Virkelig dårlig kommunikation og manglende vare. Det er flere måneder siden jeg bestiller en vare, og jeg ringer ind og får af vide, at varen netop er ankommet og på vej - men jeg ser den aldrig. Da jeg følger op får jeg af vide, at man lavede en fejl og der går lidt. Her 5 måneder efter venter jeg stadig. Der er ingen aktiv kommunikation udover en enkelt mail (generisk) der gør opmærksom på, at man ikke skal forvente rabat grundet den ringe service.
Min bestilling kunne i første omgang ikke leveres i sommeren 2020, fordi den italienske producent var lukket ned pga. corona i store dele af dette år.. Men Designdelikatessen glemte ikke min ordre, og da jeg henvendte mig i begyndelsen af 2021 for at forhøre mig om mulighederne for levering, var ordren ikke bare glemt. Man kunne oplyse et estimeret tidspunkt for leveringen i foråret, og den har nu fundet sted. Det er jeg meget tilfreds med. Poul Bjelke Laursen
God og hurtig betjening
Leveringstiden var lidt lang, men selve leveringen var super! Jeg fik masser af information om, hvornår min pakke kom og havde mulighed for at ændre tidspunktet. Produkter er også helt i top, og som jeg havde forventet.
Det var overskueligt at bestille varerne og det var tydeligt, hvilke farver, der var lang leveringstid på, så det var fint. Pakken var dog længere tid undervejs, end vi har oplevet det fra konkurrenterne,
Produkterne er fine og dejlige MEN det var en dårlig oplevelse pga en laaang forsinkelse uden god kundeservice
En fin opslagstavle leveret. Alt perfekt.
Så fine lamper og havde dem allerede efter 2 dage
Alt var fint, kun ventetiden var et problem. Vil dog også lige bemærke, at firmaet i den annonce, hvor jeg så varen, havde angivet en tilbudspris, der ikke svarede til foto. Lampen i de annoncerede farver var væsentlig dyrere. Hilsen Lene Hendel
Som altid god service og hurtig levering.
Virkelig hurtig levering af min vare🤗 Og returseddel vedlagt hvis jeg skulle fortryde 👏 men det gjorde jeg ikke😃
Virkelig god service - Der var lang leveringstid på varen jeg bestilte, hvilket også stod skrevet på hjemmesiden, men alligevel blev jeg ringet op, for at sikre at jeg havde læst det. Da varen blev yderligere forsinket, grundet Covid-19, blev jeg ringet op igen. Levering fungerede også super fint! Kan kun anbefale at handle her - Kommunikationen er helt i top!
Fint bord. Leveret til tiden uden problemer af nogen aer.
Havde en super god oplevelse - blev personlig kontaktet vedr min bestilling så jeg fik hurtig levering af min vare
Fuldt ud tilfreds. Blev glad for mine varer og fik dem leveret lynhurtigt, så alt var godt.
God hjemmeside, fint produkt, hurtig levering, dejlig minimalistisk indpakning, alt som det skal være. Vi er glade og kommer gerne igen.
Super god oplevelse.
Jeg er glad for min stol - men jeg er ikke imponeret over den laaaange leveringstid bestilte 02 februar og modtog den 26 marts. Er overrasket over at jeg overførte via MobilPay og her stod beløbet som overført, tænkte at så var den betalt, men pengene blev først trukket ved levering.
God information
John
Apr 14,2021Perfekt levering og super track trace system