Bra kvalitet på posters, snabb leverans och enkel och bra hemsida
En av de bättre kundupplevelser jag haft; snabba, effektiva och empatiska för att lösa problemet när leveransen krånglat. Och så fina produkter! Kommer helt klart att köpa mer från Desenio framåt!
Bra hemsida, bra sorterat, bra struktur. Enkelt o shoppa hos er helt enkelt ☺️
Mitt paket levererades ej i tid, fastnat 10 dagar på ett och samma ställe. Fortfarande inte fått det
Skulle önska att det var lite lättare att söka enbart den storlek som man vill ha, man får ju upp priset för den minsta även om man bara söker större exempelvis. Förutom det var det lätt att beställa, fick paketet snabbt och jättefina posters.
Har beställt posters från er 3/12. Har fortfarande inte fått någon leveransangivelse.Det blir ingen julklapp till mitt barn-barn p.g.a. Er. Leveransen går ej att spåra! Urdåligt!!
Snabb leverans
Snabb leverans
Stilfulla affischer och snygga ramar.
Mycket fina posters och tavelramar. Kom snabbt och enkelt. Där emot kom tyvärr paketet till fel adress trots att jag ändrade adressen. Men i det hela är jag super nöjd!!
Snabb leverans. Bra förpackat 😊
Varor som ser ut som på bilderna och framförallt snabb leverans.
Dålig kundservice.
Så fina tavlorna var som jag beställde.
Smidig leverans, hög upplösning på bilderna och god kvalitet.
Snabb leverens. Bra förpackat. Färger stämde bra överens med bilderna på hemsidan
Snabb leverans
Snygga prisvärda
Beställde 3 posters som jag fick orderbekräftelse på 3/12. Dessa försvann hos DHL enligt Desenio. Jag väntade med att kontakta deras kundtjänst eftersom det stod att leveranstiden kunde vara längre än vanligt. Den 13/12 började jag försöka komma i kontakt med kundtjänst. På hemsidan stod att kundtjänst inte svarade i telefon just den dagen, så jag tänkte att jag väntade till den 16/12. Samma meddelande kom upp på hemsidan då, så jag skrev till dem på Messenger. Den 17/12 ringde jag Desenio trotts att det stod att de inte svarade i telefon just den dagen. Men de svarade! 17/12 fick jag en bekräftelse på att de skulle skicka nya posters. Idag är det 21/12 och jag har ännu inte mottagit en bekräftelse på att mitt paket packats och/eller skickats iväg trotts att leveranstiden är 1-3 dagar. Riktigt tröttsamt att, som så många andra här, gå miste om julklappar som skulle ges bort.
Lotta Ann-Charlotte Paulsson
Dec 25,2024Snabb leverans,bra kvalitet.