To leave a review you need to be logged in
Epsilon Scandinavia er en dansk virksomhed. Vi er en webshop, der leverer varer i Danmark. Vi har fokus på at levere produkter til boligen og kontoret med fokus på at finde den bedste pris online til dig.
Vi tilbyder varer til en fornuftig pris og hurtig levering. Hvis du har spørgsmål - så kan du altid kontakte os. Vi arbejder altid på at gøre det bedre og bedre - så din feedback er vigtigt for os. Vi er til at tale med.
Reviews 82
Amanda Haywood
Aug 21,2024Jamen det går helt udover hvad jeg kunne forstille mig, jeg bøvlede med at samle stolen og sendte en mail oh beklagede mig lidt var også kommet til at beskadige ryglænet. Dagen efter kom en sms fra en om han ville komme forbi og hjælpe med at samle den. Og han var så fleksibel og service mindet jeg aldrig havde drømt om man kunne få sådan en service. Det vidste sig jeg blot havde byttet rundt på skruerne.
Twinther Johansen
Mar 07,2024Handel sikkert her! Alt er i fineste orden. Kundesupport, handel, levering osv. alt køre! 😊👍🏼
j.l..buchholtz
Feb 01,2024Waooo bestilingen var 2 dage undevejs så var den her og samlet så nu sidder jeg ordentligt igen. Tak for hurtig og nem behandling af ordre og forsendelse ikke sidste gang jeg handler hos jer
lilli stegeager
Jan 04,2024Har prøvet at skrive en mail,og håber på et svar. Har forgæves ringet til Jeres nr.men der bliver sagt nr. Ikke er tilgængeligt lige nu, Hvad gør jeg for at komme i kontakt med firmaet? Vil gerne gøre opmærksom på, at alt er iorden,og stolesæde er afleveret ,så der er kun at sige tak for leveringen og alt fungerer perfekt.
Henning Gram Hansen
Nov 22,2023Meget hurtig respons fra virksomheden efter jeg modtog en defekt vare. Jeg får nu tilsendt en ny vare uden omkostninger.
Maria Juul
Nov 04,2023Denne anmeldelse bygger på flere oplevelser hos Epsilon Scandinavia, og strækker sig derfor over 4 måneder. Første køb af en gamerstol blev annulleret, gætter på det skyldes lager mangel - men dette bliver vi som kunde ikke orienteret om og i mail korrespondance fremstilles det som om, at fejlen ligger hos en selv, hvilken ikke er god kundehåndtering. Senere hen køber vi således en lignende gamerstol i en anden farve, som vi får samlet efter brugsanvisningen, men stolen fungerer kun i 2 måneder, før dens pumpefunktion stopper med at fungere. Således kan stolen kun være på lavest mulige højde, dette orienteres firmaet om i en mail (der henvises til købelovens reklamationsret på 2 år), hvortil der venligt svares, at der kan sendes en ny pumpe. Dertil svarer vi, at det er en fin løsning - men at vi meget gerne kunne tænke os en vejledning på at skifte den. Vi modtager pumpen, men hverken vejledning eller svar på mail. Vi sidder tilbage med en stol, der ikke fungerer og desværre en ringe service.
bente jacobsen
Sep 02,2023Fantastisk fin oplevelse....bestilte en gamerstol torsdag morgen.. allerede fredag middag var den fremme....stolen svarer til prisen...og barnebarnet er glad🙂
Vicit
Aug 18,2023Nem og hurtig levering
Jens henrik Vad
Aug 10,2023Jeg er meget tilfreds med service hurtigt levering Kan man forlange mere
Yurii Polonskyi
May 30,2023Bestilte en computerstol. De sendte ægteskab. Ringet 10 gange nægtede at returnere pengene eller hjælpe på nogen måde. Det er forfærdeligt...
Human Zahedi
Apr 18,2023min søn vil blive glad for sin nye fødselsdagsgave, at få denne smukke stol
Fenja
Mar 26,2023Prøver lige igen, siden det her er eneste sted man kan komme i kontakt med jer… Nu har jeg forsøgt at ringe flere gange, skrive mails og jeg ved ikke hvad, det er simpelthen uacceptabelt hvordan i håndtere jeres service
EMC
Mar 01,2023Rigtig god oplevelse at handle på deres hjemmeside:-)
Daniele Hall
Feb 19,2023Selve leveringen var jeg super tilfreds med, varen blev sendt hurtigt og leveret fint - men selve varen (gamerstol i junior størrelse) er jeg enormt skuffet over! Da vi pakkede stolen ud af bobbelplast var den fyldt med grimme fejl. Et decideret tydeligt og synligt hul i læderet på stolen, syninger i stolen, der var gået op så der hænger tråde, samt en brunlig (tydelig) plet på sædet, som ikke kan fjernes. Vil på ingen måde anbefale andre at købe derfra! Min søn - som selv havde betalt for stolen - er så ærgerlig over det!
Marco Kransø
Jan 13,2023Købte en gaming stol, pengene blev trukket men odren blev ikke bekræftede og stod bare og loadede for evigt. Jeg har derefter prøvet både at kontakte dem på mail, og ringe til deres kundeservice. Intet svar på hverken telefon eller mail.
frank rasmussen
Dec 23,2022Super hurtig levering, var inde og bestille en gamerstol i går, og modtog pakken i dag til middag 😁
oxen
Nov 28,2022Bestilte et gamer bord, og indtastede betalingsoplysninger, men modtog ingen ordrebekræftelse. Dagen efter modtog jeg mail om at bestillingen ikke var gennemført, og at jeg skulle gøre det hele en gang til. Det virkede heller ikke, så forsøgte jeg at ringe til kontaktnr. uden held, og websitet har heller ikke de sædvanlige betalingsikoner i bunden. Så jeg begyndte at blive lidt usikker på om det var fup. Jeg gjorde det hele i Google Chrome. Så skiftede jeg browser til Edge, og så virkede det hele pludseligt. Betaling gik igennem, og jeg fik en bekræftelse med det samme. Varen blev sendt 2 timer efter og jeg kunne afhente den i pakkeshop dagen efter. Og bordet er nu samlet og alt er godt. Her tør jeg godt at handle igen, for de har nogle unikke varer der samtidig er til at betale for. Bare husk at bruge en browser der virker!
Laila
Nov 22,2022Bestilte en gamerstol (Singapore gamer stol med fodstøtte, sort), som jeg modtog allerede dagen efter dog uden armlænd - dem fik jeg dog tilsendt hurtigt efter at jeg kontaktede deres kundeservice, så det er helt i top :) Dog har stolen ikke den bedste kvalitet, dens hæve/sænke funktion virker ikke på trods af at det er sjældent, jeg bruger den og jeg kun har haft den i 3 måneder. Men alt i alt - hurtig levering og kundeservice men pga. min oplevelse med denne stol vil jeg ikke handle der igen
Bjarne Balle
Nov 21,2022Jeg kan varmt anbefale Epsilon. Jeg bestilte et juletræ som var blevet væk hos Gls. Hende Jeg snakkede med hos Epsilon var meget venlig og sendte et nyt juletræ
Accezz TV
Sep 11,2024Jeg var så uheldig at stole på deres billige gamerstole var nogenlunde i kvalitet. Desværre sidder jeg en aften foran PC'en og pludselig kommer der et stort knald, og jeg ryger forover. Heldigvis lige nok afstand til at mit hoved ikke ramte mit skrivebord. Jeg fortæller dem (Lene) om min oplevelse, og fortæller jeg mest af alt ønsker mine penge tilbage, da jeg ikke stoler på stolens plastik-ben af ringe kvalitet. De mener at produktet har levet op til fabrikkens standard og nu mener de at stolen har fået røgskade efter jeg havde brugt en uge eller to på at sende retur, da pakken osse lige forsvandt hos GLS. De vil kun sende stolen tilbage med "nye" plastik ben af samme kvalitet, selvom jeg gik med til nye ben, dog af stærkere kvalitet. Jeg er uden lige skuffet, når jeg har været alt dette igennem, og nærmest ikke kunne få en ringere oplevelse. Jeg kommer aldrig til at smide en eneste krone hos dem igen, selvom de billige priser kan friste.