Vi er et lille dansk, uafhængigt teleselskab, som udbyder mobiltelefoni, mobilt bredbånd og til antenneforeninger også IP-fastnettelefoni. Desuden har vi erhvervsløsninger, baseret på vores eget ultrafleksible og brugervenlige system, everConnect.
Vi går meget op i tilfredse kunder og lader aldrig et spørgsmål hænge ubesvaret eller et problem forblive uløst. Vi tager telefonen med det samme, besvarer e-mails meget hurtigt og er først tilfredse, når du er det.
Vores søde kunder lader til at synes godt om vores telefoni og om den behandling, vi giver dem; i hvert fald er de meget loyale og sender os mange rare e-mails eller skriver pæne ord om os her, hvilket vi er meget glade for.
Hvis du har lyst til at blive kunde hos os, ville det glæde os at byde dig velkommen. Læs her, hvad andre ”evercallere” mener om os og ring eller mail endelig, hvis du vil vide mere!
Super god service og systemet virker upåklageligt. Er hurtige til at vende tilbage og er gode til at forklare hele opsætningen så man forstår det.
Det helt forkerte sted at være privatkunde
Jeg har nu været kunde hos Evercall i ca. 9 måneder og i den periode er det endnu ikke lykkedes for dem at lave bare en eneste fejl. Det er en fornøjelse at opleve, for hos mit tidligere teleselskab har der (lige fra jeg blev kunde i 2010) stort set altid været mindst et uløst problem og et utal af fejl i de månedlige opkrævninger. Jeg har kun haft brug for at henvende mig til Evercall nogle få gange, men hver eneste henvendelse er blevet behandlet særdeles hurtigt af dygtige og hjælpsomme medarbejdere.
Jeg er meget tilfreds med evercall. Jeg har været kunde siden 2008 mener jeg. Jeg er kunde der, fordi evercall tror på det samme som jeg gør: et fremragende IT-system som fundament, kompetent personale, som vil gøre alt for at løse den udfordring, kunder kommer med (oftest uden merpris), en fair pris på alle produkter og ingen ubehagelige overraskelser. Evercall ledes af en dygtig direktør, der værdsætter sit personale, og det kan mærkes på den måde, personalet behandler kunderne. Hvorfor så ikke fem stjerner? Fordi der altid er plads til forbedring!
Jeg har gennem mange år haft dels et privatabonnement hos Evercall og et forretningsabonnement til kr. 149,00 pr. måned. På grund af de nye roaming-regler i EU sker der så en prisstigning på vores abonnementer på kr. 60,00 pr. måned. Enkelte andre mobilselskaber har ikke stigninger mens de fleste selskaber lader deres EU-abonnementer stige med kr. 10,00 til kr. 20,00 pr måned. Det sidste er til at forstå. Jseg er bange for at Evercall vil miste mange kunder på så ublu en prisstigning. Med de nuværende priser og abonnementer kan jeg se at jeg med lethed kan få et abonnement andre steder inkl EU-roaming til kr. 149,00 pr måned og abonnemnt som er rent dansk til kr. 119,00 pr. måned. Det tilsvarende hos Evercall koster kr. 199,00. Det er en ommer Evercall
Ingen steder at skifte betalingskort på jeres hjemmeside? I mangler en slags skriftlig kundesupport hvor man lige kan stille nogle andre spørgsmål end FAQ's. Ellers har I sgu været meget gode ved mig. VH
Jeg var kunde hos Evercall dengang de havde hippie - blomster på deres hjemmeside 😊. Nu er jeg det igen. Men kan det passe at der ingen support er i weekenden? Glæder mig til min telefon virker igen efter overflytning fra Stofa til Glenten.
Godt tilfreds med mit nuværende mobil abbonement. Tilpasset mig behov med tale og MMS og SMS.
Jeg har haft Evercall et par måneder. Det fungerer fint og prisen er rimelig. Og så har de mig bekendt hverken syngende østers eller intimiderende gadesælgere, hvilket fortjener et thumbs up. Eneste minus er deres afregningsmodel, som muligvis er enhver revisors våde drøm, men svær at overskue for almindelige mennesker. Jeg har et abonnement til 49 kr. om måneden og ville derfor umiddelbart forvente at der blev trukket ca. 49 kr. på dankortet hver måned, men nej, så simpelt er det ikke. Evercall kører nemlig med en ekstra konto som mellemled, hvor man "optanker" penge, som så efterfølgende bliver trukket løbende til forbrug. Et system der frembringer nostalgiske minder om 90'ernes taletidskoncepter. Og nu, mine damer og herrer, bringer jeg listen over begreber man som kunde skal tyde for at forstå sin tele-økonomi hos Evercall: Opkaldslister, forbrugsoversigt, kontobevægelser, indbetalingskvittering, indbetalingsanmodning, udbetalingskvittering, pakkeforbrug, faktura, kreditnota og rykker.
Jeg har i dag fået en rykker fordi Evercall gratis abonnement ikke længere er gratis. De fik 25.000 potentielle medlemmer da de overtog alt IP-TELEFONI telefoni i Hjørring fra Stofa. Disse kunder blev lovet samme vilkår men det holder de ikke ved denne skjulte ændring af deres vilkår.
Det virker hver gang
Se ovenfor hvor der er for dårlig dægning
Kan godt anbefale evercall . Super service.
Irriterende at man ikke på tlf. men på mail får meddelelse om indtalte tlf. beskeder og yderst irriterende, at man for hver eneste besked skal høre og BETALE for en m-e-g-e-t langsom tilkendegivelse af dag og tid for indtalt besked, det kan man da selv slå op på tlf., hvis det er vigtigt. Tåbeligt pg uhyre krukket at tale om community i Danmark. Fællesskab og sammenslutning er gode danske ord.
Kan varmt anbefales. Meget sjældent jeg har oplevet problemer.
Vær ikke bange, der er ingen fælder her.
Evercall leverer et godt produkt, til en rimelig penge.
I er friske og nemme at komme i kontakt med. Tillige er I "belemret" med stor teknisk indsigt, som kommer kunderne til gavn. Hjælpsomme og med et smil på læben bliver kunderne vejledt om dette og hint. Jeg vil på det varmeste anbefale Evercall !!
Alle oplysninger og vejledninger er skrevet i et muntert og let tilgængeligt sprog. Altid hjælpsomme - også hvis det er bredbåndsnettet det er "galt" med. Absolut ingen minusser!!
michael hansen
Feb 04,2019Hele forløbet hos Evercall har været en gang spild af tid og et stort mareridt. Den tid jeg har brugt på at skrive emails til og ringe til dem for, at hjælpe dem til at blive bedre har været forgæves. De lover meget og overholder meget lidt. Senest har jeg klaget over deres data advarsel, som reelt er et værdiløst løfte, da de(n) kommer efter de har trukket pengene. Desuden alle deres Mobil+ issues, hvor de blandt mange ting glemmer at fortælle når telefonsvareren ikke virker! Forfærdeligt firma.