Euroflorist Deutschland
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Wen machst Du heute glücklich?
Es gibt immer einen Grund, Blumen zu verschenken.
Die Euroflorist-Gruppe ist Europas größte Blumenversandorganisation mit ca. 10.000 angeschlossenen Florist:innen in insgesamt 12 Ländern. Das Unternehmen wurde 1982 in der schwedischen Stadt Malmö gegründet. Seit 2001 ist Euroflorist auch in Deutschland aktiv. Unser Ziel ist es, den Versand von Blumen weltweit so einfach, so schnell, so preisgünstig und so zuverlässig wie möglich zu gestalten. Gemeinsam mit unseren Florist:innen liefern wir jährlich ca. 1,8 Mio. Blumensträuße aus.
Reviews 872
John Vandenbossche
Apr 07,2024Vor einer Woche Blumen bestellt, die Zahlung wurde bestätigt, aber keine E -Mail -Bestätigung. Der Tag der Lieferung ist ohne Lebenszeichen des Eurofloristen vergangen. Dies ist das zweite Mal in kurzer Zeit, dass eine Bestellung schief ging. Bestellen Sie Blumen woanders. Zwei Sterne, weil die Lieferung nach einer Beschwerde mit einer Verzögerung hinzugefügt wurde (ohne eine Entschuldigung von Euroflorist).
El Do
Apr 05,2024Nie wieder !!!! Blumen die eine Woche später antreffen, werden nicht benötigt
Nina Krause
Apr 04,2024Ich hab am 26.03. Blumen für meine Oma mit Lieferung am 28.03. bestellt. Zustellung fand nicht statt, dann Karfreitag, aber auch keine Zustellung am Samstag, wieder zwei Feiertage sodass die Blumen erst am 02.04. zugestellt wurden, also insgesamt 5 Tage verspätet. Einige Blumen ware wie erwartet komplett verwelkt, andere Blumen fehlten komplett. Ich habe mich dann an den Kundenservice gewendet und um Entschädigung gebeten. Mir wurde ein 20% Rabattcode für die nächste Bestellung in den nächsten drei Monaten angeboten. Ich finde das lächerlich und eine Frechheit! Nach der schlechten Erfahrung werde ich sicher nicht nochmal bei dieser Firma bestellen. Ich habe 35€ bezahlt um meiner Oma eine Freude zu machen und bekommen habe ich eine enttäuschte Oma, Frust und Zeitverschwendung mit E-Mails an einen nutzlosen Kundenservice. Erspart euch den ganzen Ärger und fragt lieber Nachbarn ob sie Blumen für eure Lieben besorgen oder bestellt bei einem zuverlässigeren Blumendienst. Ich werde versuchen mir zumindest ein Teil des Geldes über PayPal zurückzuholen. Sowas geht echt gar nicht.
Glen - Leon Seewald
Apr 03,2024Erst bekomme ich eine E-Mail, dass meine Blumen nicht am 02.04.2024 geliefert werden, obwohl ich welche für den 03.04.2024 (HEUTE) bestellt habe. Dann wird sich in einer zweiten E-Mail entschuldigt, dass die vorherige Mail, die besagte, dass meine Blumen nicht kommen würden, nur versehentlich an mich geschickt wurde, da das Ganze ja auch vom Liefertermin her nicht passt Und dann bekomme ich am Tag des Geburtstags, für den die Blumen waren, eine Mail, dass sie sich um 2 Tage verspäten, sodass mir jeglicher Spielraum genommen wurde, neue Blumen zu organisieren, da man sich auf die vorherige Mail, in der es hieß, dass alles nur ein Fehler war, verlassen hatte! WAS SOLL DAS???? Ihr braucht jetzt auch gar nicht erst mit einem Gutschein als Entschuldigung antworten! Mit so einer unprofessionellen Blödsinn verliert ihr Stammkunden!
Lucas Kohler
Apr 03,2024Delivered on time, flowers arrived in perfect condition, and well packaged.
Kim Lisa Fischer
Apr 03,2024Bin sehr enttäuscht. Das Bild auf der Homepage ist wunderschön - was ankommt eher nicht. Total zerquetscht kamen sie an und die Karte dazu fehlte auch. Hatte es für den Valentinstag bestellt und es kam zwei Tage zu spät obwohl man extra einen Aufpreis bezahlt hat damit es zum gewünschten Tag ankommt. Werde nicht mehr dort bestellen. Würde ja ein Bild anhängen aber geht leider nicht.
Randi Millman-Brown
Apr 03,2024Terrible service - ordered flowers for my daughter's birthday and they were never delivered. 4 days later she was able to call a phone number (which is only available from 10-12) and they re-delivered the bouquet - but the flowers were old and probably sitting in a van for 4 days. Very difficult to contact them - no email - no realistic phone number.
Susanne Shneewind
Apr 02,2024Blumen sollten für Samstag den 30. März angeliefert werden. Blumen sind bis heute 2. April immer noch nicht geliefert. Das ist nicht zu akzeptieren !! Bin ein guter Kunde und diesmal ist der Service sehr schlecht! Hatte gesehen das es durch DHL geliefert wird. Möchte mir nicht vorstellen wie die Blumen aussehen werden. Kann nicht anrufen, da das Telefon bis 12 Uhr mittags nur besetzt ist. Ich wohne in den USA und ein Anruf ist mit der Zeitverschiebung SEHR schwierig. Bin diessmal SEHR enttäuscht !!!
Werner Weber
Apr 01,2024Ich habe zu unserem Hochzeitstag rote Rosen gekauft mit einem sehr guten Lieferservice (Wunschtermin exakt eingehalten). Die Rosen sind inzwischen 3 Wochen alt und noch immer in einem hervorragenden Zustand. Das ist 1. Qualität.
O M
Mar 31,2024Fresh beautiful flowers, delivered on time. Great prices too!
Walther
Mar 29,2024Blumen wurden nicht zum vereinbarten Termin ausgeliefert - ein Entschuldigungsschreiben wurde mir geschickt, dass ich erst am nächsten Tag las, als es zu spät war.
Gera Perl
Mar 29,2024Blumenstraus zum Geburtstag einer älteren Dame in Berlin am 25.3.2024 früh bestellt, mit dem Lieferdatum am 28.3. Er wurde nicht zugestellt, keine Nachricht per Email, keine Anrufe, nichts. Und der nächste Tag ist Karfreitag, dann das Wochenende. Das ist meine erste derart negative Erfahrung mit einem Blumenservice in Deutschland. Sehr enttäuschend.
YF
Mar 28,2024Was delivered the same day.
Anton Galkin
Mar 28,2024The flowers were delivered later by 5 days (they were supposed to be a birthday present and Euroflorist missed the date). Moreover, the flowers were broken and the box was smashed.
hrvoje
Mar 27,2024erste und letzte mal bestellt
Johanna Freeh
Mar 27,2024Alles super und in bester Qualität! Wir sind trotzdem sehr zufrieden und hoffen, dass der Strauß lange hält.
Industrievertretung GS
Mar 24,2024Geburtstagstrauß am 19.03. bestellt für Lieferung 23.03., nix erhalten, sonst immer Fleurop, bringt der regionale Blumenhändler selbst mit großem Interesse an Termintreue =seine eigene Ware; hier ein Paketdienst ohne echtes Interesse dafür. Anruf Hotline 23.: Hinweis bis 2 Tage später. NoGo… gab es in meiner jahrelangen Praxis bei Fleurop noch nie. System dieser Lieferkette billiger, aber schlechter für den Kunden, erstes und letztes Mal. Berechtigtes Ranking hinter Fleurop…
Tatiana Gubaidulina
Mar 21,2024Invoice number DE10194421.The company failed to deliver on-time the flowers ordered on March 2, 2024 for the delivery on March 8, 2024 (my daughter's birthday). In the evening on March 8 I sent a letter to the company asking to cancel my order and to pay my money back explaining the reasons for the decision. The personnel haven't taken any actions because I continued to receive information from the delivery company promising to deliver flowers on March 12 (!). The letter with apologies (the only letter from Euroflorist) I received only on March 11. As of March 20, 2024 I haven't received any reimbursement. Moreover, I can't contact the company again because I have been blocked!!! It's the worst experience in my life!
Gül
Mar 21,2024VORSICHT! Ich habe ein Blumenstrauß bestellt und sollte benachrichtigt werden sobald es geliefert wurde. Der Blumenstrauß ist beim Empfänger angekommen. Alles gut. Aaaaber ich habe bis jetzt gar keine Information darüber, dass es zugestellt wurde!!! Die Krönung kommt jetzt. Das was online angezeigt wird hat mit der Realität nichts zutun dann noch für den Preis. Meidet diese Seite. Habe das erste und letzte mal bestellt. Es gibt auch andere Seiten. Bin einfach schockiert was zugestellt wurde..Eine Frechheit. Ich will gerne mein Geld zurück.
Sachsenstraße 6, 20097, Hamburg, DE
http://www.euroflorist.de
Anja Neutsch
Apr 10,2024Ich habe das erste Mal bei Euroflorist bestellt. Die Blumen waren für eine junggebliebene Dame zum 50. Geburtstag. Erst die gute Bewertung: Die Lieferung kam pünktlich am Wunschtermin an. Durch die Sendungsverfolgung war ich immer auf dem aktuellen Stand. Leider sah der Blumenstrauß nicht so aus, wie auf der Internetseite abgebildet. Natürlich ist mir klar, dass jeder Florist ein bisschen anders arbeitet, aber der Strauß sollte schon annähernd wie auf dem Foto aussehen. Da es ein Geschenk zum Geburtstag ist, bin ich schon sehr enttäuscht. Somit passt für mich das Preis-Leistungsverhältnis nicht.