Super hurtig behandling af ordre og en god pris. Vi er meget glade for vores sengetæppe.
Super handel og min varer kom hurtig
Har bestilt nogle Hay tandbørster derfra af 2 omgange, første gang var den ene farve udsolgt, og de ringede og spurgte om jeg ville have pengene tilbage, jeg valgte bare en anden farve, og fik mine vare relativt hurtigt. Super service... Anden handel ( et par uger efter første ) får jeg 3 dage efter jeg havde bestilt flere Hay Tandbørste og etui dertil, igen en besked om en af farve ikke er på lager, og de har ført penge tilbage, jeg får fat i dem og skriver at jeg bare ønsker en anden farve, for jeg skal bruge de 6 jeg har bestilt. så skal jeg lave en ny betaling. Der går derefter 3 dage, hvor jeg så får en mail om en anden farve også er udsolgt. Her skriver jeg samme besked... men hvorfor filen er det ikke checket da man opdager den anden er udsolgt... så der gik 11 dage fra jeg bestilte til jeg modtog dem... Men man burde måske opdatere sit lager noget mere.... alle vare stod som på lager.... Men søde svar fra dem ...
Super fin service ved reklamation. HAY stolen manglede flere steder maling, så designdelicatessen sørgede for at HAY sendte en ny stol hurtigt og den blev ombyttet i vores carport i stedet for at vi igen skulle køre til Designdelicatessens vareudlevering ved Giesegård. Jeg vil helt sikkert købe på designdelicatessen.dk igen
God, hurtig, opsøgende service og fleksibilitet omkring leveringen - en god oplevelse at købe ved Designdelikatessen
Først var der problemer med min ordre grundet it. Dernæst kunne der ikke leveres grundes forsinkelse fra leverandør. Pludselig kunne der så godt leveres alligevel, og pakken endte således med at blive sendt til os, mens vi var på ferie selvom vi i bemærkningerne til ordren udtrykkeligt havde skrevet, den ikke skulle leveres i denne periode
Flot design, der kom som lovet
Super god service både kundeservice og fra jeres fragtfirma. Vil bestemt handle hos jer igen!
Varen kom som forventet. Jeg kunne følge med i hvor langt pakken var. Medarbejderen fra transportfirmaet var supersød.
Virkelig hurtig ekspedition.
Alt helt i top!
Havde bestil en Le klint lampe , fik den lynhurtigt👍
Jeg købte to FDB stole under Black Friday. Prisen var god og information omkring levering ligeledes. Der var forsinkelse på stolene fra producent , da jeg fik dem leveret var det ligeledes i top :-) Køber gerne derfra igen.
Fin oplevelse både med hensyn til levering og vare.
Produktet leveret til tiden, venlig telefonisk betjening. Yderst tilfredsstillende.
Bestilte et Montana modul søndag d. 13/2. Der stod at hvis varen var på lager, ville de sende den efterfølgende hverdag. Jeg bestilte kun hos jer fordi varen var på lager. Jeg kontaktede kundeservice tirsdag og hun kunne ikke fortælle mig hvornår deres lager ville sende den, da det afhang af logistik. Medarbejderen virkede ret ligeglad og fortalte at de jo bare kunne sende et gavebillede når nu det var til en gave, hvis den ikke nåede frem. I dag torsdag får jeg en besked om at nu er den afsendt og jeg vil modtage den mandag d. 21/2. Derudover synes jeg godt nok at det er grotesk at jeg skal betale 79kr i levering fordi i sætter pakken til at veje 21kg som den ikke gør. I kan heller ikke sende den med GLS af en årsag?? Jeg bestilte samme modul i en anden farve fra et andet firma på samme tidspunkt. Den blev leveret tirsdag med GLS. Jeg bestilte udelukkende fra jeres hjemmeside fordi i praler med at sende hurtigt. Jeg synes det er en forkert markedsføring og unødigt spild af dårlige anmeldelser. Hvorfor ikke bare være ærlige med jeres levering, så havde i sparet mig som kunde. Derudover synes jeg at i skal overveje om i kan tillade jer at tage 79kr for en pakke som vejer et par kilo, som i skriver vejer 21kg. En ting er sikkert og det er at det ikke er en af de gode grunde til at handle hos jer. Det var i hvert fald første og sidste gang at jeg bestilte fra jer.
God service, hurtig levering og flot produkt.
Det var en rigtig god oplevelse at handle hos designdelicatessen.Alt som var lovet,blev opfyldt.Handler meget gerne igen.Venlig hilsen Christina 🌺
Alt fungerede optimalt. Hjemmesiden er nem at navigere rundt i, og da jeg modtog mit sengetæppe efter bare et par dage blev jeg superglad. Det levede fuldstændig op til mine forventninger 😀
Keld Raun
Mar 09,2022Jeg var fuld tilfreds med levering af det bestilte, det kom til den aftalte tid med GLS