Elettrocasa

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4.5 (874 Reviews)

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Reviews 874

4.5

Out of 5.0

Giacomo Moscatelli

Aug 27,2023

Arrivata in tempi rapidissimi ottimo prodotto di qualità e ottimo prezzo di acquisto

Paolo Angeli

Aug 26,2023

A parte una piccola incomprensione col corriere, di cui l'Azienda non è responsabile, tutto è andato bene con rispetto dei tempi e prodotto ben imballato (lavatrice) e ben consegnato. Soddisfatto.

Netcorby

Aug 21,2023

Stazione. Meteo Netatmo acquistata on Line, regolarmente ricevuta presentava malfunzionamento nel sensore Co2. Contattata assistenza produttore, fatte varie verifiche hanno constatato il difetto. Sentito Elettrocasa abbiamo organizzato il reso e la sostituzione tempi rapidi, efficienza, gentilezza. Ricevuta la stazione sostitutiva, tutto funziona perfettamente. Grazie e complimenti per il servizio.

Valentina

Aug 18,2023

Il ferro funziona molto bene e la tanica ampia è comoda.

PAOLA BARBATO

Aug 15,2023

Azienda seria ed affidabile acquistata lavatrice AEG slim miglior prezzo online e consegna nei tempi stabiliti. Consigliato!!

ENRICO MAURO MEREU

Aug 15,2023

Acquisto di uno smartphone Samsung effettuato per la prima volta il 27/07/2023. Comunicazione e notifiche costanti, rispettate le istruzioni di consegna presso l'abitazione di mia madre, smartphone imballato alla perfezione, esecuzione dell'ordine e spedizione velocissime. Ottimo risparmio sul prezzo e nessuna spesa di spedizione. Venditore TOP!!! Super soddisfatto. Consiglio a tutti. Recensione vera.

SIMONE PALERMO

Aug 14,2023

Azienda seria e affidabile, servizio di assistenza al cliente eccellente, peccato per la pessima esperienza con il corriere brt a cui è stata affidata la mia spedizione che ha trattenuto il pacco in magazzino dal 9 agosto e lo consegneranno addirittura il 16 agosto, almeno spero! Suggerisco di inviare il tracking del corriere a cui si affida la spedizione.

Marusca Ceccotti

Aug 13,2023

Ho ricevuto il fornetto de longhi bianco.32litri.Sono rimasta delusa dell'acquisto. Viene proposto sul sito completo di girarrosto e luce interna invece mancava di questi accessori.

Roberto Omiccioli

Aug 11,2023

Meravigliosi in tutto.

FEDERICO VENTURI

Aug 11,2023

Centro assistenza molto professionale e cortese. C'è stato un piccolo problema nella consegna a causa del corriere ma il centro assistenza mi ha supportato e abbiamo risolto.

PAOLO DONDOLI

Aug 10,2023

Tutto bene, come dovrebbe sempre essere.

Giosiana Delle Cese

Aug 09,2023

Avevo gentilmente chiesto una nota per il corriere, di avvisarmi della consegna così avrei aperto il cancello con il cellulare in caso di assenza temporanea da casa. Risultato. Niente nota, niente telefonata, pacco lasciato a terra sotto la pioggia, contenuto rovinato. Mai più. Aggiornamento conseguente alla risposta di Elettrocasa. 1. Confermando anche la mia disponibilità per un chiarimento vis a vis, non mi sembra di aver ricevuto una vostra telefonata, non vedo perché dovrei contattarvi io. 2. È chiaro che utilizzando la rete, l'utente finale cerca di risparmiare le spese, per cui aggiungendo le varie opzioni a pagamento, come la consegna con preavviso oppure l'assicurazione sulla spedizione, si fa prima a recarsi nello store più vicino a casa. Detto questo, chiaramente il cliente finale accetta un certo rischio sul recapito del pacco, ma a chi spedisce non costa nulla scrivere una notila chiedendo al corriere di inviare un WhatsApp totalmente gratuito nel momento della consegna. Fatto sta che il pacco è stato lasciato in terra sotto la pioggia e il corriere non ha neanche suonato al videocitofono, che peraltro è agganciato al cellulare, che non ha mai squillato nel corso della mattinata, quindi il corriere non ha neanche suonato al cancello. Ferma restando la colpa del corriere, quando ho acquistato sapevo che poteva succedere, quindi ho chiesto al Vostro servizio clienti di scrivere 2 parole sul pacchetto oppure il numero di cellulare. Scrivere "fare uno squillo al num..........." non vi costava nulla, ma perlomeno avremmo provato, ma anche il servizio clienti mi aveva detto che "avrebbe provato ma...... ". La vostra politica è chiara e precisa, ma a volte una gentilezza non costa nulla, quando è possibile farla la si fa e basta. Resto ancora disponibile al confronto. (anche se ciò che ho ordinato rimane rovinato). Grazie

gabriele timpano

Aug 09,2023

Ditta seria, tutto nella norma

Alessandra

Aug 09,2023

Ho apprezzato in particolare il contatto telefonico con il personale: è proprio come ... chiamare un negozio, non un centralino! Buono il rapporto tra il costo e il prodotto/i servizi offerti.

Giuseppe Guarino

Aug 09,2023

Ottimi prezzi e consegne veloci sono i punti di forza di elettrocasa.it. complimenti!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

roberta cagliani

Aug 08,2023

Ho acquistato caldaia rowenta arrivata in tempi brevi. Sono stata contattata i giorni prima la consegna avvisandomi che la confezione era stata aperta per mettere istruzioni mancanti Ho apprezzato molto la serietà di eletrocasa .Consigliatissimo!!!!