ok. Dæk af langt ringere kvalitet end jeg havde bestilt. Jeg undersøger hjemmesiden og finder ud af, at de valgte dæk fortsat er på lager hos dem og skriver retur at jeg accepterer nyt valg af fælge men at jeg ønsker at bibeholde vores valg af dæk. De skriver retur at de ikke kan levere de valgte dæk, da de er udsolgt(Trods lagerstatus der angiver at de ER på lager). Jeg afviser deres nye dyrere tilbud med dæk af ringere kvalitet. Flere gange i processen beder jeg dem ringe mig op i stedet, da de vælger kun at svare på 1 ud af mine mange spørgsmål, det sker heller aldrig.. Alt i alt en rigtig rigtig ringe service, lang svar tid og virkelig virkelig lang leveringstid/behandlingstid ….
Gode billige revulkaniserede dæk - tænkte jeg naivt. De dæk jeg fik kunne dog ikke monteres af mit autoriserede værksted, de havde aldrig set det før. Jeg henvendte mig til kundeservice for at benytte 30 dages returrets politikken. Denne var dog ikke gældende, nu hvor jeg forgæves havde forsøgt at montere et af dækkene. Efter at have henvendt både på email, med lange svartider og tilsidst og via telefon: Fik jeg at vide at der ingen hjælp var at hente og daek-online.dk ikke vil tage dæk retur. Så husk at handle med dem på eget ansvar og køb dæk du ved med sikkerhed kan monteres af din mekaniker - i mit tilfælde dem der havde anbefalet daekonline og forvent 0 kundeservice, det er ikke eksisterende i denne butik.
Ganske nemt at handle med dem. Der er bare et stort minus. De hæver penge på kontoen inden de er afsendt. Det er ikke godt nok.... Få det rettet og så vil der være fuld blus på stjernerne..
Keld Baden-kristensen
Oct 23,2022Good price and speedy delivery 😊