Fick aldrig min beställning och sedan i kontakt med decenio så får jag veta att den ”fastnat” i systemet och att dom ska lägga beställningen igen. Då visar sig att alla posters jag valt var slutsålda.
Så mycket spännande motiv i olika storlekar. Önskar bara fler ”liggande” motiv.
Fick bara hem en poster fast jag beställt två och betalat. Ringde kundservice 16.30 dom har tefelontid till 17 men tydligen var den redan stängd. Mailade då istället, gått en vecka utan att ens fått något svar.
Usch! Usel kundservice som tar en evighet att svara en och otydlig info om att deras produkter inte går att returnera. I princip så tvingar de dig att behålla riktigt dåliga produkter med ursäkten att personliga varor inte går att returnera. Får bli ett ärende till konsumentverket. Företaget måste se till att information finns och är tydlig för köpare.
Tråkigt bara man är manad ge skriftligt omdöme motvilligt
Beställde 2 posters som julklapp men endast en fanns i lager och den andra har fortfarande inte kommit...
Efter 1 vecka har paketet fortfarande inte skickats. Försökt kontakta via mejl - inget svar. Testar ringa deras kundtjänst som ska vara öppen, men nejdå - den är stängd! Kontaktar dom på Instagram där dom först bara läser mina meddelanden men efter mycket om och men så svarar dom att Budbee tappat bort paketet och att dom kan skicka ett nytt eller ge återbetalning. Kontaktar då Budbee och frågar om det stämmer att dom tappat bort det. Nej svarar Budbee, dom har aldrig ens hämtat paketet från Desenio. Vad gör jag nu? Ni har dessutom klickat i hos klarna att ordern är skickad trots att den inte är det. Det strider både mot Klarnas riktlinjer samt konsumentlagstiftningen i Sverige. Ni kan ju uppenbarligen svara på dom dåliga recensionerna här så då kan ni också kontakta mig genast.
Ich habe vier Bilder in unterschiedlichen Größen bestellt. Davon kam nur eines unbeschädigt an, da die anderen drei nicht richtig verpackt waren, sondern lose dabei lagen. Somit wurden sie geknickt und die Ecken beschädigt. Habe mehrfach probiert den Kundenservice zu erreichen, aber erhalte keine Antwort.
Snabb leverans, hög kvalite på papper.
Fina tavlor, snabb leverans!
Så nöjd och snabb leverans
Fick fel storlek på beställd poster. Lång handläggningstid för reklamation.
Snabb leverans. Tavlorna uppfyllde väl förväntningarna. Mycket nöjd med köpet.
Eigentlich war ich bisher immer zufrieden mit Desenio. Nun habe ich aber ein Poster und zwei Rahmen bestellt. Das Poster kam nach einer Woche an, allerdings ohne die Rahmen. Auf der Desenio Seite steht, dass meine komplette Lieferung bei mir angekommen sei - was nicht der Wahrheit entspricht. Ich habe bereits über das Kontaktformular eine Beschwerde eingereicht, aber keine Reaktion erhalten. Telefonisch ist der Kundenservice nicht erreichbar…
Snabb leverans. Bra kvalitet på både bild och ram.
Enkelt och snabb leverans
Ville returnera en tavla och fick då som svar att jag antingen kan få 200 kr rabatt på tavlan eller returnera den för 200 kr. Orimligt.
Leveransen kom snabbt. Dock skickade man mina två beställda bilder i två olika försändelser. Fick ingen information om det. Samt att det är dåligt för miljön.
Väldigt fina posters Otroligt fina & billiga posters o tavelramar som gör hemmet väldigt fint o mysigt
Erbom MY
Jan 18,2025Min son blev jätteglad när han fick den i födelsedagspresent