Havde glædet mig meget til at modtage mit vitrineskab, men må sige at jeg er skuffet :-( jeg havde betalt en tømrer for at komme og hænge skabet op, men da vi pakker skabet ud var der ikke de ravplugs og skruer som der står på siden at der medfølger. Jeg ringede til kundeservice, der bare svarer at det er helt bevidst da de ikke ved hvilke vægge folk har. Har da aldrig oplevet at få sådan er svar - og har aldrig oplevet at modtage sådan et tungt skab uden ravplugs og skruer. Vi måtte derfor ud og købe nogle. Vi opdager også at skabet slet ikke har de mål som opført på hjemmesiden. Der står at skabet måler 110 i højden, men det måler kun 100 cm. Det er en stor forskel og jeg havde brugt meget tid på at måle nøjagtig op hvor det kunne hænge. Da vi så hænger det op, undrer det tømren at det skal hænge i to meget tynde jernhængsler. Dette forsikrede kundeservice også om var helt korrekt. Men kort efter begynder de hængsler at bøje, så skabet hænger ustabilt. Min tømrer sagde at det var virkelig en usmart måde at lave et så tungt skab på. Det er jo jern og glas og hænger på en væg med vin glas osv inden i! Efter meget møg og besvær fik vi det hængt op men tømren er ikke tryg ved det og vil nu bore igennem selve jernbagpladen ind i væggen, for at sikre at det hænger fast. Dårlig service og dårlig kvalitet - er rigtig øv over det :-(
Lea
Nov 30,2022Havde glædet mig meget til at modtage mit vitrineskab, men må sige at jeg er skuffet :-( jeg havde betalt en tømrer for at komme og hænge skabet op, men da vi pakker skabet ud var der ikke de ravplugs og skruer som der står på siden at der medfølger. Jeg ringede til kundeservice, der bare svarer at det er helt bevidst da de ikke ved hvilke vægge folk har. Har da aldrig oplevet at få sådan er svar - og har aldrig oplevet at modtage sådan et tungt skab uden ravplugs og skruer. Vi måtte derfor ud og købe nogle. Vi opdager også at skabet slet ikke har de mål som opført på hjemmesiden. Der står at skabet måler 110 i højden, men det måler kun 100 cm. Det er en stor forskel og jeg havde brugt meget tid på at måle nøjagtig op hvor det kunne hænge. Da vi så hænger det op, undrer det tømren at det skal hænge i to meget tynde jernhængsler. Dette forsikrede kundeservice også om var helt korrekt. Men kort efter begynder de hængsler at bøje, så skabet hænger ustabilt. Min tømrer sagde at det var virkelig en usmart måde at lave et så tungt skab på. Det er jo jern og glas og hænger på en væg med vin glas osv inden i! Efter meget møg og besvær fik vi det hængt op men tømren er ikke tryg ved det og vil nu bore igennem selve jernbagpladen ind i væggen, for at sikre at det hænger fast. Dårlig service og dårlig kvalitet - er rigtig øv over det :-(