On a passé l'âge d'avoir peur du Grand Méchant Cloud ! ☁️
Créée en 1992, Dynamips est une ESN (Entreprise de Services du Numérique) et figure parmi les pionnières en matière d’informatique professionnelle sur le Grand Ouest.
Nous accompagnons essentiellement des PME et Collectivités Locales sur toute la France.
Notre raison d’être est double : faciliter l’intégration des nouvelles technologies pour nos clients et s’engager pour notre territoire et nos équipes.
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Alors, vous aussi, faites confiance à un partenaire de proxim ité pour la gestion de vos services numériques !
Compétent et réactif
Intervention DYNAMIPS le vendredi 21 février 2025 à 14:26 -point sur la problématique avec l'utilisateur : le fichier Excel présent dans SRV-DATA \\192.168.250.52\santrac\CHANTIERS ne s'ouvre pas -le fichier fait 0 Ko -je prend la main sur un autre poste l'accès est OK le fichier fait 58 Ko -reboot du poste et tentative d'accès OK (le fichier apparait de nouveau bien avec 58 Ko) Retour au bureau le 24/02/2025 le fichier fait toujours 0 Ko ! Tél à 8h41 et intervention à 14h26 Point positif personnel agréable
compétence
Très bonne écoute, respect du besoin client
très réactif
Merci à Adrien pour son aide et sa patience !
Aucune solution apportée.
Problème résolu, rapidité d'intervention.
rapide et efficace ! merci
Très professionnel et compétent
Retour réactif, rappel pour solutionner les problèmes en temps et en heure. Contact agréable avec le technicien. Problème résolu.
Technicien professionnel et intervention rapide
Très réactif
problème impression résolu
Rappel rapide et problème rapidement résolu
très bonne réactivité. Bonne aide pédagogique pour un problème connexion en extérieur
Eu la HOTLINE ce jour, le problème n'étant pas résolu, il s'engage à déplacer un technicien sur place pour trouver une solution à ce problème pour le moment permanent et gênant pour le bon fonctionnement du cabinet. Merci à Marie d'avoir pris le temps ce jour d'analyser notre souci.
RAS. Une question, une réponse avec informations qui aident à comprendre les problématiques.
Rapide et efficace
Franck POTIER
Feb 25,2025Réactif et pro 😉