Elgruvan

Hosted by David Simmons

4.5 (892 Reviews)

To leave a review you need to be logged in

Reviews 892

4.5

Out of 5.0

Mats

Jun 09,2019

Bra produkter o snabba leveranser

Christoffer Davidson

Jun 09,2019

Är jättenöjd med allt, förutom alla helv3tes javla mail ni skickar till mig. Fy f4n.

Edwall Anders

Jun 09,2019

Lätt att beställa online, bra servicekänsla vid kundkontakt. Rekommenderar butiken starkt!

Johan Sjögren

Jun 09,2019

Snabb leverans, bra pris

Tobias

Jun 08,2019

Aldrig handlat från företaget, ändå får jag mail om att jag ska lämna ett omdöme...... skojare....

Ulf Sture Anders Lidberg

Jun 08,2019

Alltid snabba leveranser!

Anna Lennerkrantz

Jun 08,2019

Snabbt och smidigt

TV crille

Jun 07,2019

Levererade fel produkt utan att fråga mig. När jag returnerade fick jag stå för frakten själv, uselt bemötande. Aldrig mer.

Fransson

Jun 07,2019

Snabbt och bra.

Lise-Lotte Olsson

Jun 07,2019

Bara bra, snabb leverans

Richard Kolecki

Jun 06,2019

Köpte en MAG 256W2 och dagen efter upptäckte att den är onormal varm, även när den var avstängt med fjärrkontrollen. Ringde Elgruvan och de sagt att boxen ska återställas till fabriksinställning. Detta gjorde jag med manuals och deras anvisningar men utan att det gav resultat. Den hängde sig av överhettning var femte minut tills slut och vid mejlförfrågan skrev de att: "Det tar ett dygn för oss att fatta beslut för utbytes. Så räkna med två till tre dagar tills du har en ny box." Den 11 april 2019 åkte till Uppsala och inlämnade boxen men har inte fått något svar så 13 maj ringde och frågade men det var bara olika ursäkter med si och så och de lovade att snart blir det bestämd. Den 15 maj ringde de att de ska skicka den till tillverkaren. Nu är det den 6 juni och jag har ingen box, och ingen från Elgruvan har kontaktat mig. Tillägger att Elektronik och IT är mitt yrke och syssla de senaste 50 åren.. Elgruvan är snabba att sälja, för det skulle jag ge fem stjärnor men inte för service. 2019-06-07 Svar till Elgruvan: Hej Assem, Boxen är olåst/obunden och MAC adressen är borttagen från server sedan den 16 januari 2019 då boxen gick inte att använda. Boxen var bara i dina och mina händer och jag har inte låst den eller bytt original programvara. Meddelande som du skickade bilden på visar att den inte är registrerat på adressen, inte som du säger att den är låst. För att låsa boxen, måste den befinna sig hos den som låser den - Det går inte att byta programvara på avstånd, tyvärr. Du slingrar dig bara från serviceansvaret och hittar på. När jag lämnade boxen inte gick den att starta och du har sagt att ni ska försöka få i gång den och återställa till fabriksinställningar, sedan informera mig. Det skedde inte först efter mitt telefonsamtal som ovan. Kör fabriksåterställning enligt de anvisningar som jag skickade dig i morse kl. 12:56. Boxen är olåst ifall ni inte låste den. Mvh/Richard

Persson

Jun 06,2019

Mycket bra bemötande snabb leverans.

Löfgren

Jun 06,2019

Hittade inte vad jag sökte i röran men det finns kanske TV/radioantennggrejor nånstans,men jag gav upp.

Peter

Jun 06,2019

VEM ÄR PETER? Jag har visserligen gjort två bra köp hos Elgruvan, en hårddisk för många, många år sedan och någonting 2016 enl. mina 13 email, men inga av dem ger mig en ledtråd om vad det var jag köpte senast. Handlar gärna hos Elgruvan igen om ni rättar till nedanstående fel. När jag skickat iväg mitt omdöme är det plötsligt en Peter som står för mina ord tillsammans med sitt egna omdöme. Jag heter inte Peter!