Fastspeed
To leave a review you need to be logged in
Fastspeed Danmarks ultimative internet
Fastspeed er din garanti for lynhurtigt og stabilt internet leveret via de førende teknologier: fiber, 5G mobilt bredbånd og coax. Med markedets højeste hastigheder og verdensklasse-routere sikrer vi det bedste WiFi-signal til dit hjem eller din virksomhed.💥
Som kunde hos Fastspeed kan du også tilvælge TV & streaming med op til 20% fast rabat – en perfekt løsning til hele familiens underholdningsbehov.🏆
Ud over prisvindende internet, har Fastspeed ekstremt lave priser og Danmarks bedste service, som selskabet har vundet flere priser for. ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️
Fastspeed leverer internet til hele Danmark – uanset om du er privatkunde, virksomhed, medarbejder med arbejdsgiverbetalt internet, bolig- eller antenneforening eller en del af et boligselskab.
Oplev Danmarks ultimative internet hos Fastspeed – Læs mere på vores hjemmeside: www.fastspeed.dk!
Reviews 803
Nadim Abdullah
Jan 29,2025Jamie var super kompetent og gav solid service!
ns
Jan 29,2025Muhammed gav en god service
Søren Hansen
Jan 29,2025Vi har modtaget en kuvert adresseret til husstanden med vores fulde adresse, selvom vi har tilmeldt os reklamer nej tak. Kuverten var en rudekuvert med påtrykt "VIGTIG information om din internetforbindelse." Vi er ikke kunder og har aldrig været det. Alligevel vælger de at få det til at fremstå, som om det er et vigtigt brev. Inde i brevet var blot en almindelig reklame.
Carsten
Jan 29,2025Effektiv og hurtig
Anne-dorte Kvistgaard Vedel Klausen
Jan 29,2025Super flink medarbejde , Jonas
Marc
Jan 29,2025Super teknisk support oplevelse Havde brug for teknisk support grundet et problem i min fiber boks (ikke router). Allan var on-point og vi havde fundet løsning på 5 minutter. Skide godt Allan 😁 Derimod, forvent ikke det er så nemt hver gang. Men virkelig rart at få en person i røret som tydeligt opfanger at man har kompetencer selv og som helt klart havde styr på tingene, og ikke bare følger en checkliste af ting der skal prøves, før den videresendes til 2. Level support.
Steffen
Jan 29,2025Kort, høfligt og effektivt fra medarbejderen. Dog kun 4 stjerner fordi fastspeed bestillingsformular/system var skyld i behovet for opkaldet. Udfyldt med ønsket opstart 28-2 på grund af opsigelsesperiode fra tidligere udbyder, men fastspeed planlagde den 5-2, altså over 3 ugers overlap.
Majbritt clausen
Jan 29,2025Jeg synes at han var godt til at snak med og han klar det fint nu når han var ny i jobbet
Casper Nilsson
Jan 29,2025Muhammed opfyldte alle mine forspørgelser. God service!
Lukas
Jan 29,2025Jeg havde en behagelig samtale med Victor fra kundeservice, som var imødekommende og lyttede til mine behov. Han tilbød mig det ønskede produkt til en for mig attraktiv pris.
kunde Birna S.
Jan 29,2025Som ældre bruger, kræves der meget af it kunnen, i dagens samfund, hvilket ikke er helt let, men tak til kunderådgiver , gik det stille og roligt. Tak MOHAMMED 👍
Kasper
Jan 29,2025Reklamen siger lynhurtig internet og god kundeservice. Min personlige oplevelse var præcis det modsatte. Jeg havde et nærmest konstant problematisk forløb som kunde hos Fastspeed. Blev tvangsflyttet over til Fastspeed som tidligere Wizer kunde og fik fra første dag ændret mit abonnement til en højere pris. Introtilbud var der heller ikke noget af selvom alle nye kunder kunne få det. Efter en periode med en del nedetider havde Fastspeed et større nedbrud. Herefter blev hastigheden meget dårlig og meget svigende. Nogle gange fik jeg kun 1/10 af hastigheden igennem. Fastspeed bekræftede problemet med hastigheden, men gjorde ikke noget for at løse det. Efter en meget lang og opslidende dialog fik jeg en lille smule kompensation for nogle måneder. I forløbet var det helt normalt at svartiden fra Fastspeed var op til 7 dage, hvilket gjorde dialogen ekstrem langsommelig. Nu har jeg skiftet udbyder, betaler væsentlig mindre for samme hastighed, har igen en stabil forbindelse og får selvfølgelig den hastighed jeg betaler for. Den nye udbyder skiftede som det første det gamle fibermodem helt gratis. Noget Fastspeed nægtede at gøre.
Kristian Mellergaard Hansen
Jan 29,2025Nikolai var super service minded og jeg fik den hjælp jeg havde brug for!!
Casper
Jan 29,2025Nikolajgod
Mikael
Jan 28,2025Bare rigtig god vejledning og service
Svend Erik Kallehauge
Jan 28,2025Kontaktede Fastspeed 28 januar 2025 da jeg havde problemer med mit internet fik en tid en tekniker dagen efter 29 januar 2025, men teknikeren ringede den samme dag som jeg kontaktede Fastspeed og kom 20 minutter efter og reparere mit internet det tog højst 15 minutter meget flot service 😁👍
Maria Dalgaard
Jan 28,2025Helt forfærdelig kundeservice - intet med service at gøre. Et kursus i høflig betjening og almindelig pli kunne anbefales!!
kunde
Jan 28,2025Fik en god service
ane
Jan 28,2025Man kommer hurtig igennem på telefon til høflig venlig og kompetent betjening. Tak.
kunde
Jan 29,2025Rigtig god kundeservice!